Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2013
- Рекомендую отель
07.10.13 - 18.10.13
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых.
Всем доброго времени суток.
Хочется написать про отдых, пока еще свежи воспоминания. Отдыхали в Q Premium Resort 5* с 07.10.2013 по 18.10.2013.
1) Заселение: приехали в отель в 14 часов по местному времени. Номер предложили сразу, т.к. попали как раз во время заселения. Пошли посмотреть. Номер не понравился, очень темный, на -1 этаже, верхушка от детской площадки прямо на уровне балкона. Нам не подошло, т.к. с нашим киндером мы бы прыгали прямо на площадку и до пляжа бы не доходили. Вернулись на ресепшен, попросили другой. Нам сказали, что есть два номера рядом (мы отдыхали – 2 семьи по 3 человека), но с видом на дорогу. Мы спросили нет ли номеров с видом на соседние отели. От дороги очень много шума. Нам довольно резко ответили, что нет, отель переполнен. Возможно так оно и было. Мужчина пытался подсунуть 20 долларов, но ему тоже отказали (к чести персонала или 20 долларов это уже мало – не знаю). Ну на дорогу, так на дорогу. Тем более, что номера светлые, новые и достаточно уютные. Единственный минус – у нас в номере очень маленький шкаф для одежды и сейф в данном шкафу прикручен к полу. Я к нему «подползаю» на коленках. Еще один маленький негативчик – когда нам надевали браслеты, подошла пара немцев. Меня бросили и переключились на них. Я попросила закончить со мной и отрезать длинный конец от браслета, так на меня цыкнули и сказали, что сейчас поговорят с людьми и доделают мне браслет. Короче получилось что мы не люди, от нас можно и отмахнуться. Ну да ладно, немцы же могут нажаловаться, а русские либо поорут, либо мирно отойдут, но грамотно вести дела мы не умеем. В общем заселение 5-.
2) Уборка: В номерах чисто, плитка еще не заросла плесенью, мебель еще не поломанная, белье кипельно-белое. Есть тапочки, гель для душа, шампунь, мыло, бальзам для волос, расческа, ватные палочки, туалетная бумага. Два душа, т.е. кабинка душевая одна, но там один душ на гибком шланге, один в стене. Напор воды хороший, вода горячая, хорошо регулируется. Убирают каждый день, ковролин чистый, еще не заляпан. Единственный минус, когда я пришла в номер с пляжа на второй день, подушки, на которых мы спим валялись – одна на полу, а вторая на чемодане. Хотя номер был вроде уже убран и мини бар заполнен. Может забыли, но как то не айс. Было не очень приятно, т.к. как бы не убирались, но к подушкам мы прикасаемся лицом, да и чемодан не очень чистый после всех аэропортов. Но раковину, унитаз и душевую кабину точно моют. Друзьям крутили лебедей, сердечки. У нас своя архитектурная композиция – подушки по полу. Про доллар даже не говорите – я всегда оставляю, но видимо все зависит от горничной. Пылесосили за 12 дней раза два. Уборка 4+.
3) Пляж: Маленький, но чистый. Сразу предупреждаю, лучше взять специальную обувь, т.к. прямо перед входом в море широкая полоса довольно крупной гальки и на входе в море тоже. Входить в море не очень приятно. Мы взяли с собой тапочки для кораллов и проблема была решена. Море чистое, прозрачное и спокойное. Купались с удовольствием. На пляже постоянно ходят уборщики, молодцы ребята. Собирают стаканы, регулярно вытряхают горшки для мусора. Лежаков хватало, хотя граждане и бегали занимать их в 7 утра. Мы приходили на пляж в 9:30 и всегда находили себе лежаки. Пляжные полотенца чистые, не рваные. Полотенца иногда воруют, но кто – не знаю.
