Green 3*

Уважаемый Радик, не могу согласиться с вашим отзывом(особенно с оценкой за питание)! Отдыхали в середине октября. Кондиционер работал так, что ниже 25градусов не ставили - замерзали. Постель меняли каждый день, и хоть бельё было далеко не новое, но всегда чистое. Чтобы не наесться завтраками - это надо умудриться! Приходили и в 7 утра и в 8 - ассортимент был полный и всё подогревалось и подкладывалось в лотках. И каждый день что-то обновлялось к основному меню из супа и яичницы. Вы у противоположной стены не смотрели? :) Жаренный бекон был всегда - из мяса например. Фрукты в трёх-четырёх наименованиях. Про детское меню не скажу - не интересовался, но стояли какие-то мюсли и молоко в центре зала. А то что с 6 до 9 - это местная традиция рано вставать и мы к ней привыкли как-то сразу. Мебель из ротанга - конечно не предел удобства и не новая, но и придираться к ней не вижу смысла. Про "Анатолия" тоже сначала думали, что это сродни мифу и даже была мысль - не он ли сам пишет замечательные отзывы о своём отеле:). За 9 дней проживания видели его практически каждый день на завтраке или с утра в его стеклянном кабинете рядом с рецепшн. Сами с ним не общались, но судя по всему - он был нарасхват у вновьприбывших.

Мы всегда благодарны не только гостям которые довольны качеством отеля GREEN и пишут хорошие отзывы, но и гостям, которые указывают на недостатки отеля в своих отрицательных отзывах. Потому что они помогают нам обратить внимание на недостатки и улучшить качество сервиса.
В период с 13 по 28 сентября я ездил в командировку в Москву, поэтому вы не видели меня. Мой совет, не ездите в трешки, вам надо минимум в 5*. Ездите на Мальдивы в бунгало которые стоят на воде.
С уважением, Анатолий

Общаясь с Анатолием ни когда б не подумала что Вы можете таким слогом писать на русском! При том, что понимаете минимум.

Прошу прощения, что долго не отвечал.
Ответ Александру: еще раз перечитайте свой же отзыв про кондиционер, "ниже 25 градусов не ставили-замерзали", не хочу сказать, что Вы что-то напутали, а говорю, что значит сломан кондиционер, если он показывает 25, а россиянин при этом мерзнет. Для справки, нормальная комнатная температура в России в районе 22 градусов, при этом за окном у нас совсем другой климат и никто при 22 не мерзнет, а у Вас рядом с тропиками 25!!! Кто-то что-то напутал. По поводу белья я могу лишь Вас поздравить, но почитайте другие отзывы, даже положительные и Вы заметите, что с такой проблемой столкнулся не я один. Ваш сарказм по поводу противоположной стены не очень уместен, так как ресторан "жасмин", в котором проводится завтрак далеко не самое большое заведение Вьетнама. Жареный бекон?хм, да видел такую надпись на табличке, а вот самого бекона нет. Фрукты-ананас, арбуз, бананы-видел их когда спустился на завтрак к 6. Когда приходил позже не наблюдал.То что Вы лично привыкли СРАЗУ к их ритму жизни это очень хорошо, но надо понимать, что люди к ним приезжают отдыхать не из Спарты, а из России. И они хотят отдыхать и получать удовольствие от всего, от каждой минуточки проведенной на отдыхе. И отель должен подстраиваться под своих туристов, а не туристы под отель. Кто платит, тот и танцует, как говорится, ничего личного-только бизнес. И те отели кто это понимает развиваются в мировые сети, кто нет, погибают при наступлении настоящей конкуренции.

Ответ Анатолию:
На счет Мальдив подумаю, но говорят там нет Green отеля. А если серьезно, то зря Вы обижаетесь. Раз Вы так хорошо говорите и пишите по-русски, то знаете и такую поговорку "на обиженных воду возят". Я ни капли не имел своей целью оскорбить Вас лично или кого-то из персонала. Моей целью было оставить свой личный отзыв о проведенном времени в Вашем отеле и если он Вам не понравился, то не надо отделываться красивыми фразами о том, что данные отзывы "помогают нам обратить внимание на недостатки и ...", надо просто исправить их и сделать так, чтобы таких отзывов больше не было. Вы же понимаете, что я к Вам в отель не поеду, так наплюйте на меня лично и сделайте так, чтобы другие вернулись и написали только положительное и чтобы они советовали именно Ваш отель. Как пример, сразу после нового года компания моих друзей едет в НяЧанг, но к сожалению я отсоветовал им ехать именно к Вам и я имею право на свою точку зрения, но Ваша задача как управляющего сделать так, чтобы в последующем таких точек зрения не было.
Ну и на счет не ездить больше в трешки, давайте я все-таки сам разберусь. Как еще один пример, был мае этого года в Тайланде (это недалеко от Вас, найдете на карте))) Отель "Camelot" 3*. Также как и Вас удачное местоположение, есть огрехи в сервисе, но нет таких отрицательных эмоций. Ну а с чем сравнить мне есть - Турция, Египет, Доминикана, Финляндия, Тайланд.

