De Belgique 2*

брала Фортуну, и достался отель Belgique 2*. Он самый дешевый у Трансаэротур и моя фортуна выпала на него, так что выигрыша хоть в один евро не получилось.

Месторасположение вполне приемлемое в 100 м от Мулен руж рядом с улицей Бланш, вполне досягаемо до Оперы, можно ходить на Монматр ежедевно – так что даже плюс. Ходила и вечером с Монмантра по Клише - без приключений.

Достался номер 20 на последнем этаже третий или четвертый так и не усвоила – каждый день по винтовой лестнице, обитой красным ковровым покрытием и заклеенными окнами. От номера и мебели чуть не упала. Давящая мансарда, окна во двор , туалет выходит окошком на улицу, и комната за туалетом , света дневного в номере нет, свет около кровати не работает. Вместо шкафа сломанный ящик без дверок. Сантехника вся треснутая и подтекает, клеенка в душевой кабине не менялась последние 50 лет. Полотенца на полу, чтобы скрыть проваливающийся пол и подтеки сантехники. Было прохладно, достала одеяло стоящее колом на полу в так называемом шкафу. Заглянула в туалет, и поняла, что я не одна – таракашек тьма. Всю ночь казалось, что по мне кто-то ползет. Встав утром, наяву опять те же ощущения, стряхнула кого-то с себя на ковровое покрытие, включила свет ( 8 утра на улице светло, но темно в комнате из-за такой планировки)– вроде не таракан, оторвала бумажку от пакета и взяла с пола что-то плоское и раздавилось это что-то, а на бумажке кровь. Ужас – я поняла, что тараканы это фигня, а как спать. Я звонить в ФСТ по бесплатному номеру, но, наверное, и телефон дисковый в номере не рабочий. Не удалось. Пошла завтракать, увидела соотечественницу, завтракали молча, но потом по ее стулу побежал нормального размера взрослый таракан, и получился разговор – что тараканы здесь везде, но никуда переехать не реально ни за какие деньги. Тараканы меня уже не интересовали, я пошла посмотреть ее номер, и сказала, что у нее хоромы – а тараканы же только в туалете, по комнате не ходят и клопов нет. Ее номер – со светом и без клопов – это верх моих мечтаний в туре «Королевский Париж».

Гостиницу (в ней 20 номеров) обслуживала одна женщина , ей за 50 (она одна и убирает и на рецепшне и т.п.) Помогал ей ее брат – ему за 80 лет – обслуживал иногда во время завтрака, сидел на ресепшне, кстати немного говорит по-английски, знает русские слова спасибо, пока. Все очень трогательно.

Пришла ко мне убираться женщина, Я ей на своем английском и глухонемом объяснила ситуацию. Она стала смотреть постель, показывая, что все чисто, я объясняла, что они днем спят, а ночью ходят и кусают. Она все «клин» и я показала ей бумажку, она одела очки и сразу короткая фраза «no problems, change». Взяла мой чемодан и в другой номер (№ 16) на этом же этаже. Объясняла как меня она одарила большим номером – аж на три человека (одна двуспальная кровать и обычная), окна на улицу, светло. А я ей сказала, что самое важное – without animals.Прожила я в этом номере все остальные дни – с глубокой благодарностью, все та же убогость, но у меня даже не было не только клопов, но даже тараканов ночью в туалете.

Во время завтрака я звала ее, она подходила и ловила таракана на моем круассане, и круассан не заменялся. Ну и зачем, предполагаю, что на кухне их были толпы. Вспоминала передачу «Последний герой», участники ели всякую живность, а мне не по себе есть круассан, надкусанный тараканами.

В последний день ждала автобус и решила на дорожку зайти в туалет. Приоткрыла дверь – вонище, ищу выключатель сбоку рукой, нахожу свет загорается, а на выключателе тоже таракан.

В моем номере нужно было отключать дополнительный кран внизу, иначе стоял такой свист на весь стояк. Я как-то забыла выключить, когда вечером вернулась, мне дама об этом сказала, ну я и услышала, хорошо, что не так поздно пришла – постояльцы бы не уснули, а даме было нелегко подниматься на последний этаж.

У меня никаких претензий к этим бедным двум людям, обслуживающим этот отель (это вряд ли хозяева), они приятные люди, как могли они пытались удовлетворить постояльцев. Но когда капитальный ремонт не делался не меньше 50 лет (я без преувеличения), не менялась мебель , сантехника. У меня только вопросы к нашим российским туроператорам, в том числе и Трансаэро тур. Неужели отель «давно не ремонтирован» есть описание? Вы просто посмотрите на стулья в столовой, сиденье покрыто сверху куском мебельной ткани . Из под этого выглядывает уже продавленное и выносившееся сиденье. Загляните вниз под кровать, там рухнули держащие опоры и вколочены доски от ящиков – отремонтировано. Ткань на матраснике зашита. Все это реально помоешное, такое впечатление, что от крестьян еще до Великой французской революции. Вся сантехника в трещинах. Поэтому сгнившие перекрытия, трещины в стенах, подтекающая сантехника, полусгнившие рамы (мне повезло что было под тридцать, а в первую ночь было прохладно) – все это дает постоянную влажность, и способствует дикому размножению ползающей живности.

Мне не верится, что профессиональные менеджеры туроператоров это не могут увидеть, в конце концов они могут прочитать отзывы в интернете – я увидела в отеле, все тоже, что и туристы 2 года назад, а именно ТАРАКАНОВ, ну и КЛОПА. Ведь, это не бюджетный отель – это полная АНТИСАНИТАРИЯ.

В последний день я подошла к представителю ФСТ и спросила, как так – замечательная экскурсионная программа и такой отель. Мне был дан ответ, что это так, ничего не меняется в этом отеле много лет, тараканы всегда, но они встречающая сторона, а почему российская сторона бронирует – это уже не к ним. Так объясните почему – слепые менеджеры по этому направлению или погоня за сверхприбылью даже ведущих туроператоров?

Но Париж на меня произвел впечатление. Просто не повезло с отелем, вернее с менеджерами, ответственными за выбор отелей. Теперь никакой «фортуны», заблаговременно выбирать отель - для себя же!