Отзыв об отеле Ателика Крокус (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
феврале 2014
- Не рекомендую отель
05.02.14 - 09.02.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Просто УЖАС
Бронировали места по телефону за 5 дней (поездка на 5 дней катания на лыжах).
По приезду были очень удивлены, что нас не ждали. Номер не готов. После решения, куда нас поселить добивались чтобы принесли в номер постельное белье. Принесли через 2 часа, после второго напоминания (иначе просто бы не принесли).
Документ об оплате (по умолчанию) не выдается. Если вам необходимо - надо потребовать.
В номере: убитый телевизор 14" без антенны (за 5 дней так и не смогли добиться, чтоб установили), шланг душа поломан, унитаз подтекает (соответствующий запах в номере), плесневой грибок на потолке, пыль и паутина за кроватью. Номер не убирается, мусор не выносится. Звукоизоляция номера обычная (никакая). Вы будете слышать все разговоры в соседних номерах, скрип кроватей, стоны и т.п.
Питание в ресторане приемлемое, но будьте готовы ожидать заказанного 1-1,5 и вместо порции жареной курицы 150г получить грамм 60-80, с пояснениями шефа, что... "Ну да, меня не было, мы приносим извинения, ща вам дожарят." И не берите спиртного!!!
Персонал достаточно любезно отвечает на ваши просьбы, при этом тут же их напрочь забывает.
По субботам у них проводится дискотека (с 23.00 до 02.00), о чем нас забыли предупредить, а о звукоизоляции я уже писал.
Уезжая в 8.30 в воскресенье, номер сдавался охраннику "отеля", так как другой персонал, в течение получаса, было невозможно разбудить после дискотеки.
Общее впечатление - УЖАСНАЯ простая гостинка для туров выходного дня и корпоративов без особых претензий. Это не для отдыха, особенно семейного.
P.S. Жаль, что в рейтингах нельзя ставить отрицательных оценок (((
Андрей оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
1.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.02.14
22:49
(1 633 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий