Приехали в отель, чтобы отметить Новый год. Выбирали по рейтингу и отзывам, но в итоге были очень сильно разочарованы. До этого отдыхали в Хургаде, там попался очень хороший отель с отличным персоналом. Здесь все наоборот.

По порядку:

Сначала хотелось бы написать о плюсах отеля:

1. Огромная красивая зеленая территория, много цветов, разных красивых растений. Очень много бассейнов. Территория - это пожалуй основной плюс этого отеля.

Еще очень здорово, что от аэропорта ехать буквально 15-20 минут.

2. Анимационная команда просто молодцы - каждое утро - пилатес, водная аэробика, дартс, стретчинг, степ аэробика, уроки танца живота и латино. Несколько раз успела поучаствовать очень понравилось. Отлично говорят по русски. Помимо этого видела , что так же был детский клуб, где аниматоры занимались с детишками.

Вообщем, на этом плюсы заканчиваются.

Самый огромный минус, от которого я была просто в шоке это грязь - грязные стаканы, грязные тарелки в ресторане, крошки на столах, салфетки, приборы. Чтобы налить себе чай или кофе, приходилось долго искать более менее нормальную чашку. То же самое и в номере. Нам доставались полотенца с пятнами, со следами губной помады, наволочки и пододеяльники с какими то пятнами и разводами. Стаканы они видимо вообще не мыли, потому что несколько раз когда брали а баре колу, она пахла каким то алкоголем от стакана. Но слава богу все таки как то умудрились не отравиться и на том спасибо.

Второй минус - это еда и обслуживание. Начнем с еды. Постоянно одно и то же, каждый день. Везде добавляют кабачки. В "ресторане" блюда не подписаны и чтобы понять что именно там лежит, все ходили открывали крышки и заглядывали. На завтрак яичница, которую жарили на каком то странном масле и вкус был соответствующий, сосиски такое ощущение что соевые. Из фруктов в основном только апельсины, лимоны. Были мюсли с молоком. Блинчики не прожаренные, ешь сырое тесто. Выпечка тоже не вкусная, в основном пустое тесто и не очень вкусное. Очень удивило, что в основном ресторане на ужине нельзя было выпить чая, его просто не было. Обедали мы в "Food Courte", картошка фри, огурцы, помидоры, так же были очень странные бургеры и шаурма, мясо не вкусное. И повар, который делал бургеры очень злился если ты подходя и делая заказ ты не называл название, которое написано, а просто говорил "мне вот такой" и показывал. Перед ним лежали подписанные образцы :)

Еще по поводу ужинов и "Выдачи еды", первый раз такое вижу, чтобы повара выдавали еду порционно. Например на ужине на шведском столе стоят салаты, куча разной травы, сладости , а курица и мясо готовились поварами на улице и нужно к ним подойти с тарелкой и они сами накладывали по 2 маленьких кусочка. Причем если ты просил например, чтобы они положили еще, они смотрели на тебя как на прожорливого обнаглевшего туриста и с пренебрежительным видом клали еще 2 кусочка )))

А в баре "Food Courte", был очень противный бармен, который всех передразнивал.

Очень не приятно удивил Новогодний ужин, мы после него на Рождественский решили не идти, чтобы просто не тратить время.

Был накрыт огромной шатер на теннисном корте, там внутри стояли столы на 16 или 18 человек. На столе 1 бутылка колы, 1 бутылка минералки, 1 бутылка спрайта и какой то алкогольный напиток, который у нас сразу почему то забрали на другой стол))) , но по моему это был ром. При этом, что удивило, на столе были приборы, но не было тарелок. А потом началось самое забавное, когда вынесли тарелки и была дана команда "на старт" все побежали и выстроились в очередь сначала за тарелками, а потом по столам с едой ( стоит заметить, что в плане оформления все было очень красиво, стояли повара , были всякие красиво вырезанные фигурки из овощей) и была просто жуткая толкучка, особенно если учесть, что на корте был песок и он просто был накрыт коврами, вы можете себе представить, как в этой толкучке чувствовали себя девушки на каблуках :) Не всем удалось дойти до финиша :)

Вообще мы не стали ждать нового года в шатре и пошли встречать его в номер. Новый год отметили очень классно, т.к. мы как подготовленные туристы привезли с собой шампанское и всякие вкусняшки новогодние.

И еще, на пляже постоянно атаковали представители спа центра со своими массажами и еще несколько человек ходили и предлагали заказать у них экскурсии, причем и те и другие подходили каждый день по нескольку раз, хотя мы им сразу сказали, что заказывать у них ничего не будем.

В целом мы все равно хорошо отдохнули, днем было тепло, загорали купались в подогреваемом бассейне, катались с горок. Старались относиться ко всему с позитивом, чтобы не портить себе отпуск, т.к. все равно поменять ничего было нельзя.

Но больше в этот отель ни ногой!