2
1 accommodation
3 service
2 food
Здравствуйте! Пытаюсь третий раз отправить отзыв, удаляют...
Здравствуйте! Пытаюсь третий раз отправить отзыв, удаляют, понимаю, критика и претензия, это никому не нравится, и все же.... Попробую еще раз. Были в отеле с 4 по 12 октября Приехали в 11.30, заселили в 15.00, с комментарием, раз долго мы ждали, ладно уж...., молодая пара с ребенком дали 1500 р. Номер нормальный, не считая ободранной мебели в пятнах, драных абажуров на лампах, душа и туалета для лилипутов, с занавеской прилипающей к телу, не приятно... Пришлось на рецепшен обратиться еще раз, ночью было холодно, попросили одеяло, даме, после её комментария по этому поводу, хотелось дать в морду.
Ресторан, а-ля советская столовка, если что повкусней, то очередь. Еда: макароны, иногда картофель,вареная рыба, иногда кура, мяса не было вообще. В Турции вкусный рис, в этом отеле он был... как то мельком. (Имею ввиду турецкий рис, а не нашу размазню). Очень хотелось горячего, но пока ищешь место где присесть, пища остывала. Убирали очень медленно, грязная посуда надолго оставалась на столах, приходилось искать вилки.
Удивлялась почему люди берут булочки, бутерброды, потом поняла, если не успели на завтрак или обед, перекусить негде, кроме как в баре на пляже, картофель- фри, гамбургеры, каждый день одно и тоже... Короче в столовую, как на работу.... В барах кроме выпивки и питья ничего....
Отель был настолько переполнен, ощущение, что люди ходят по головам. Если на пляж приходишь после завтрака, мест на шизлонге нет, сменили тактику, сначала на пляж, потом на завтрак. Отель странная четверка, в любом отеле даже в трешке на лежаках у бассейнов есть матрасы, в Belle, даже за деньги не могли найти.
Экскурсии которые предлагают в отеле, дорого, мы брали тур на боте прямо на пляже у Руслана, обошелся на двоих 40 дол., на целый день с обедом и пенной дискотекой, поездкой на водопад в Манавгат, тот же тур в отеле 65 долл. на одного.
В отеле отдыхали в основном русские, украина, белорусы ( люди пенсионного возраста и семьи с детьми), такое ощущение, что наш юг.
В заключении скажу, кто дал Belle статус четверки, сильно погорячился.Туристы , которые часто отдыхают в Турции, прекрасно знают , что можно приобрести путевку в хорошую пятерку и за небольшие деньги, особенно по окончании или в начале сезона. Я не привередничаю, отдыхаю в Турции весной и осенью, была и в трешках и в пятерках, но такого сюрприза точно не ожидал. Люди читайте внимательно отрицательные отзывы.
Hotel
Hotel
Hotel
Ольга voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
— Children services
3.0 Location convenience
1.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
15:53 23.10.13
Да отельчик еще тот )))) Редко согласна с отрицательными отзывами, но этот отель - УЖАС!!!! И самый главный недостаток этого отеля -это ТУРИСТЫ , КОТОРЫЕ НА 99% РУССКИЕ И УКРАИНЦЫ.
17:52 12.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
20:45 30.03.14
Катерина, а Вы, простите, англичанка????? ))))))))))) Или Вы просто не считаете себя "недостатком"?? )))))
22:45 31.03.14
Verik, Вы зря нападаете на Катерину, у отеля очень маленькая территория, маленький пляж, огромное количество туристов, людям просто негде рассредоточится. Бар и бассейн ни чем не отделены, лежаки в притык друг другу. До сих пор неприятное воспоминание.
Буквально 2 недели назад вернулись из Египта, брали так же четверку. То что туристов очень много в отеле, я увидела лишь в амфитеатре на вечернем шоу. Алкоголь 24 часа, но ни разу не видела никого в стельку пьяного и не разу на глазах у туристов не вытаскивали пакеты с пустой тарой брякая через всю территорию.
15:56 01.04.14
А с чего Вы взяли, Оленька, что я нападаю??? Я полностью согласна с Вашим отзывом, была в Сидэ сама, чудное место, но отель не очень (лично не отдыхала, но есть мнение моих хороших знакомых, которые провели там свой отпуск и были разочарованы, посему есть основания им доверять). Но, справедливости ради, нужно заметить, что и денег совсем немного стоит тур в этот отель.. Я ведь Ваш отзыв не комментировала.. Меня просто удивляют и умиляют (если не сказать раздражают) подобные высказывания по поводу русских и украинцев как "недостатков"!!!! Вот и поинтересовалась у Катерины, не англичанка ли она часом )))))))) Знаете, вот такие вот товарищи и оставляют о себе (зачастую) не очень лестное мнение о русскоговорящих.. Жаль..
21:23 01.04.14
Здравствуйте Verik. Вы пишите под моим комментарием, поэтому позволю себе поучаствовать в разговоре. Отель Bella отстой, но и не дешевый. На это же время Эмирхан стоил на 7 000 р. дешевле, но мы поздно увидели, т.к. тур был уже оплачен. Эти два отеля даже сравнивать нельзя. Не думаю что в Эмирхане кто то из туристов позволил бы себе устроить пьяное застолье с бутылками водки или горилки на столе или горланить народные песни по вечерам. Кстати встретила знакомых в отеле, они отдыхали второй год подряд в Belle, и были в шоке. Если в 2012 по их рассказу в отеле было все по другому, но основной контингент туристов были немцы, что же произошло в 2013...
Add a comment
Add a comment