2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Место ужаса!
Посмотрела на приличные оценки отеля и ужаснулась! Я не понимаю, что в этом месте может понравится!
Я не первый раз в Египте и есть с чем сравнить. Я очень люблю Шарм и не имею никаких предрассудков по поводу отдых а Египте... Но.....
Совершенно безобразное место!
Во-первых - это всепоглощающая грязь! Номер грязный, пыльный, половина лампочек просто нет, темно. Грязные, некогда белые, шторы, в пятнах и пыли. Старая сантехника, ржавый, грязный унитаз, Все поверхности в номере (столешницы, тумбы и др) покрыты огромным слоем пыли. К слову, у нас был номер повышенной комфортности! Постельное белье жёлтого оттенка, причем подушки и одеяла, простыни белые... Грязные полотенца, в пятнах. Грязная посуда, в барах, ресторанах!
Персонал вялый, не заинтересованный. Бармены не меняют грязные стаканы по требованию гостей. На угрозу пожаловаться администрации, отвечают "Иди, жалуйся"... Кальянщик на просьбу поменять воду в колбе ответил " Я уже сегодня менял". Обращаю внимание, что кальян платный. И за свои деньги гости должны курить то, что не докурил предыдущий клиент...
Еда скудная, невкусная, фруктов почти не было. Дыни (зеленые) видела 2 раза за неделю. И те крайне быстро разобрали. Арбузов не было. Зеленые апельсины не вдохновили...
Очень шумно! В номере слушали музыку минимум до 12 часов. И не просто "было слышно", а орало так, что танцевать можно. Несколько дней ремонтировали горку у бассейна. Ремонт осуществлялся в вечерние часы, когда гости хотят посидеть в баре, после ужина и продолжался до 11 часов с применением очень шумных инструментов (звук как у болгарки). А когда была и музыка и болгарка, то не спасали даже беруши.
Система "все включено" работала крайне интересно... На пляже только пиво и газировка, в баре у бассейна добавляется вино и пара коктейлей, на основе той же колы. Наливается это все в пластмассовые многоразовые стаканы. Которые в трещинах, сколах и абсолютно грязные! всегда! Единственный приличный бар - недалеко от лоби (но крайне маленький, вмещает человек 10-15 максимум). Там были и стаканы чистые и коктейльная карта присутствовала. И делали их очень неплохо. Но и тут не обошлось без условностей... Пина-коладу, которая значится в меню, можно заказать только с 10 до 12 часов (это объяснения бармена). Как нам объяснили, вся загвоздка состоит в том, что после 12 у них нет молока))... (!!!)
Венцом всего была эпопея с отключением абсолютно всей воды в отеле на несколько часов (к слову, это было как раз, когда все люди в конце дня возвращались с пляжа) И если без душа, еще прожить можно было, то без воды в сливном бочке, как вы понимаете, совсем проблематично!
Ну, то, что отель давно нуждается в ремонте и вся мебель старая уже и говорить не приходится...
В заключении хочу сказать, что я очень редко пишу отзывы (второй раз в жизни) у меня нет на это время... Здесь же я не могу промолчать...
Делайте выводы...
Оксана оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
14:49 15.02.14
Уважаемая Оксана! Такое впечатление, что мы были с вами в разных отелях. Теперь по порядку. Грязь.... В номере убирают каждый день, вы наверное забыли, что это пустыня и куча песка! Хотите зеркальных поверхностей, то отдыхайте не в Египте и не за 1000$ за неделю. Лампы.... Может быть вы не заметили, но практически каждый светильник включается с отдельного выключателя. Белье.... Да, не новое (смотрите выше, платите больше), но оно чистое и БЕЖЕВОЕ, а не желтое от старости. Полотенца идеально белые, сантехника вычищена, но конечно есть следы не чистой Египетской воды.
Персонал.... А вы пробовали подходить к бару с улыбкой, говорить спасибо и хотя бы раз оставить хоть 1$ на чай? В нашем случае это изменило отношение к нам полностью. Я много раз наблюдал как наши соотечественники общаются с персоналом. Честно сказать я сам был готов на три буквы послать за такое хамское отношение, даже дети не говорят спасибо и требуют что-либо.
Шум..... АНИМАЦИЯ!!! Хотите тишины, милости прошу в профилакторий или в пансионат, с бабулями вам громко не будет.
Ремонт..... Вы говорите, что отель требует ремонта, так его делают, видимо это вас возмутило (я про шум болгарки). Иначе никак, по взмаху волшебной палочки отель не обновится, а в Египте сезон круглый год. У меня номер был прямо на реставрируемый бассейн и ремонтируемые бунгало, мне это не помешало.
В заключении - с такими притензиями вам не в Египет, а на Мадагаскар!!! Или Plaza в Нью Йорке.
15:22 15.02.14
Роман, а какая связь между наличием выключателей и ОТСУТСТВИЕМ лампочек? Читайте внимательнее, прежде чем комментировать отзывы других людей...
Видимо, Вы первый раз в Египте и не знаете, насколько гостеприимными и чистыми могут быть бюджетные пятерки... Могу только посочувствовать Вам...
Опять же, не хотелось бы Вас рас страивать, но администратор отеля заверил нас, что белье НЕ бежевое, оно белое, просто вода в Египте с желтым оттенком, вот она и портит цвет белья. (странно, что простыми эта учесть не постигла)
По поводу хамства... 1. Меня хорошо воспитали и я знаю , как общаться с людьми... 2. Своим посыпанием на три буквы Вы замечательно охарактеризовали свой психотип... И я начинаю понимать, почему Вам там понравилось. Кстати, если что, то официанты и бармены там РАБОТАЮТ, они не волонтеры... И чистые стаканы не должны зависеть от того улыбаются им туристы или нет...
Про шум... Ремонт бассейна до поздней ночи - это анимации? Вот уж не знала...
Про грязь... Я не собираюсь ничего доказывать лично Вам... Нравится жить в хлеву, ради Бога... Если обратите внимание, у многих отрицательных отзывов приложены фото унитазов, сантехники и др... Против фактов не пойдешь...
Претензии у меня совершенно обоснованные... В завершении хочется пожелать Вам в будущем попасть в нормальный отель и оценить все прелести настоящего отдыха в Египте...
14:02 17.02.14
Оксана, вы действительно про этот отель пишете??? с Романом Рыбаковым абсолютно согласна...
14:53 17.02.14
Номерной фонд в отеле действительно старый. Поэтому там и ремонт идет. А по поводу персонала не согласен с отзывом. Без всяких чаевых хорошо обслуживали!
15:48 17.02.14
Добрый день! Мы отдыхали в этом отели в октябре 2013 года. Нам отель очень понравился!
За питание - 5, обслуживание номеров - убирали каждый день (без чаевых), заселили быстро (без чаевых), анимация тоже на высоте.
Море очень понравилось!!!
теперь обязательно поедем с детьми.
18:07 17.02.14
Вообще странно. Поперек ничего говорить не буду, т.к. у самой была ситуация, когда мне - буэ, а всем остальным вкусняшка.
НО!!!
Номер, лично у нас, был чистый, полы мыли каждый день с дезраствором, лампочки присутствовали, пину-коладу наливали (вот время, правда, не помню), шума не слышала вообще, дыни почему-то заставала всегда, посуда прошпареная и полотенца без пятен. ППЦ, как много я упустила....
13:14 18.02.14
Действительно странный отзыв.
Роман немного грубовато, но все же с Вами я согласен.
Оксана, когда я был, то воду тоже выключили, но по-моему аварийные ситуации случаются где угодно, это скорее форс-мажор, а не то, за что можно ставить отрицательную оценку.
10:34 19.02.14
Всем добрый день.
А я абсолютно и на 100% согласен с отзывом Оксаны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уж поверьте мне, я на протяжении 15 лет отдыхаю в Египте по 2 раза в год и знаю каждый отель в Шарме от бухты Naama Bay до White Knigh и могу сказать, что отель стал ПРОСТО УЖАСНЫМ!!!! Грязным! Хамоватым! Грубым! Если бы вы отдыхали в нем 3 года назад или 5 лет назад или 10, то Вы поняли бы о чем я говорю.
Но как говорится это дела вкуса, если Всем выше написанным людям он нравится и Вы в восторге, то я могу только порадоваться за Вас и Ваши запросы.
Всем же кто планирует туда поезду, я не рекомендую ехать туда!!!!!!!!
Хотя есть одно но, если Вы в первый раз едите заграницу, то и этому отдыху будите ОЧЕНЬ рады. Удачи всем и хорошего отдыха тем, кто все же поедет в этот "ЧУДЕСНЫЙ" отель!
01:21 26.02.14
Абсолютно согласно с Оксаной,только вернулись из отеля,,грязный,старый отель,вместо цветов лучше бы лежаки поменяли и настил возле бассейна,стаканы грязные,это 100%,при мне познакомились с людьми он пошел в бар,ему сказали чистых стаканов нет,он говорит,хорошо я подожду,тогда бармен взял грязный стакан и налил ему,жесть,а полотенца воруют с лежаков,при мне на глазах 2 раза было,я такого позора ни в одном отеле не видела,4 раз в год отдыхаю,вообщем позорный отель никаких положительных воспоминаний,а море,солнце это везде в египте,но отель и это испохабил
09:05 28.04.14
Почему!!! Почему я не увидела ваш отзыв до поездки!!!
Вот не могу понять как может нравится людям пыль, плесень, грязь, разбитые дорожки, откровенно жадный персонал, а главное как хвалят, хвалят, и еще раз хвалят!?
Есть в бухте Шаркс Бей отели с прекрасным просторным пляжем.
НИКОГДА в этот отель ни ногой, ни друзьям, ни соседу не посоветую!
Самое отвратительное, что было в моей жизни - это двое суток в этом ужасном ветхом грязном притоне.
Добавить комментарий
Добавить комментарий