АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.02.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 8
Комментариев: 11
Читательский охват: 8374
Фото: 4
Отдыхал Парой в
феврале 2014
29.01.14 - 08.02.14
- Воздержался

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Неделя у моря зимой - это уже хорошо

До пяти звёзд, конечно, не дотягивает... Но три - можно дать уверенно. Хозяева и персонал очень стараются, это заметно.

Но, видимо, есть какой-то предел их представлениям о том, что такое сервис в отеле.

В результате - несколько вопросов к принимающей стороне, которые, возможно, помогут улучшить уровень обслуживания: Почему на пляже не песок, а какая-то смесь гравия с глиной?

Зачем строить огромные корпуса, а потом экономить копейки на пластиковых стаканчиках для напитков?

Зачем разбавлять вино водой? Почему пляжное полотенце можно получить один раз в день и таскать его с собой до завтра? Почему вход на разные вечеринки - платный?

Почему на пляже нет даже мяча для волейбола а сетке минимум несколько лет?

Зачем глушить загорающих на пляже набором из трёх хитов пятилетней давности, из единственной хрипящей еле живой колонки? Как отбиваться от назойливых продавцов экскурсий на пляже, которые лезут со своими предложениями каждые две минуты?

В остальном же: номера нормальные, горячая (не совсем, но достаточно) вода - есть, бельё меняют. Еда простая, её много, хватает всегда и всем. Алкоголь местного производства - в составе коктейлей вполне приемлем. Море чистое и тёплое.

Если собираетесь в Египет - запаситесь оптимизмом и терпением.

Добавлено 11.02.14 09:09 (1 267 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:43 15.02.14

Добрый день, Сергей!

Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. У Вас возникло много вопросов по поводу недостатков, мы постараемся приложить усилия для их устранения и, надеемся улучшить уровень обслуживания наших гостей. Надеемся, что море и солнце помогли Вам провести Ваш отпуск на хорошем уровне и Вы вернулись домой отдохнувшими и загоревшими.

С уважением,

Команда отеля Golden 5 Emerald

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (8)