Ответ Светлане:
Вам повезло Вы видели данного человека, мне повезло меньше я только о нем и от него читал))) И если он реально находится в стеклянной кабинке возле рецепшена, то почему девушки там совсем-совсем не понимают русский язык, хотя, как мне кажется, доля русских проживающих процентов 90. Мыслей о данном персонаже все больше и больше:)))!

Радику: Вьетнам это вообще отдельно по поводу ин. языков.. в Тае тоже совсем недавно начали говорить и понимать русский, года 3-4 назад было так же как и во Вьетнаме, только на пальцах. А Анатолий совсем не миф... вполне реальный, часиков в 8 появлялся в ресторане, здоровался со всеми..... предлагал экскурсии......

Всем привет! Ребята, я в шоке!!!!! Ув. Радик, я примерно в тоже время отдыхала в Грине, но ничего ПОДОБНОГО(того, чего вы так страшно описали) там не увидела)))))) Вы, как русский человек, уж точно знаете: "Не место красит человека, а человек место"! И хочу со 100% уверенностью сказать, я не робот, рассылающий спам, не "МИФИЧНЫЙ АНАТОЛИЙ", который "сам пишет отзывы")))))))) Я реальный посетитель данного отеля. Я от всей души желаю Вам, ув. Радик, что бы это был САМЫЙ-САМЫЙ плохой Ваш отдых!
P.S. Анатолий действительно реально существует)))))) Это очень грамотный руководитель и просто приятный человек! Очень жаль, что Вам не довелось с ним познакомиться....

Доброе время суток! Собираюсь ехать в этот отель, перечитал все отзывы о нем.... негативных практически нет кроме вашего и еще пары штук..... Хочу вам сказать что вы не правы при подсчете разницы во времени.......
Ваши слова "Завтраки с 6.00 до 9.30. В первый день я пришел к 9, на столе только их суп и яица, во второй проснулся к 8, все повторяется, раньше 8 я вставать отказывался, так как друзья мои не забывайте что разница с Россией составляет минус 3 часа, то есть их 8 утра это наши 5 утра." В данном конкретном случае разница не с Россией а с Москвой минус три часа, а вот с Иркутском например +2.........поэтому меня в отпуске не затруднит проснуться в 8-00 и идти завтракать...поэтому надеюсь застать полноценный завтрак......!!!!!!! Поэтому когда вы едете на отдых в страну, где часовые пояса кардинально отличаются от вашего места жительства, надо готовиться заранее... не будет же отель подстраиваться только под москвичей и других жителей центральной России.....

Радик ты же избалованный маскалик??? с разницей в 3 часа!!!

Оооооооууу, вот это да, сколько комментариев появилось пока я отсутствовал. Ну давайте по порядку буду отвечать.
Екатерине: "Не место красит человека, а человек место" это стало для меня шоком, то есть как я понимаю, надо лететь во Вьетнам не для того, чтобы полюбоваться его красотами, а чтобы собой украсить Грин отель???? Мне кажется мы все с вами едим в отпуск чтобы отдохнуть и расслабиться. По поводу Анатолия, если Вы читали мой текст выше я ни разу ничего не сказал утвердительно, а только предположил, и отвечая на предыдущий комментарий, я подчеркнул, что если Вы реально с ним общались, то я Вам верю и Вам повезло, мне лично не посчастливилось. По поводу Вашего пожелания, спасибо, надеюсь так и будет, кстати 29 мая улетаю на Кипр, сравню их сервис с азиатским. Но к самой стране претензий нет, Вьетнам отличная страна.

Евгению: теперь Вам, суть Вашего комментария, это не Грин отель и его сервис, а широта нашей любимой страны. Если брать Вьетнам, то да, Вам повезло поздравляю, у Вас получится комфортная разница во времени, НО, что значит готовиться заранее???, я что должен за месяц до вылета готовить свой организм для отдыха, вставать на 3 часа раньше, чтобы потом не разочароваться в завтраках отеля, мне кажется это бред. Ну и по поводу "подстраиваться отель под москвичей и других жителей центральной России", я Вам отвечу следующее - в Европейской части страны, проживает 80% населения РФ, и так как вьетнамский туризм имеет явную ориентацию на Россию, то да, я считаю, что они могли бы подумать о более чем 100 млн. потенциальных туристов из Волгограда, Костромы, Вологды, Казани, Мурманска и т.д., тех городах, которые живут в одном поясе с Москвой. Лично я из Рязани. Ну и напоследок, поделитесь методикой подготовки к Вашей поездки в Европу, у Вас там будет разница +6 +8 часов.

Ну и теперь пассажиру под кличкой Дмитрий, много писать не собираюсь, хочешь проверить избалован ли я жизнью, приезжай, Рязань очень гостеприимный город, встречу, расскажу и покажу.

Радик, красавчик так ловко и интеллигентно всем на негативные коменнты отвечаешь и самое главное никакого хамства! УМНИЦА!!!