за последние 30 дней
Хороший семейный отель
Приехали мы в отель 25 января в 17 часов, на ресепшене нас встретил очень доброжелательный персонал (никаких денег за хороший номер мы не платили), заполнив бумаги нас заселили в номер в корпусе Дельфин. Номер очень большой, и такой как мы видели на фото, то, что мы и хотели. Терасса со столиком и двумя стульчиками. Напор воды в душе не самый лучший, но это впечатление не испортило. В номере есть большой шкаф с достаточным количеством плечиков, сейф, холодильник, телевизор, огромная кровать и раскладывающийся диван. Так как ребёнок у нас ещё маленький, предоставили отдельную кроватку.
Территория отеля огромная!!!! Очень ухоженная, очень много персонала задействовано для поддержания ландшафта. Очень много бассейнов, у каждого корпуса свой. У каждого бассейна бар.
Пляж - шикарный! Наичистейший! Очень красивые зонтики! Много лежаков, никогда не возникало проблемы с местами. Море чистое, рыбки повсюду. Есть пирс над кораллами с которого можно нырять с маской/, а так же есть и песчаный вход в воду, что удобно для отдыхающих с детьми. На пляже анимация, гидроаэробика, клубные танцы, волейбол, ещё какая-то игра с шарами (так и не разобралась что за игра). Для детей есть детский клуб, две группы, одна с 2-4 лет, и вторая от 5. С детками занимаются квалифицированные специалисты. И дети и родители довольны работой клуба!!!
В ресторане довольно вкусная еда, и очень хороший персонал!
Вечером для детей в главном корпусе мини диско, а затем программа для всех постояльцев, каждый день разное шоу. А после можно с аниматорами выезжать на дискотеку.
Из минусов: - очень дорогой Wi-Fi (25$ в сутки),
- не все водные сооружения работали (видимо не сезон)
Ну и пожалуй все)))
Мы бы и ещё раз побывали в этом отеле.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за посещение отеля Шератон Шарм и за то, что Вы уделили время, дабы поделиться своим мнением об отдыхе с посетителями сайта tophotels и администрацией отеля.
Мы делаем всё возможное, чтобы наши гости получали максимальное удовольствие от отдыха, проведенного в наших отелях и высоко ценим Ваши отзывы, т.к. помогают нам сконцентрироваться на тех областях, которые мы можем усовершенствовать
Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
Несомненно, мы приложим все усилия, чтобы исправить недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.
Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для рассмотрения и действий с их стороны.
Также мы надеемся, что у Вас будет желание посетить наш отель еще раз.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении описанных Вами моментов.
С уважением,
Менеджмент отеля
