Отдыхал С семьей в
октябре 2013
- Рекомендую отель
26.10.13 - 03.11.13
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель прекрасный, страна отличная, но есть нюансы с перевозчиком и встречающей стороной
На самом деле отзыв скорее обо всем, кроме отеля, так как про него много написано и все хорошее - правда. Отель не новый, но очень чистый и удобный. Зеленая территория, красивый водный сад, нормальная кухня (завтраки), крайне дружелюбный персонал. Кстати, пройдясь по его старшему брату Royal Palms 5*, были неприятно удивлены: территория хуже, персонал злее, хотя и бассейн больше.
В целом сам отель советую. А вот по поводу перевозчика и встречающей компании напишу отдельно:
1. Питание на борту AirArabia. Его надо было заказыdать сразу при покупке билетов, тогда ты гарантированно можешь поесть, иначе ничего не достается. Если бы мы об этом знали сразу - то заказали, так как ребенок хотел есть, а есть было нечего. Правда, сами стюардессы и самолеты отличные. Притом они еду загружают только в Шардже, соотвественно когда летишь из Киева или Коломбо - доедаешь, что осталось от предыдущего рейса, то есть - ничего.
2. Чекин обратно. Куча нервов и ругани ушла на то, чтобы нас посадили вместе. Выдали нам сначала посадочные талоны на разные ряды. После ругани с девочкой на чекине она смогла сделать нам один ряд на рейс из Коломбо, а вот на рейс из Шарджи уже не смогла, так как типа это уже не возможно. После того как я поругался с главным по чекин-менеджерам, оказалось что все можно.
3. Принимающая сторона Exotic Holidays. Нас промурыжили в аэропорту по прилету 4 часа (с 3 до 7 утра), прежде чем повезли в отель, так как они собирали автобусы с нескольких рейсов, прилетающих в разное время. На одном рейсе потеряли багаж, и мы ждали, пока они все оформят, отдельно нас везти не захотели. Ругань не помогла :)
4. Экскурсии от принимающей стороны Exotic Holidays. Они ничего нам предложить кроме однодневной поездки в Канди толпой не смогли, сказали очень много туристов, они не справляются с потоком. Поэтому мы обратились в компанию при отеле Tangerine Tours, и они без проблем устроили то, что мы хотели - индивидуалку на 4 дня на микроавтобусе с водителем и гидом. Притом, что и обычные экскурсии в разных вариациях у них были по схожим ценам. Весьма советую, а гид Ачинта Расанга - просто умничка, очень интересно рассказывал о стране.
А в остальном - все очень классно, страна очень понравилась, люди доброжелательные, отель отличный, короче все классно. Но теперь мы трижды будем думать, лететь ли лоукостом и с непонятной принимающей стороной...
Святослав оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.11.13
16:19
(2 374 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий