АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
2671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in December 2013
01.12.13 - 07.12.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Друзья остерегайтесь, кражи в этом отеле не редкость

Translate

Мы поехали отдыхать с мужем в свадебное путешествии в этот отель. В отель нас привезли около 14 часов, мы подошли на ресепшн и нас попросили подождать минут 10, номер пока не готов. Спустя минут 15 мы подошли с мужем и нас попросили подождать еще часик, мы жутко уставшие (ехали ночью до Москвы на машине 500 км) на улице жара, сидим ждем. Заселение в гостинице с 12.00. В итоге нас заселили к 16.00 примерно. Вечером принесли небольшой тортик примерно 15х15 см как подарок от отеля молодоженам. Номер был категории Стандарт, скажем так себе, до этого отдыхала в 4* номер стандарт был гораздо больше и уютней. Выселение из номеров происходит в 12.00 не зависимо когда у вас самолет, поэтому приходится продлевать за дополнительную плату, 3-часа стоят 25 евро, 6 часов - 45 евро. Номер убирали каждый день, но уборка проходила до 17.00, отель очень большой. Территория отеля очень большая и красивая, масса бассейнов, но вода жутко пахнет хлоркой, поэтому мы предпочли море и в бассейнах не купались. Купаться разрешено до 17.00, после этого времени бассейны хлорируются. Питание однообразное конечно, но с голоду не умрешь. Продукты несколько раз переживают свое существование, к примеру утром были жареные сосиски, их не доели и вечером они приобрели новую жизнь в салатах или запеканках))) Спиртное все разбавленное, после чаевых оно становится нормальным))) В отеле все включено, но оказывается не все, есть платные рестораны и в некоторых ресторанах платное спиртное. Гиду Пегаса Светлане, отдельное спасибо, просто умничка, всегда все подскажет, посоветует и поможет. Ну отпуск нас подошел к концу, вроди бы впечатление было нормальное, красивый риф у берега с прекрасными рыбками, которые плавают прямо рядом с пирсом, но все впечатление испортили за несколько минут до отъезда. Мы оставили вещи в комнате у консьержа и пошли поужинать. До прихода автобуса в аэропорт оставалось минут 10 и муж пошел за сумкой, когда зашел, то обнаружил вскрытую сумку, молния вырвана и в сумке не оказалось фотоаппарата. Сразу начались разборки, местные постоянно куда-то звонили по мобильному телефону и что-то на своем языке говорили, подошел автобус, его попросили немного подождать, нас забирали последних. Мы стояли рядом с гидом и охраной, двое пошли в комнату где стояли ранее наши вещи, через некоторое время (примерно минут 5) нас пригласили в это помещение, что бы мы внимательно осмотрелись в помещении, и вот оно чудо, фотоаппарат как-то оказался в коробке стоящей не далеко от наших вещей, ранее фотика там не было, когда началась паника кто-то из сотрудников по-видимому подкинул его. Оказалось за несколько дней это не первые кражи в этом отеле, с балконов воруют вещи, купальники, сапоги зимние......Будьте внимательней друзья, желаю вам приятного отдыха, прекрасной погоды, теплого моря!!!!

Added: 09.12.2013 22:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Ужасы какие
Useful review
в большой семье,как говориться!
Тоже слышала про кражу зимних сапог и пропажу купальников с балкона. Египтянам вера не позволяет воровать, да и сложно представить зачем им сапоги или купальники. У меня был случай в другом отеле , когда ветром как-то снесло палатин с балкона соседям на этаж. А в этом отеле я видела лично такую ккартину : пришел "горничная" убираться , открыл ваш номер , тут вспомнил, что не хватает комплекта полотенец и ушел за ними куда-то....я прихожу к себе , а номер открыт, никого нет.....кто угодно может зайти и взять что угодно . Я на пляже от некоторых отдыхающих слышала намерения увезти с собой халаты , тапочки. Да, и в номер заселяют с 2 часов, а в 12 выселяют
Очень жаль, что Ваше пребывания в отеле оставило такое впечатление.
Что касается заселения, то как уже писали в комментариях, оно везде происходит после 14.00. Как то Вы к не подготовились к поездке, возможно, поэтому были у вас отрицательные моменты. А уж оставить фотоаппарат в сумке за несколько минут до отъезда - просто странная степень доверчивости (уж не обижайтесь - глупость). Спиртное лучше брать с собой из дютифри (бывалые туристы именно так поступают или покупают в первые 2 дня в дютиках Шарма). Я в Москве, когда заказываю Кампари, прошу отдельно Кампари и отдельно апельсиновый фреш, затем сама делаю баланс коктейля, потому что такой "компот" принесут, что лучше выпить просто сока. Конечно, это свадебное путешествие и всё должно быть супер-супер! Но для этого надо было заранее списаться с гестрелейшн отеля, предупредить, заказать за отдельную плату цветы и фрукты в номер (супруг, этот укор в Вашу сторону!!!) Или затерзать сотрудников Пегаса, которые продавали Вам тур и их обязать при подтверждении тура из отеля проинформировать о том. что вы молодожены и тортик 15х15 не прокатит, хотим ещё романтичнее, готовы заплатить. Ведь эти воспоминания на всю жизнь! Ещё раз замечу, что поездку надо готовить! Приобрести тур и ждать что всё само собой сложится не верно. Вы уж извините меня за своеобразную сердобольность. Но Вам большое спасибо за предупреждение. Может именно Ваш отзыв заставит кого то быть осторожнее и бдительнее на отдыхе.
Счастья Вам!
Анна, мы оставили фотоаппарат не на улице, а в помещении, возле которого постоянно дежурит консьерж. Получается, что в некоторых отелях где сейфы находятся на ресепшн или у консьержа, тоже оставлять ничего нельзя и нужно ходить с фотиками, телефонами и т.д. на пляж? но нас гид предупредила, что на пляжах тоже воруют т.к. по берегу может пройтись любой человек, даже не будучи сотрудником отеля. Эта обстановка после военных действий там такая. Я отдыхала и в 5* и в 4* отелях Египта, ничего подобного не было. Наверное вы очень давно были в этом отеле, прокатитесь сейчас в него. Я больше никогда туда не поеду и всем друзьям буду говорить, что не стоит этот отель тех денег.
По экскурсиям я согласна с Ниной, цена у туроператора завышена.
Тата, спасибо, что не обиделись на меня.
"Мы оставили вещи в комнате у консьержа и пошли поужинать." Нет такого понятия в отельном деле (бизнесе) "комната у консьержа". Есть - багажная комната. И никто за вещи, оставленные там ответственности не несёт. А стойка консьержа и сам он совершенно для другого, просто их так расположили. "Относительная" сохранность ценных вещей даже в сейфе Всякое бывает. Историй масса о том, как всю вину сваливают на вас же. И на пляже ничего без присмотра оставлять нельзя. И дело даже не в тех чужаках, кто случайно или незаконно оказался на отельном пляже, а в самих отдыхающих и в "шустрых" подростках. На отдыхе всегда надо держать ушки и быть бдительными (естественно не до маразма). Если мне надо было обеспечить сохранность фотоаппарата на пляже, я подходила к бичбою или парню, выдающему полотенца и с ними уже договаривалась вешая аппарат ему на шею и вручая 1-2 доллара. А если это было у бассейна, то с барменом можно всегда договориться. Они очень откликаются на Ваше уважительное доверие в их адрес. У меня не было проблем. А потом мы приобрели Оlympus Tough TG-820 и плаваем с ним (есть специальный ремень-поплавок, который не даст утонуть аппарату). Посмотрите мои снимки пососеднему Шератону TopHotels Ой, наверное, рекламирую.
В следующий раз - удачных вам путешествий, адекватных соседей, ласкового солнышка!!!
Добрый день.
Очень, удивлен отзывом, т.к. тоже отдыхали в Рифе в декабре с 6.12 по 16.12.2013.
Мы например забыли закрыть сейф когда уезжали в Израиль на 2 дня, там были евро и доллары, не чего не пропало, а также всегда оставляли рюкзак на пляже когда уходили купаться ( конечно посматривали), чужих на пляже нет, это факт отель закрытый, только персонал и гости, плюс к этому все оставляли сумки и чемоданы на улице в беседки при заселение и выезде ( это у них такое правило) что бы удобнее было их грузить, и всё без проблем.
Useful review
Очень странно, отдыхали в сентябре. Оставляли телефоны, деньги и шли купаться, возвращались все было на месте. Этот отель классный и соответствует своей цене. Питание, ну я не знаю столько разнообразия было....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (838) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тата
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 755