3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Оказались в данном отеле так скажем не по своей воле...
Оказались в данном отеле так скажем не по своей воле, а по выбору Пегаса ( у нас был комбинированный тур и по возвращению с о. Самуи Пегас нас разместил на три ночи в этом отеле). Отель не понравился: далеко от моря - это для нас был главный минус, но не единственный. Еще из минусов отеля: в двухместном номере был один единственный стул, нет на окнах никакой вуали, только темные шторы, окно выходило на корпус другого отеля, так что даже в светлое время приходилось зашторивать окно, в комнате сразу темно; и еще очень маленький балкончик и отсутствие даже небольшой сушилки для вещей, приходилось единственный стул выносить на балкон и развешивать на нем вещи для просушки. Завтраки никакие: ничего вкусного за три дня не было, кроме фруктов. Блины, про которые читала в отзывах, кушать просто невозможно: они резиновые, не спасает ни джем, ни мед. Лифты из заявленных двух, работал один и очень медленно и всего на 4 человек для 9-ти этажного отеля крайне неудобно и мало. В ванной комнате (очень маленькой по площади), нет даже шторки для душевого отделения. Из плюсов отеля: большой по площади номер, ежедневная уборка. Такой отель для отдыха самостоятельно не выбрала бы, так как предпочитаю пляжный отдых ( тот самый который был на о. Самуи), и это было мнение всех гостей, которые выбрали такой как у нас тур. Надеюсь мой отзыв будет полезен именно владельцам отеля для улучшения его работы.
Ирина оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
07:33 05.11.13
Добрый день, Ирина! Спасибо что отдыхали в нашем отеле PGS HOTELS KRIS HOTEL & SPA и за Ваш отзыв, нам искренне жаль, что вы разочаровались в вашем отдыхе. Все ваши замечания обязательно передадим управляющему отеля. Еще раз спасибо за комментарий. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Добавить комментарий
Добавить комментарий