Отзыв об отеле Belrose Hotel Resort & Spa (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал С друзьями в
июле 2013
- Не рекомендую отель
25.06.13 - 02.07.13
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не понравился абсолютно!
из плюсов:
Понравился бар, месторасположение отеля, 1 линия пляж, зелень на территории отеля.
из минусов:
Может быть отель и предлагает бюджетный отдых, НО(!!!):
Управляющая отеля (Людмила) - дама очень специфическая.
Не здоровается никогда с Вами - Вы для нее лишь кошельки, а не постояльцы никак. Далее, по приезду нас пытались быстро распихать в номера со словами: "У меня сейчас туристы приедут. А то что мы 5 человек приехали в отель туристами - не в счет, видимо.
Потом предложила нам молодой паре номер с двойной и 1 кроватью для ребенка, с видом на море, с доплатой 100 $. Но нам (как молодой паре) это было неудобно, да и 100 у.е. не стоит этот номер.
В итоге дали 1 хороший, и 2 плохих номера (со слов Управляющей).
После заселения я возмутилась от того, какие номера дали друзьям (запах старости и сырости, двери сломаны, окна открываются снаружи легким движением руки). Управляющая в тот же день подошла и обещала переселить всех за доп. плату. Но, на следующий день, видимо, забыла об этом. А зачем тогда подходила?
Также к нам в номер друзья принесли из другого 2 стакана. В итоге у нас в номере их оказалось 4. После уборки горничной 2 стакана просто исчезли. 2 дня мы "бились" чтобы нам их дали (зубы хотя бы почистить чтобы и воды попить).
В итоге Управляющая предложила нам самим решить эту проблему:"Сходи возьми в баре сама, если что, скажешь что я разрешила".
Мы просто "упали". Такого отношения к туристам я нигде вообще лично не видела. Сервис оставляет желать лучшего явно. Да и Управляющую менять надо.
Одноместных номеров нет.
С нами ехала девочка, которую Управляющая позднее вообще пыталась заселить в двухместный номер с абсолютно посторонним человеком, причем еще и за доплату со стороны подруги нашей. Естественно, она отказалась, причем в жесткой форме.
Вообщем, нервов мы себе попортили.
По номерам:
Простыни грязные (в разводах, причем абсолютно у всех).
В 1 из номеров наволочка была вся порванная вообще, ее так и не заменили за все пребывание наше в отеле. Также а данном номере не работал кондиционер в принципе. Хоть, надо отдать должное, чинить его приходили 2 раза, но бестолку.
Во 2 номере телефона не было в принципе вообще.
В 3 номере холодильник не работал и стоял запах сырости.
К душевой комнате претензий нет - все хорошо.
Скажу честно, в "тройке" была первый раз и наверное больше постараюсь не ездить.
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
10.11.13
17:20
(2 424 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий