Kamelya Collection Aishen K Club 5*

Отдыхали в Kamelya Holiday Village HV-1 в 2012 году и в сентябре 2013 года. По стечению обстаятельств попали второй раз в этот же отель (была путевка куплена в sueno hotels beach side но перед отъездом начитались ужасных отзывов за него и решили поменять отель, поменяли нам на Kamelya Holiday Village HV-1 с доплатой). В 2012 году нам наверно повезло, особых претензий к отелю нет. Отдыхали мы в этом году: я, ребенок 3 лет и бабушка. Приехали в отель в 8 утра, пообещали заселить к обеду (дали на ресепшене 20$ что бы по возможности заселили побыстрей так как ребенок всю ночь не спал в дороге). Пришли после обеда, сказали ждите до 14-00, после 14-00 сказали номеров нет мы вас заселим Selin resort в номер сюит с другой семьей ( муж, жена и 2 детей) с которыми мы были не знакомы. Сколько лет ездя в Турцию с таким ужасом что б селит две разных семьи в один номер я столкнулась впервые. Писали жалобы на хозяина отеля, на что нам администратор наглая женщина Соня (она там у них главная), сказала вы вообще здесь ничего не добьетесь или соглашайтесь на то что вам предлагают или сидите на ресепшене хоть всю ночь ждите пока появится номер. С этой же проблемой заселения столкнулись и другие отдыхающие приехавшие с нами в этот день. После долгих споров, в итоге мы к вечеру все таки заселились в этот номер с другой семьей (единственное что пообещали что это только на сутки). На следующий день нас пересилили в наш номер, требовали компенсацию, нас чуть ли не послали на три буквы, нам сказали что мы проживали и питались в отеле по цене дороже Kamelya, а то что жыли в одном номере как в общаге с другими никого не волнует. Питание, море, пляж: все великолепно. Заселение испортило все положительные эмоции об этом отеле. Больше не ногой в Kamelya Holiday Village HV-1.