Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
- Воздержался
01.08.13 - 15.08.13
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы ездили в августе 2013. Семьей с 2 детьми 6 лет и 2 года...
Мы ездили в августе 2013. Семьей с 2 детьми 6 лет и 2 года.
Нам предложили несколько 5* отелей, смотрели по отзывам, выбор пал на Белконти, хотя он был из списка самым дешевым.
Общее впечатление вполне хорошее. Мальчишки были в полном восторге от горок. Большая территория, песчанный пляж. на пляже огромные грузовики игрушечные местные, видимо. Море чистое, иногда волны замечательные. Правда море огорожено как в пионер лагере. Сюда плыви, дальше не плыви. Сначала кажется, что загончик маловат. но тесно не было. пляж длинный у отеля и толкучки не бывает. Бегают там ежики по ночам и черепахи ходят настоящие :) Ну и несколько кошек гуляют.
Очень хорошая анимация. Приглашали видно дорогие сильные коллективы. Прямо действительно очень на высоком уровне. Не все, но многие. МЫ ходили с удовольствием. Для детей тоже было много занятий и днем и вечером, но мы не ходили. Обидно, что во время представлений многие курят. Сидят прямо под знаком, запрещающим курение и курят. Но администрация не может идти против своих курящих гостей, предпочитая извиняться перед некурящими...
Собственно проблемы были только с номером и не желанием или невозможностью исправлять недостатки в нем.
На дверях были какие-то поцарапанности, которые весьма небрежно были закрашены краской другого цвета. Мы, кстати, были в номере стандарт. Нам в агентстве еще предлагали лакшери, за + 5000 за 14 дней. Из различай обещали новый ремонт. Мы тогда не оценили, что ремонт, правда, уже нужен. Отказались. А в отеле уже просили 40 уе за ночь. то есть уже почти 18 000р. за тот же срок.
В нашем стандартном номере, кроме дверей не работал кондиционер. то есть он работал, но был сломан регулятор поэтому он умел холодить только на полную мощь. А после такого напряга, он начинал течь. Так что в коридоре с потолка у нас капало в 5 местах. Увернуться было почти невозможно. Несколько раз пытались сказать об этом, но то ли они не обнаруживали неполадку, то ли не могли это починить. Это так и осталось неясным, потому что на ресепшене говорили только, хорошо, пришлем мастера и ничего не знали дальше.
Из недостатков номеров в общем все. Остальное все было хорошо. И если бы нам сказали, что вот есть номера эконом, и стандарт, а не стандарт и лакшери, то и отношение было бы другое. Потому что цены то действительно ниже других аналогичных отелей. В общем, завышенные ожидания :)
Питание. Кормили хорошо. вообще, хочу предупредить, что нам правда понравилось, но все хорошее описывать не так интересно, поэтому останавливаюсь восновном на недостатках, дабы было представление, чего ждать.
Очень вкусные были абрикосы, персики, арбузы. Младший у нас на арбузы подсел и не пропускал ни одной еды.
Мы вегетарианцы, поэтому недоставало горячих блюд из овощей. Всегда были, правда, рис, макароны, пюре. А вот кабачки, баклажаны, картошка и прочее в горячем виде готовили к завтраку, а в остальное время они подавались холодными. Но это все, как вы понимаете уже придирки :)
Очень большой ресторан, много народу, шумно. К отъезду уже видимо народу стало еще больше, и даже приходилось искать столик. Зато открыли еще один зал, но далековато. Музыку почти не слышно, так как колонок мало и гомон заглушает все. Если бы колонки поставили бы чаще, возможно было бы приятнее. А так чем-то столовую напоминает. Хотя всегда скатерти, во все приемы пищи. Испачканные сразу же меняют. В целом все приятно. Правда соки у них растворимые и кофе ужасный. Муж всегда пьющий кофе по утрам, перешел на чай..
Комнаты убирали хорошо, цветочки всякие оставляли, один раз даже шариков кучу надувных оставили, дети очень радовались. Хотя чаевые мы оставляли эпизодически. И по приезду была приветственная тарелка с фруктами. А еще нам выдали халаты и почки, как потом выяснилось из-за того что мы нажали кнопочку "я еду". Тоже приятно.
Добавлено
03.11.13
14:43
(3 832 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
11:40 05.11.13
Добрый день уважаемая Елена,
Благодарим вас за цельный конкретный отзыв!
Очень рада, что отель вам действительно понравился и отдых прошел, оставив множество радостных воспоминаний.
Что касается недостатков на кот-х вы остановились, можем сообщить, что некоторые изменения уже даже в конце этого года исправлены. В главном ресторане на обед и ужин появилось большое разнообразие горячих блюд из овощей, кофе и все кофейные напитки подаются марки "Nescafe".
Стандартные номера, этой зимой вновь пройдут косметический ремонт, с исправлением всех вами перечисленных недостатков.
Что же касается курения, к сожалению, законодательно запрет на курение имеется только в закрытых помещениях. Однако на открытых площадках, и местах общественного скопления запрет курения имеет только рекомендательный характер.
Надеемся, в новых сезонах вы нас также посетите и сможете оценить все положительные изменения в нашем отеле!
Всего вам самого наилучшего!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Добавить комментарий
Добавить комментарий