АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2166 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2013
01.12.13 - 31.12.13
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ели бы не ресепшен то понравилось бы все.

Отдыхали в отеле в декабре 2013 с супругой. В принципе отель нормальный не более и не менее. Единственное что убило наповал это НАГЛОСТЬ (и др. плохие слова) работников на ресепшене. При заселении нам предложили супер-пупер люкс но за него надо заплатить 30$, мы отказались и сказали что нас вполне устроит стандартный номер. В итоге нас приводят в обычный номер на первом этаже со смежной дверью в соседний номер и говорят что это тот самый навороченный люкс, мы соответственно говорим "веди в стандарт" в ответ: "а других нет" (в декабре!, отель полупустой). Короче остались там платить не стали, они дня три ходили деньги с нас трясли (надоели, неприятно).

Отдыхали неплохо еда вкусная, разнообразием особо не порадовала, но и голодными не ходили (твердая 4), главный за обслуживание в ресторане и в баре четко следит что бы все туристы были всем довольны (5++), номера убирали ежедневно, но в основном после обеда часа в 2-3 (небольшой минус).

Трансфер на пляж нам показался пе очень удобным два рейса утром в 8 и 9, а вот обратно 1 рейс только в 13.00 (мы уходили с пляжа раньше, пешком 15-20 мин., да и приятная прогулка перед обедом).

Комаров мы не видели (фумигатор брали, не включали).

Аниматор Ямайка в основном только по вечерам звал в различные клубы 20-30$ вход с человека (трансфер отеля бесплатно туда и обратно).

При отъезде "БРАВЫЕ ПАРНИ" на ресепшене нас "порадовали" опять выселили четко в 12.00, тут же ножницами срезали браслеты (!!!!), а у нас вылет в 23.30(!). На просьбу воспользоваться номером до вечера попросили 20$ в час без торга(!!!! мы же им не заплатили по приезду!). Короче оставили у них чемоданы и весь день провели в наама бей (там же поседели в ресторанчике), а когда вернулись в отель с нас не спускали глаз (не дай бог пойдем на ужин или в бар, к стати даже воду простую не разрешили официантам нам налить!!!!! такого я еще не видел).

Вывод: Отель не плохой, маленький, уютный, еда, выпивка в достатке, расположение хорошее (есть где погулять рядом с отелем). Понравилось все за исключением испорченного настроения перед отъездом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 16.01.2014 09:14 2 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Сила действия = силе противодействия. Что отдал, то и получил. На мой взгляд - самые доброжелательные сотрудники за весь мой опыт посещения Шарма. Я не вижу ничего предсудительного в 'бакшиш'е принимающей стороне. В Египте так принято, если вы не хотите уважать традиции этой прекрасной страны, то не стоит фантазировать на тему и требовать искренне уважительного к вам отношения.
А действие то какое??? То что мы отказались давать 30$?? Дак извините это моя зарплата за два дня работы в России и естественно у меня нет желания отдавать эти деньги на какие то "бакшишы" а меньшая сумма их не устраивала. На счет "фантазий" придержали бы свои слова при себе я лишь констатировал факты.
Полезный отзыв
Система выселения в 12.00 везде действует. Странно, что вы не знали и вам никто не сказал, впервую очередь вам должен был турагент сказать, т.к. у вас поздний вылет. А деньги видимо предлагали вам заплатить за продление номера, это тоже нормальная практика, но это на ваше усмотрение. Не хотите доплачивать - выезжайте из номера и гуляйте, где хотите. Не забывайте, что вы оплачиваете не дни отдыха, а ночи! И вообще, на рецепшн всегда есть представители туроператора, у которых можно все узнать. Некоторые отели продлевают проживание и питание одной суммой, другие- проживание отдельно, и за питание доплачивать приходится. Все зависит, с каким отношением вы обращаетесь к работникам отеля. Если считаете, что вам все должны и хамите-скандалите, то в ответ получите в лучшем случае игнор. А можно и договориться и почти бесплатно провести остаток времени в отеле ни в чем себе не отказывая!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (303) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Верхняя Салда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.12.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 166
  • Фото: 0
0 Благодарностей