4) Спа центр: Это «шедевр»! Такого я еще не видела. Полотенец для хамама нет. Ладно, можно поменять пляжные и милости просим. На пляже ходит девушка, зазывает на платные процедуры. Мы с подругой решили сходить, т.к. подруга ни разу не была в турецкой бане. Выбрали стандартную программу на 8 утра (центр работает с 08:00 до 19:00), записались как положено с вечера, нам дали талон с кодом услуги, номером комнаты и стоимостью 70 долларов на двоих). Мы, как путные Маши, встали в половине восьмого, пришли расслабляться. Зашли, на ресепшене никого нет. Постояли, приходят две девушки, ну припозднились с кем не бывает. Я отдала им талон, говорю: «Мы в турецкую баню». Нам: «Идите вон в раздевалку, переодевайтесь». Мы пошли, сняли платья, купальники на нас уже были. Выходим, нам кричат, дескать идите сюда. Подходим к сауне. Девушка прыгает, не знает как включить ее. Мы тихонько обалдеваем. Потом подходит молодой человек, включает сауну. Девушка нам: «Идите, грейтесь». Я спрашиваю: «Что, вместе с сауной? Может полотенца для хамама дадите, вроде как на релаксирующие процедуры пришли? Не голыми же попами на холодных лавках сидеть» А мне: «Так восемь утра, нет еще ничего». Чувствую, что начинаю звереть. Подруга, так та вообще в ступоре стоит, вот тебе и расслабились, как в нашей поликлинике. Мы молча разворачиваемся и идем в раздевалку. Тут до девушки доходит, что мы ей талончик дали, что мы на платные услуги пришли, а не просто погреться в сауне. Она меня за руку хватает и спрашивает: «А вы деньги платили?» Я ей говорю: «А вы внимание обратили, мы вам талончик дали, вы же ничего не сказав, нас в раздевалку отправили. Мы стоим, не знаем куда деньги положить. За что вам теперь деньги платить, за холодную сауну и за ваше пофигительское отношение к клиентам?» Так и ушли с печалью в сердце и без турецкой бани. Так что спа центр – полный отстой (это моя точка зрения, может вам повезет и все будет нормално) , хотя там и очень красиво.
5) Кальян: Стоит 20 долларов. Чем его там заправляют – не ведаю, т.к. после того же замшелого Египта, где тебе за 5-10 долларов сделают классный кальян, курить его мы не стали.
6) Лобби бар, Ирландский бар и бар на пляже: Бар на пляже довольно достойный. Есть текилла (правда немного разбавленная), ром, виски, пиво. Мешают какие то коктейли. Еда: картошка фри, котлетки, салатная зелень, курица, рис, макароны. Из фруктов: мандарины(правда зеленые), сливы, яблоки, виноград. В холодильнике вода в бутылках, айран. Лобби бар: все тоже самое, еще орешки. Ротанговая мебель, красивая и удобная на веранде. Здорово поваляться на круглых диванах. Интернет очень медленный, постоянно отключается. В ирландском баре тоже самое, только еще выпечка. Но вот что странно – выпечка не вкусная. Обычно в Турции вся выпечка – пальчики оближешь. А тут какие то сухие то ли печеньки, то ли плюшечки. Решили заказать коктейль Пина Колада. Делать не умеют. Выпили молока с водкой – не поняли что это было. Сравнить есть с чем, так что вкус данного коктейля знаю. Мохито нигде не видела.
7) Ресторан: Сравниваю с Baya Lara 5. Правда говорят, что сейчас она сильно потеряла в рейтинге, но когда мы там были – было просто супер. По правде говоря и выбирали этот отель, потому что он новый и еще только зарабатывает себе имя. Еда достаточно качественная и разнообразная. Никто не травился, посуда чистая. Только если ты чуть припозднился и пришел за полчаса до конца ужина, либо завтрака, то тебя начинают гонять из зала в зал, т.к. они уже начинают убираться. У меня дочка заснула и мне пришлось дожидаться мужа. Пришла на ужин я где то за полчаса до закрытия, так меня гоняли по столам как зайца на поле. Ребенка накормить можно, но особых изысков нет. Из фруктов те же мандарины, яблоки, виноград, сливы. Были еще арбузы и дыни. Один раз арбузы были сладкие, потом нет. Очень удивило отсутствие пахлавы. Она в Турции очень вкусная, но видно не судьба. Вкусное мясо ягненка, крабовые шарики в панировке, говядина с грибами, рыба запеченная и яблоки в красной карамели. В принципе мы дома тоже не каждый день форель трескаем, так что за еду 5-. Им бы выпечку на завтрак немного улучшить.
8) Бассейны холодные, даже детский. Просто ледяные. Горок мало, но ребята развлекались на тех, что есть – одна прямая, вторая спиральная. Кстати: бассейна на верхней веранде нет. Мы так поняли, что его замостили досками и сделали там просто веранду для отдыха.
9) Анимация. Для детей стандартная детская дискотека. Днем детской анимации не видели, т.к. детский клуб находится в основном здании, сбоку, в абсолютной тени. Очень тесная детская площадка в виде корабля и темное помещение. Моя дочка туда не ходила. Чем занимаются там с детьми – не знаю и врать не буду. Для взрослых достойная анимация, ребята стараются, нам все представления нравились.
Отдохнули хорошо, отель немного вычурный, но все равно красиво. Наверное туда не вернемся, т.к. хочется побывать в других отелях, но в целом - рекомендуем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Не поняли, что это. Думаем для чаевых.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
25.10.13
23:02
(8 264 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:53 31.10.13
Интересно, а вы хоть одного немца видели поселенного на -1 этаж? Разница в отношении очень чувствуется и это несколько неприятно шокирует...
