Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.6.1 Содержит ненормативную лексику
Просто ужас
Начну с самого начала. Приехали в отель где-то часов в 10 утра, а заселение начинается у них с 14:00, но нас заселили на удивление сразу. Номер в который нас заселили с первого взгляда был похож не на номер пятизвездночного отеля, а на какой-то чулан, не смотря на то, что на улице было утро в номере была темень. Начнем прямо со входа в номер, слева висел главный выключатель который работает от карточки, но к превеликому сожалению он не работал. Далее ванная комната- унитаз- вроде белый но сиденье на нем почему-то уже стало желтым (выглядит ужасно неприятно), зеркало-оставляло желать лучшего мало того, что оно было не очень новое и в некоторых местах оно было уже в темных разводах (от старости), но оно еще было грязноватым, ванна- тоже уже пожелтела, все смесители уже работают на последнем вздохе (например в самой ванной как бы ты не переключал режим вода идет одновременно и с лейки и с гуся) так же я не заметил почему то у себя в номере ёршик, его просто нет, плитка в ванной комнате вся пошарканная (особенно внизу). Комната было очень ну просто очень тёмной в ней не было люстры-вместо нее висел датчик пожарной сигнализации, постельное бельё на кровати рваное, местами с пятнами, занавески в номере грязные и тоже рваные. На оной стене я увидел след от женской обуви который был очень заметным, ручка на балконной двери была на столько убита что до нее страшно было прикасаться, казалось, что она останется у тебя в руке. Балконная мебель была в таком же состоянии как и балконная ручка, из столика торчали ржавые гвозди. В общем недостатки номера можно перечислять очень долго потому что их масса.
Территория
Территория отеля очень большая я бы даже сказал ,что очень огромная, но и на территории косяков тоже хватало.
1.Скульптуры все добитые, все облезшие местами околотые.
2.Фонарики которые стоят по бокам дорожки- стоят все криво половину сломанные.
3.САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ВОНЯЕТ ГАВНОМ !!!! САМЫМ НАТУРАЛЬНЫМ ГАВНОМ (ИЗВИНЯЮСЬ ЗА ВЫРАЖЕНИЕ) но это просто ужасно они там поливают всю траву прямо из канализации, ВОНЬ НЕВЕРОЯТНАЯ.
ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ БЫЛ ПЯТЕРКОЙ НАВЕРНО В ПЕРВЫХ ДВУХ- ТРЕХ ГОДАХ СВОЕЙ РАБОТЫ СЕЙЧАС ОН НА ПЯТЕРКУ УЖ ТОЧНО НЕ ТЯНЕТ ДАЙ БОГ ЧЕТВЕРКА И ТО С НАТЯЖКОЙ.
Единственный плюс этого отеля- это бесплатный WI-FI.
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Очень жаль, что не все Ваши ожидания оправдались. Тем не менее, благодарим Вас за отзыв. Он позволит нам обратить внимание на существующие минусы и сделать работу над ошибками.
В отеле уже ведутся работы по устранению проблем на территории. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что ремонт номеров есть в планах нашего руководства и мы надеемся на их скорое осуществление.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Вы действительно хотите удалить комментарий?