3
5 размещение
1 сервис
3 питание
Очень неоднозначное впечатление.....
Добрый день всем! Сегодня ночью прилетели домой и пока есть время решила написать отзыв по горячим следам. Отдыхала я вдвоем с дочкой 2,5 года с 14 по 23.10.2013 года. В турции 8 раз поэтому сравнивать есть с чем. Были в отелях и 3 и 4 и 5*. Из всех, пожалуй, именно Мирамор оставил самые противоречивые впечатления. Но начну по порядку.
1. Размещение. Ставлю твердые 5 баллов. Приехила мы в отели в 6 утра, 3 семьи сразу. всех расселили тут же без проблем и доплат. Видимо отель был заполнен не полностью. Нам с дочкой дали номер стандарт (оплачивали эконом) в 1 корпусе. К номеру претензий нет, большой, чистый, красивый достаточно. Есть все что необходимо и даже больше (например тапочки, даже для пятерок редкость). Вода горячая у нас была всегда, но вот ребята с которыми мы там сдружились оказались в сложной ситуации. У них за 10 дней горячая вода была всего пару раз. Обращения на ресепшн результатов им не давали..... Уборку делали каждый день, белье меняли пару раз. К уборке претензий нет. Холодильник, телевизор работали исправно, WI-FI в номере ловил, окна выходили на лобби. Но интернет там платный и это поразило.... В общем когда мы заселились я уже обрадовалась что попали в счастливое лето, но утром все чуть изменилось.....
2. Питание. Ставлю твердые 3 балла. До 4 и уж тем более 5 никак не дотягивает...
Завтрак. В целом неплохо, блинчики, яичница (которой не было 3-4 дня почему-то), много джемов, соевые сосиски, овощи, печенья, вафли, иногда фрукты. Конкретно по завтракам могу поставить 4 балла.
Обед: фри, спагетти, рис (рис не всегда). "Мясо" на обед только соевое, котлетки и фрикадельки. Редко курица, и то суховатая. Фрукты яблоки, сливы, груши, виноград. Сладости стандартные. Лчень удивляло что большая часть блюд были остывшими. Особенно спагетти, оно было просто холодным....
Ужин. Лучше обеда.... Мясо было каждый ужин, по большей части курица (понравилась шаурма), реже баранина и говядина (в виде фаршев), рыба не понравилась совсем. Салаты как всегда. Лично я их уже даже пробовать не беру, не вижу смысла.
Главная проблема касаемая питания в отеле это АЛКОГОЛЬ...... Я приехала с маленькой дочкой, не пить)) Но все же. Мне нравится в отпуске пить коктейли приятные на вкус и с малой долей алкоголя. Но выбор напитков в Мираморе поразил.... В баре у первого корпуса было 4 напитка - джин, вино, водка и пиво. Ни виски, ни раки.... Вино то и дело заканчивалось. Точней так мог сказать бармен. Один раз была ситуация - я подошла попросила бокал гранатового вина - он сказа ЁК (нет), я отошла. За мной мужчина попросил такое же - ему налили.... Честно удивило. Может они в этом отеле привыкли что к ним русские девушки симпатию проявляют или что..... Я ему не мигала, видимо по-этому осталась без вина))))) Мужчины при мне часто подходили и возмущались почему ничего нет, бармен лишь пожимал плечами. Чуть лучше обстояло дело с баром у дальнего корпуса. Там коктейли. Пусть из Турецких напитков, но приятные. НО они там то и дело заканчивались. Причем тоже интересным образом... Бармен просто сгребал все бутылки, уносил в подсобку и говорил ЁК - только пиво..... Толи это в целях экономии, толи просто бармены в конце сезона решили над людьми поиздеватся - для меня загадка....
Есть большая проблема с посудой. Вилки на столе лежат только для 2х персон, так что приходится искать. В столовой они есть только в 1 месте. тАкая же фигня с тарелками. Около горячих блюд на улицу тарелок нет, это странно.
Законцу на этом о еде пожалуй, напишу о главном....
3. Сервис - вот тут твердый 1 балл и не баллом больше!!!! Такой грязи и антисанитарии как в Мирамор я ни где не видела..... Грязно везде.... У бассейнов полы не моют в принципе, выходишь из воды, ноги к полу прилипают от пролитых напитков.... Один раз пришли к бассейну у дальнего корпуса примерно к 09.30 а там даже посуда со вчерашнего дня со столиков была не убрана!!!!!!!!! Расставляют ровно шезлонги и убирают самый срач дай Бог после ужина.... До этого картина удручает. Очень грязные двери в отеле, в ресторане. Все в подтеках. Мне это особенно бросалось в глаза так как дочка там вечно бегала. Со столов в лобби не убирают часами, стоят кружки с кофе, сотатки полдников. Потом даже если и уберут не вытирают столы, они все в пятнах от чашек. На террасах вообще грязь неимоверная.... На столах можно картины из пыли рисовать смело)))) Туалеты вне номеров грязные особенно во второй половине дня. Полотенец бумажных нет никогда, туалетной бумаги тоже часто нет. Зато оин раз в туалете ресторана нашли с дочкой замечательного паука размером с 5 рублевую монетку...