13:45 03.11.13
Мы тоже неоднократно замечали в этом отеле,что отношение к русским мягко сказать не очень хорошее.Нас привезли в этот отель где-то в 6.00 час утра, но правда гид в автобусе еще предупредила, что заселяют везде в Турции где-то в 14.00час.,мы конечно неприятно были удивлены, но приняли это как данность.Сели на диваны в лобби и мирно стали ждать своего времени, хотя мы были с ребенком 5лет, которой было очень сложно с 6.00утра,всю ночь практически не спала и сидеть мирно до 14.00час.,на наши просьбы о возможности быть может более раннего заселения,на рецепшене тоже довольно резко ответили, что отель переполнен и номера могут быть только к 14.00....Хотя хочу заметить!!!что я заранее писала сама представителю этого отеля с просьбой забронировать для нас номер в определенный период и получила ответ от них,что номер забронирован для нас.Но!!!Для всех немцев которые приезжали сюда чуть позже нас - номера были сразу!сразу подбегали администраторы к ним с рецепшена начинали "облизывать" их,хватать их чемоданы с сразу отводили в номера.А мы сидели себе там на диванах....с ноющим ребенком..... и на нас никто никакого внимания даже не обращал...Типа нас там и нет воще...вроде бы люди второго сорта...
13:58 03.11.13
В этот же день за ужином,я еще раз столкнулась с хамским отношением официанта в ресторане к русским,это было в левой половине половине зала на улице, если выйти из отеля.Мы сидели рядом с несколькими столиками немцев и наблюдали опять такую картину,что официанты не отходили просто от них,носили какую-то пищу им, вино, воду...К нам же никто не разу не подошел....я тогда набравшись так сказать наглости подозвала сама к себе официанта,когда он проходил мимо нас и попросила принести нам вино...На что я услышала от него ответ на хорошем русском языке:"Что он русский вообще не понимает!!!!!И в его обязанности не входит приносить вино посетителям!!!!Я была в шоке!!!!Это был высокий смуглый хутощавый мужчина с кучерявыми волосами.
14:35 10.11.13
Любовь, отдыхали в октябре. По заселению абсолютно все стандартно, только с 14.00, но об этом предупредили еще в турагентстве. Разницы в отношении, честно говоря не заметил. Постоянно ужинали в левой части открытой террассы. Всегда подзывали официанта и не ощущали недостатка внимания. Возможно вам просто не повезло с официантом. Были другие недостатки отеля, но о них, и я, и другие туристы уже много написали.
16:28 11.11.13
Согласна с Любовью Бирюковой. Мы тоже обедали и ужинали в ресторане на улице, от хамства официанта были в шоке. Мы не ожидали такого сервиса в Турции. Он демонстративно не подходил к нам, когда все-таки удавалось обратить на себя его внимание - он выслушивал, но напитки все равно не приносил. В отеле 5* ультра в обязанности официанта не входит приносить напитки за обедом и ужином??? 4 раза до этого отдыхала в Египте, 2 раза в Турции, европейские страны - Болгария, Хорватия,Греция вообще вне обсуждения, с таким отношением не сталкивались нигде. А чаевые везде дают за хорошее обслуживание,тому, кто заслужил, а не заранее,чтобы получить благосклонность официанта. С немцами они такого себе не позволяют. А официант был небольшого роста, лет 25-30, т.е. не тот, о котором упоминает Любовь. Создается впечатление. что они там все одинаково себя ведут с нами.
После отдыха в этом отеле появилось твердое желание в будущем отдыхать только в Европе. Пусть даже в Болгарии, хотя там Черное море,а не Средиземное, зато какие замечательные люди, совсем другая атмосфера.
17:22 19.11.13
Приветствую всех российских туристов. Если честно, то я не интересовалась, заселяют ли немцев, поляков и др. на -1 или -2 этажи. То, что к нашим туристам несколько иное отношение - это факт, а факты, как говорится - вещь упрямая. Не смотря на все перечисленные минусы, отдохнули мы хорошо. Наверное потому, что было солнышко, море, мой муж, моя дочка и мои друзья. В этот отель я больше не поеду, т.к. по опыту знаю, что чем старше становится отель, тем там хуже становится обслуживание. Всем Вам хороших отпусков и моря впечатлений!
21:54 08.01.14
Для Артема.
Мы пошли в восемь утра для того, что бы с нас содрали шкуру до того, как попадем на солнышко. Очень хотелось классного, ровного загара. Я всегда ходила на такие процедуры именно по утрам в первый день. Но в этот раз не судьба. Кстати если они назначают такие процедуры в такое время, то наверное все должно быть готово? Представьте вы посещаете банк, магазин, парикмахерскую с утра, а вам открыли и говорят, так ведь только открылись, нет еще ничего или никого. Здорово, правда? Вот так и мы попали. Да ладно, все равно отдохнули классно. Чего и всем желаю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий