Al Hamra Village Hotel 4*

Отдыхали с мужем и ребёнком с 29 декабря 2013 по 8 января 2014.

Сначала напишу о минусах, которые были существенными именно для нашей семьи.

1. Особенно обалдели от жуткого сервиса Натали-Тур - не буду писать про все нюансы, но когда мы ехали на какой-то маршрутке (типа как у нас по городу ездят) назад в аэропорт в 5 утра и мой муж, как и наши друзья, сидел на откидной табуретке и всю дорогу (около 2-х часов) держал ногой дверь, которая постоянно открывалась от ветра - мы офигели!!!! А для багажа к маршрутке был прикреплен непонятный прицеп, в котором все чемоданы превратились в какую-то кучу!!! Такого трансфера у нас еще никогда не было, хорошо хоть в отель из аэропорта мы заранее заказали индивидуальный трансфер за 100$.

2. В ОАЭ уже 4-й раз, но 1-й раз столкнулись с ситуацией, что зимой в отеле Эмиратов ледяной бассейн, и приходилось ходить с мужем и ребёнком купаться в соседний Palace, до которого идти минут 5 и где вечно не было свободных шезлонгов. Конечно, если бы не ложь и была информация про отсутсвие подогрева бассейна, мы бы не поехли отдыхать в этот отель с ребёнком!!! Персонал отеля только развёл руками и сообщил, что у них никогда не было подогрева воды в бассейне!!!

3. Еще была неприятная ситуация, когда в соседний номер поселили 2-х молодых немок, которые 2 ночи подряд устраивали пьянки-гулянки, пока мы не пожаловались и их не переселили!

4. Очень существенным неудобством для нас было окончание завтрака в 10.30 утра, причём если приходишь даже в 10.00 уже практически ничего не оставалось и приходилось требовать вынести еду в зал, это было довольно часто за те 10 дней, что мы пробыли там, а хотелось выспаться и не напрягаться на отдыхе.

Поэтому за Сервис поставила 4, хотя в остальном всё было очень четко и на хорошем уровне!

Отдельное спасибо русскоговорящему парню из ресторана Фаруку - очень помогал нам по многим вопросам, особенно в части заказа еды для ребенка и других моментов!!! Респект!!!

Номер Junior Suite был хороший, с красивым видом на гольф-поля, но раскладной диванчик в комнате для ребенка был как-будто сломан и подушки тоже были жёсткими и плоскими!

Встречать Новый Год в этот отель ехать не советую - вечеринка проходит на пляже отеля Palace, столы стоят прям на песке и температура ночью около +15 - гулять даже прохладно, а если речь идёт о том, чтобы сидеть за столом и кушать, да еще и с детьми - это конечно ужас!!! Нас об этом не предупредили, а мы взяли с собой пол чемодана нарядной одежды и обуви для ресторана - всё это не пригодилось вообще и уехало назад домой.... Блюда остывали моментально, а горячие напитки (чай, кофе) даже за деньги нельзя было заказать, а мы сильно замёрзли! Вобщем пришлось идти плясать на песке, чтоб хоть как то согреться....

Вообщем, советую ехать отдыхать в отель только не зимой, в целом всё понравилось!!!