Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2013
- Воздержался
23.10.13 - 02.11.13
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отличный отель с большой, зеленой территорией. Из плюсов...
Отличный отель с большой, зеленой территорией. Из плюсов питание, уборка номеров, большой пляж ну и конечно красивый риф. А из минусов нет нормального понтона, но его скоро достроят. В номере были муравьи, а ночью если открывать окна комары. Воздержусь от рекомендации этого отеля потому что это не 5, маленьким деткам в море купаться не безопасно, могут ударить или порезать ноги, не все бары работают и время их работы не совсем мне подходило. Реально после того как зайдет солнце заняться до ужина нечем. Но ко всему можно привыкнуть, главное позитивный настрой.
Артём оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.11.13
09:20
(565 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:53 13.11.13
Уважаемый Артем,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за выбор Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas and Spa.
Нам приятно было узнать, что Вам понравились инфраструктура отеля, пляж, коралловый риф, качество уборки номеров, а также разнообразие блюд в наших ресторанах.
На данный момент у нас в отеле проводится установка нового неподвижного понтона, который будет значительно большего размера, нежели предыдущий. На пляже помимо понтона есть небольшие песчаные лагунки, которые удобны для купания детей, а также для гостей, предпочитающих мелководье.
Мы сожалеем о проблемах, с которых Вы столкнулись в отеле:наличием комаров и муравьев, рекомендуем Вам в случае возникновения проблемных ситуаций обращаться к русскоговорящим сотрудникам службы Guest Relations или же администрации отеля, цель работы которых помочь гостям в разрешении проблем и сделать всё возможное, чтобы гости получали максимальное удовольствие от отдыха в отеле.
Со своей стороны, мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий