Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2013
- Воздержался
15.10.13 - 14.12.13
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Особо положительных впечатлений отель не оставил, но виноват...
Особо положительных впечатлений отель не оставил, но виноват не сам отель, не хозяева, а его работники. Очень невежливые и некультурные были бармены, про ресепшен вообще молчу, даже разговаривать с ними лишний раз не хотелось. Размещали очень долго. Мы приехали рано в 8 утра, а заселили нас только около 14 часов и в номер, который не был убран. Ребята на ресепшене все озлобленные, я все понимаю, устали, но такой сервис встречаю впервые...питание вполне нормальное! очень понравился шеф-повар, который лично контролировал процессы завтрака, обеда, полдника и ужина. Очень понравился пляж!!! отдельное спасибо хозяину отеля, за то, что своими руками он откидывал в сторону крупные камни с берега, тем самым расчищая выход к морю. Сейф в номере был платным, что тоже не понравилось, обычно сейф в номере бесплатный.
Добавлено
23.12.13
21:12
(816 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:29 25.12.13
Странно как то,Вы пишите "такой сервис встречаю впервые"-т.е не впервый раз посещаете отели,то Вы должны быть осведомлены,что заселение в номер происходит с 14.00,а выселение до 12.00.Не убран нумер был,видимо не успели.Но потом же убрали.За отличным сервисом стоит ездить в 5 звезд за отличные деньги.Даю 100% что многие,выбирая отель 3 звезды,говорят в Турагентстве,что едут исключительно ради моря и солнца.А приезжая в отель,начинаются выше крыши притензии.Для "тройки" Эндам очень хорош!Море в двух шагах(в пятерке надо через всю территорию пройти),еда отменная.,соки пакетированные.Да,есть минусы,но они незначительные.,по моему мнению.
16:20 21.02.14
Не соглашусь с предыдущим оратором. Элементарная уборка не входит на мой взгляд в понятие "отличный сервис" и присутствовать она должна везде - даже в отеле-двойке. И если кто-то едет за морем и солнцем, это не означает автоматом, что жить он должен в свинарнике.
И вопрос - очень для меня важный: что там все-таки с горячей водой? Нет вообще или периодически нет? Есть ли возможность нагреть - чайник с собой, тазик хотелось бы получить на месте)
21:35 03.03.14
Незначительные минусы - это когда селят в соседний отель на пару дней, до которого быстрым шагом 10 минут, в комнату размером с приличный туалет!На уборку в номерах в принципе рассчитывать не стоит - за 5 дней ни разу. Зато проблем нет с воровством - никто не заходит, значит ничего не пропадает. Я много слышала, о том что есть отели гораздо хуже и "типа" стоит радоваться тому, что есть. Но если есть возможность заплатить хоть на пару тысяч больше - выберите другой отель!!!
10:45 14.03.14
Принципиальная разница начинается не с 2 тыр., а с отметки 40-45 тыр. за 13 ночей (для сравнения - моя сюда стоит 23 тыр.). Соседний отель - да, проблемно. Надеюсь, в начале мая и основной будет свободен, в Гарден просто не пойдем и все. Будем изображать бомжей с котомками до тез пор, пока не заселят нормально. Без уборки обойдусь, особенно гадить не собираюсь.Проблема только одна - горячая вода. Но, думаю, решим и это.
15:30 01.06.14
Мы нашли причину, почему не убирают в номерах. Просто у горничных не от всех номеров есть дубликаты ключей. Если хотите, чтобы у вас убирались, оставляйте ключи на ресепшн или вручайте горничным, если встретите их в коридоре по дороге на море.
Добавить комментарий
Добавить комментарий