ПыСы - для тех кто будет защищать и писать слова типа - что же вам в номере пописать было трудно.... Отвечу - ребенок если уж писать хочет то терпеть до номера не может. Обратила внимание на то, что в туалете под горками аквопарка был режим уборки. Датирован 28 августа)))) Видимо с тех пор там и не убирали. Из всей уборки я видела только мужчину в лобби с машинкой для мытья полов.
Вот многие пишут - да вы придираетесь, на это можно не обращать внимания - друзья НЕЛЬЗЯ!!!!!! Нельзя на это плевать. Мы едем отдыхать за СВОИ деньги, пусть небольшие но СВОИ!!!!! И Имеем право за них требовать чистоты в отеле. Она, чистота вложений особых не тредует, только грамотного менеджмента.
Пляж и бассейны - бассейны ледяные, но мы пару раз плавали, жарко же... Хлоркой пахнут ацки.
Пляж - по приезду все было хорошо, правда ГРЯЗНО!!!! И на ваше коронное, грязно там где не сорят напишу! Я на пляже нашла только 3 урны!!! Это на 400 человек. Если бы их было хотя бы 30 было бы чисто я уверена....
Через 5 дней началось)))) сначала убрали все навесы, потом закрыли "юппи бар", потом стали потихоньку увозить лежаки. Вчера когда мы утром пришли лежаком было 40-50 не больше. Нам с дочкой добрый мужчина уступил... Что будет дальше непонятно. А там люди до 30 как минимум будут жить.
Погода порадовала. За 10 дней дождь был 1 день, все остальные дни днем тепло и солнечно. Загорели, накупались.
Анимация понравилась - для двоих аниматоров все очень даже неплохо. Дочка балдела как всегда от мини-диско
Я так напишу - отдахнули мы хорошо. но скорей не за счет, а ВОПРЕКИ стараниям отеля..... Мы 2 года подряд ездили в один и тот же отель и тоже 4* - так вот это НЕБО и ЗЕМЛЯ.
Если все списывать на конец сезона - с таким подходом нельзя работать в отельном бизнесе. Те 400-500 человк которые в отеле отдыхали не виноваты что отель решил что его сезон свернут....
Отель
Отель
Отель
Отель
А это в конце. ни навесов, ни лежаков
Отель
Отель
пляж в начале отдыха
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Мария оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
20:06 24.10.13
Полностью с вами согласны!
15:02 25.10.13
Видимо сильно расслабились под конец сезона... Подскажите, в каком отеле Вы отдыхали 2 года подряд 4*?- чтобы принять к сведению, присмотреться.
18:03 25.10.13
Анфиса отель Eldar resort - на топхотелсе много о нем написано. Отель очень классный. Я считаю если отель принимает постояльцев отрабатывать он должен на все 100%.
21:59 25.10.13
Спасибо, читала про этот отель, видела когда проезжали мимо. Но он и дороже гораздо всё-таки.
Да конечно, я согласна с Вами, что должны работать по полной, раз продаются путёвки.
18:18 29.10.13
Мне показалось или денис подписывается под каждым отрицательным отзывом?????????!!!
Вы знаете, с хлоркой в бассеине я с вами согласна на все сто!!! Но! Я везла ребенка купаться в море поэтому меня это совсем не беспокоило. А как еще туркам бассеин от нашей, простите, грязи очищать, там такое количество людей плавает. Причем большинство из них умудряется притащить туда и бакалы и даже еду. Меня педиатор еще дома предупредила, что в любом бассеине в Турции ребенку делать нечего.
А вот насчет грязи на стеклах и дверях не соглашусь, в сезон этого не было.
И курица с рисом в обед были очень даже ничего.Я со своей придирчивостью была довольна.
10:09 30.10.13
Ольга я пишу про отель В СРАВНЕНИИ с другими в которых была. Такой вони хлорки больше негде не встречала. И опять же - мое четкое мнение - если отель РАБОТАЕТ и ПРИНИМАЕТ туристов он должен им обеспечить должный уровень комфорта. Комфорт это в том числе и чистые двери. Я не думаю что в сезон там было все намыто, за 2-3 недели так изгадить невозможно, это свойственно стеклу которое месяцами никто не моет
17:10 02.12.13
Отдыхала в отеле 15-22 мая. Отель разочаровал полностью! Грязь,очереди,разведенное спиртное,отсутствие анимации! Радовало только море и солнце!
19:44 11.06.14
Согласна! Особенно про грязь, заляпанные окна и двери!))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий