АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3048 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
2 комментария
Отдыхала С друзьями в октябре 2013
05.10.13 - 13.10.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы отдыхали в этом отеле пятый раз .

Поселили нас сразу и , как попросили , номера дали рядом с друзьями.Мы сперва очень обрадовались , но и были разочарованы.Номер дали " для инвалидов".Все неплохо - большой номер , чистый , но окна выходили в коридор по которому ,начиная с раннего утра, возили с грохотом тележки и автоматически включался в свет , который бил в окна . Солнце вообще не попадало в номер .Бар пополнялся ежедневно соком , минералкой и газ.водой.Номер убирали каждый день.

Днем , когда мой муж отдыхал в номере , зашла горничная и забрала карточку из ячейки , наверное с целью экономии электричества.Он подумал , что это зашла я и не придал этому значения.Когда я пришла и начали искать его карточку ,и уже на наши крики " куда делся электронная карточка от номера", горничная нам его принесла ( по-русски , конечно ,она не понимает).Второй инцидент произошел ,кода мы отдыхали днем в номере , услышали один стук в дверь и дверь сразу открылась ,мы были просто в шоке !!!Номер убран , сейф пополнили , с какой целью рваться в номер , мы так и не поняли.

Питание , как всегда ,хорошее, разнообразное меню . И каши по утрам ,мюсли разнообразные , яйца разной готовности , омлеты , булочки, в это году на завтрак давали лукум. На обед всегда был суп-пюре , мяско , котлетки , рыбка.Ужин , конечно , обжираловка самая настоящая все-все-все что можно придумать .Друзья брали маленького ребенка , он у нас тоже не был голодным , всегда было отварное или тушеное мясо , макароны , рис , картофельное пюре .Фрукты по сезону.

Территория большая , зеленая , красиво оформлена,в этом году на зеленом газоне ползает черепаха. Да , есть кошки и собаки , но они особо не напрягают.

Аниматоры в это году неактивные.Не хватало Шрека и веселого паренька , который проводил игру боча и тир,не хватало их юмора и энергии. Вечерние шоу просто класс !!!

Wi-FI был в лобби баре , брал слабенько , но видимо нагрузка была большая, поэтому работал с напрягом.

Надеюсь приехать в этот отель еще ни раз.Хотелось конечно какие нибудь бонусы. В 2007 году была акция типа приезжайте и привозите друзей , мы ей воспользовались , было очень приятно .

Смотрите фото , по ним тоже можно судить об отеле.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.11.2013 19:03 2 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:34 19.11.13
Уважаемая Наталья !!! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля , для проведения своего отдыха, а также за написание отзыва, в котором Вы выразили свои мнения и все моменты относительно сервиса и услуг в нашем отеле. Комментарии наших гостей для нас очень важны,с помощью их мы усовершенствуем наше обслуживания. Мы всегда рады встречать наших постоянных гостей и, делаем, для них небольшие презенты, а относительно бонусов мы непременно учтем ваше пожелание и постараемся найти способ чтобы приятно удивить наших постоянных гостей. Мы надеемся, что несмотря на некоторые отрицательные моменты, которые уже доведены до сведения соответствующих департаментов и приняты к рассмотрению,Вы все таки вернетесь к нам, и подарите нам еще одну возможность встретить Вашу семью у нас в гостях вновь! С уважением, Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Добрый день! Скажите,бесплатно ли на дискотеке спиртные напитки и до скольки работают бары? И дают ли мороженное?Заранее спасибо за ответ

И чем отличаются номера клуб от парк
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Синица
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 048
  • Фото: 18
0 Благодарностей