АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
39 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в январе 2014
30.12.13 - 05.01.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хостел

Отель бронировался через букинг, где в описании отеля указывалось, что в нем имеются номера, как с общей ванной и туалетом, так и с личными ванной комнатой (цена на эти номера была дороже, что на тот момент не смутило, а показалось вполне логичным). Расположение отеля полностью устраивало (минута ходьбы от ж/д вокзала Термини), а аскетичность номеров, согласно фото, нас не пугала, т.к. планировали целый день гулять по городу и приходить только для ночевки. При этом наличие личной ванной комнаты было приоритетным, поэтому и был выбран номер с личной ванной комнатой и туалетом.

Реальность была суровой. Прилетев в Рим вечером и добравшись до отеля в 22:00 по местному времени, обнаружили, что никаких номеров (номерами даже назвать трудно) с личными ванными комнатами там нет и никогда не было. Бальзаковского возраста дама с собачкой, открывшая дверь после 5-минутного трезвона в дверь, впустила нас в обычную обшарпанную многокомнатную квартиру с одним туалетом и душевой комнатой на всю квартиру, наподобие питерской коммуналки, одной из особенностей которой были два обмоченных собачкой полотенца на полу у стойки "ресепшена". В "номере" старенькая раковина у окна заменяла "личную" ванную комнату.

После всех перипетий мы в итоге съехали в тот же вечер в другую гостиницу.

Стоит отметить, что хозяйка квартиры не сняла с нас штраф за незаезд, что хотя бы немного смягчает впечатление от сложившейся ситуации. Пару дней спустя звонили из букинга с заверениями, что исправят информацию об отеле.

Из сегодняшнего описания отеля:

"Некоторые номера оборудованы собственной ванной комнатой и кондиционером" - понимай, как хочешь....

При выборе номера при бронировании:

"В этом строго меблированном номере с кафельным полом к услугам гостей бесплатный Wi-Fi, а также ванная комната.

Пожалуйста, укажите предпочитаемый тип кроватей при бронировании.

Услуги и удобства: Рабочий стол, Вентилятор, Плиточный/Мраморный пол, Шкаф/гардероб, Душ, Туалет, Ванная комната

Площадь номера: 20 м²

Размер кровати/-ей: 2 односпальные кровати Или 1 большая двуспальная кровать"

Информация не исправлена и вводит в заблуждение. Из описания сложно догадаться, что туалет и ванная комната находятся за пределами номера и является общей для всех.

Не спорю, что гостиница подходит для того, чтобы просто переночевать. Но ложная информация о предоставляемых услугах может испортить отдых.

Надеюсь, данный отзыв поможет кому-нибудь более точно представлять себе, что такое эта гостиница. Еще раз повторюсь, этот вариант размещения подходит для того, чтобы просто переночевать. Только необходимо читать между строк описание отеля.

P.S. "Бесплатного Wi-Fi" там, кстати, тоже нет. Как и платного.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 15.01.2014 11:02 2 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (2)
Nelly
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 909
  • Фото: 0
0 Благодарностей