Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2013
- Рекомендую отель
18.05.13 - 28.05.13
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
отличный отель!
Шикарная территория, отличное питание! Отношение персонала на отлично! Очень хороший пляж. Номерной фонд блока В староват.
Единственный минус за все время отдыха: в выходные дни приезжает много турецких семей, и открыли в ресторане веранду с видом на море, когда мы присели за столик, то обслуживание официантами было ужасное! Разительно отличалось на этой веранде обслуживание турецких семей и других туристов: со стола не убирали, не подходили, и просили пересесть!!! При этом, обслуживание в других залах было на высоком уровне!!!! Только из-за этого неприятного инцидента за сервис поставила 5-.
Причем, это не повлияло на наш отдых, все было здорово, но хотелось, чтобы на данный факт обратила внимание администрация отеля.
Oksana оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.01.14
23:26
(731 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 12.05.14
Уважаемая Оксана,
Спасибо, что нашли время поделиться свом впечатлением. Для нас очень важно мнение каждого гостя. Ваши замечания уже переданы администрации отеля и были приняты необходимые меры. Надеемся на будущие встречи и всегда будем будем рады видеть Вас в Rİxos Premium Tekirova.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Premium Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий