АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.10.12
Страны, города: 8 / 11
Отзывов: 14
Комментариев: 92
Читательский охват: 21446
Фото: 140
Отдыхала Парой в
феврале 2014
21.02.14 - 23.02.14
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Дорого и бестолково

Отдыхали с мужем в выходные на 23 февраля.

Заселение: нами был выкуплен номер категории Элит на 3 дня/2ночи (сутки в выходной день 8500 руб). Прибыли на ресепшен, заселили минут за 15, выдали пластиковый ключ. на просьбу проводить до номера отмахнулись - мол прямо идите и найдете (нормальный сервис, не правда ли?).

Номер: номер был на первом этаже, с видом на Волгу, достаточно просторный. Но: тапочек нет, туалетная комната не убрана (прямо скажем унитаз в г*вне), чайный набор отсутствует. Хотя на верхних этажах стоял куллер, была гладильная доска. Видимо в номерах "элит" живут какие-то особенные люди, у которых не может возникнуть желания выпить чая или кофе в течение дня в своем номере! Они должны идти в бар и пить чай-кофе по стоимости более ста рублей за чашку. За такие деньги и кофе машину не грех поставить! Одно одеяло, никакого пледика, о выборе подушек я вообще молчу.

Питание: нами было оплачены завтрак и обед, соответственно в день приезда мы планировали поужинать на территории комплекса. Поднялись в "ресторан" на второй этаж. Самое дешевое блюдо - селедка по-русски за 240 рублей. Но сейчас я даже не о ценах. Выбрать было попросту не из чего, так как меню - это один листочек формата А4 с двух сторон. Вот прям завыбирайся! В итоге пришлось ехать ужинать в Конаково, а на следующий день - заказывать еду в номер из городского заведения. К слову сказать, можно было оплатить шведский стол в отеле (1000 руб. с человека), но какое там мракобесие происходит в столовой, что лучше воздержаться от данного предложения!

Завтрак: как мы поняли, лучше приходить к его началу, иначе к 11 часам подтягивается столько народа, что элементарно негде сесть, столы убираются плохо, еда кончается, несут ее долго, выставляют пластиковые чашки вместо нормальной посуды. Люди с мисками поднимаются на второй этаж (и с кашей, и с супом!). Ассортимент на завтрак не мог не порадовать: соки всевозможные, колбаса, сыр, каши, фрукты, орехи, яйца. С этим все хорошо. Странно только, что в столь элитном отеле кофе до сих пор наливают растворимый, это минус! Выбор блюд на обеде также был достаточно неплохим.

Бар: отдельно хотелось бы упомянуть про бар на первом этаже, наверное это был спорт-бар, с камином. Там сервис также был весьма странным. если не сказать его не было вообще. Схема такая - подходишь к стойке, бармен тебя просто в упор не видит, пока ты сам не попросишь предоставить хоть какое-то меню - или по кофе или винную карту. Неужели проблема положить его в общедоступном месте?! В итоге - выбираешь напиток, заказываешь, называешь цену. Этот мальчик бармен делает круглые глаза и говорит - да вы что а у нас такого нет и вообще это стоит дороже, в меню ОПЕЧАТКА! Нет, это что сервис элитного отеля? Ладно, сесть в данном заведении тоже было практически всегда нереально, а дождавшись освобождения стола, никогда не дожидались когда его наконец-то уберут, так и пили кофе в окружении чужих переполненных пепельниц, грязных стаканов и ошметков рыбы. По-моему, таких вещей вообще не должно быть по умолчанию.

Развлекательные программы: совершенно не продумана система проведения общественных мероприятий, в том плане что, например, мы с мужем много работаем и рано встаем и одной из целей поездки было элементарно выспаться. Так вот для нас это стало практически нереальным, потому что все два вечера музыка в холле грохотала до победного (это далеко после 12), а днем на главном причале пляски какие-то вечно, то есть - типа вы сюда не спать приехали и днем вам вздремнуть тоже не удастся.

В общем также для меня осталось непонятным чем себя собственно можно занять в этом отеле. Любой пук за деньги, причем немалые. Коньки - 300 рэ в час (каток два на два весь в ямах), снегоходы от 5 тысяч, ну и далее по списку. Сауна это просто нечто - 4500 руб в час. причем все доп услуги естественно за доп платы, даже растопка. Бесплатно можно было на качель сесть и на двух нечесаных баранов полюбоваться. По-моему это в корне неправильно. СПА тоже недешевое на вобщем-то посредственной косметике, так и сидели две сотрудницы СПА куковали целыми днями на диванчике.

Территория: сама по себе небольшая, погулять особенно негде, выхода к лесу нет. Сама по себе ухоженная, но вот с урнами проблема. Может кому-то будет нужно - мы выходили за территорию отеля, в деревню, там есть магазин с адеватными ценами.

Вывод: вобщем, конечно, отдых вроде как понравился, но что-то слишком много минусов для заявленного и оплачиваемого нами уровня! Кроме того цена совершенно неадекватная, ни сервис, ни проживание не стоят прайсовых 17 000 рублей за три дня! Не думаю, что вернемся.

Добавлено 25.02.14 13:29 (4 610 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:33 25.11.17

Если Вас не устраивает ни кухня ни персонал . То именно тот магазинчик за территорией Ривер Клаба именно то! Где все пахнет как-то не очень и коты живут. Тогда это да, это Ваше.

00:18 26.11.17

Сумничала красавица )) Мы к животным дружелюбны.... )) Совсем непонятно, что вы женщина - марго с маленькой буквы из самой Калифорнии забыли в Конаково и на моей странице..! Брысь отсюда со своей дешевой философией!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ира (14)