АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
868 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Отдыхал Парой в ноябре 2013
01.11.13 - 15.11.13
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В целом об отеле напишу чуть позже, по возвращению в Россию...

В целом об отеле напишу чуть позже, по возвращению в Россию. Единственное, что хотела бы сказать сейчас, т.к. "наболело", об отношении в лобби к отдыхающим: один русскоговорящий представитель отеля, который абсолютно не желает работать с отдыхающими. Менеджера зовут Максим, др менеджеры на русском языке не говорят. При обращении с просьбой о помощи говорит: "одну минуту..." и далее всеми возможными способами игнорирует обратившегося. Так мы простояли около него около получаса. Реакции - ноль. Терять драгоценное время отдыха, сами понимаете не хочется, поэтому мы остались наедине со своими проблемами. Единственная поддержка отдыхающих - гиды. Но они работают до полудня, соответственно не всегда есть возможность обратиться к ним за помощью.

Добавлено 14.11.2013 22:48 764 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 117) Следующий отзыв
Елена
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей