УВАЖАЕМЫЙ МИСТЕР ТУНАЙ, ЕЛЕНА И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ ОТЕЛЯ, Я БЫ ХОТЕЛА ПОБЛАГОДАРИТЬ ОТ СЕБЯ И СВОЕГО СУПРУГА ЗА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ДНИ ПРОВЕДЕННЫЕ В ОТЕЛЕ!!!!!!!!!

Отдыхали с мужем с 8.02.14 по 14.02.14, очень давно хотела посетить Мармару, положительные отзывы туристов (а также моих туристов) удивляли, не может быть так чтобы все и всем нравилось, решила проверить на себе)) Зарегистрировалась за сайте tophotels.ru для уточнении информации у Мистера Туная, увидела его фото и была удивлена, что оказывается сталкивались по работе и сомнения вообще все сразу развеялись, т.к что делает этот человек для удобства своих туристов, этим мало кто может похвастаться из управленцев, уровень отеля и комфортности чувствуется в мелочах, (таких как - когда закрываешь занавески, чтобы не было щели- есть липучки, о утюге и гладильной доске, посуде и кухонной утвари, о переходниках для рос. розеток и что очень приятно, я конечно понимаю что это во всех эмиратских отелях есть, о коврике для чтения намаза и стрелка с указателем в какую сторону читать), во всем в этом проявляется профессионализм руководителя отеля и его персонала.

Слаженность коллектива чувствуется во всем, все готовы прийти на помощь, просто так, БЕСПЛАТНО, ничего не требуя взамен.

Брали машину на прокат и опять же с помощью Мистера Туная, машину пригнали в течении получаса, в отель и забрали также с отеля, самим ехать куда то даже не надо. Хочу еще очень поблагодарить Нодира, который нам помогал в оформлении машины и дальше курировал нас и помогал во всем, я надеюсь Мистер Тунай Вы передадите Нодиру наши благодарности.

А сейчас об отеле)) - Сужу с профессиональной точки зрения, что написано в отзывах до меня, чистая правда. Отель очень хороший, номера прекрасные, не зря девиз отеля ДОМ-ВДАЛЕКЕ ОТ ДОМА - полностью соответствует, мы реально были как дома, ставили машину на нижний уровень парковки, поднимались по лифту на наш 7 этаж (причем мы тоже живем на 7 этаже) и оказывались в нашей квартире-номере 707. В первый день затарились продуктами в Эмирейтс Молл и готовили сами, т.к муж мой привереда и истинный татарин ест только домашнюю еду (думаю жены татар меня поймут), кухня нам очень и очень пригодилась)) Завтраки в отеле - реально наедались, есть все что угодно, голодными никогда не уходили, было такое что когда приходишь не достает какого то блюда, но ПОЖАЛУЙСТА не ленитесь и пойдите к шведскому столу через 5 минут, уже все будет, блюда постоянно пополняются, без разницы в какое время Вы пришли 9.00 или 10.15. Хочу отметить уборку номера - всегда улыбчивые и доброжелательные таечки готовы прийти на помощь, пока мы завтракали номер уже был убран, причем не просто тряпочкой пыль стряхнули, а нормальная влажная уборка, полотенца всегда были в полном комплекте. Не сталкивались с автобусом на море, но видели, что ходит регулярно, один раз ехали за ним до пляжа. Про шум в отеле и забивание свай - конечно утром 9.02 я была в шоке, т.к поспать люблю, ровно 8.00 начинается забивание свай, шум такой, что говоря по телефону ты вообще ничего не слышешь, ждешь когда они забьют, потом говоришь, потом опять шум, на второй день приспособились, решили что поспим дома и до 8.00 выходили из номера, шли на завтрак, потом уезжали вообще из отеля и приезжали к 23-24.00, поэтому днем и вечером шума не слышали. В последний день сил просыпаться рано не было, проснулись ближе к 10, и что Вы думаете усталость берет свое, вообще ничего, ни свай, ни шума дорог, ни строителей мы вообще ничего не слышали)))))

Был такой момент - при выселении, т.к мы выезжали в 4.45 утра из отеля, нам выставили счет за якобы звонок по телефону, причем накануне вечером мы все счета оплатили заранее и никуда не звонили, конечно пришлось чуть чуть поговорить с молодым человеком с рецепшена и сказать что никуда не звонили и к телефону не притрагивались и платить не будем, хотя сумма конечно не большая 9 дирхам, но принципиальность взяла свое, он мило улыбнулся, остался в догадках и счет отменил.

И резюмируя свой отзыв -

1. смело всем рекомендую отель Мармара, я бы сказала большее, что аналога Мармаре в Дубаи нет, я отдыхала в Дубаи в самых дорогих отелях Джумейры, но именно гостеприимностью берет этот отель, еще бы такой отель да на побережье))

2. не бойтесь брать машину на прокат, да есть специфика езды, но к ней быстро привыкаешь, самое главное правильно парковаться и класть талон оплаты парковки на переднюю панель, чтобы было видно парковщику (все таки получили штраф из-за этого, очень обидно, т.к парковку оплатили, а квитанция чуть скатилась и парковщик не увидел и влипил штраф и даже здесь Мистер Тунай нам пытался помочь, как не благодарить этого человека)

3. ПОЖАЛУЙСТА уважаемые туристы, не стесняйтесь подходить и задавать вопросы, на Вас не посмотрят глупо, Вам ПОМОГУТ и Вы упростите себе отдых

ВЕРНУСЬ ЛИ Я В ЭТОТ ОТЕЛЬ - ДА!!!!! НЕСОМНЕННО!!!!! И БУДУ ВСЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ (конечно для меня плохо, как работника турфирмы, что отель пользуется популярностью, т.к когда начинаешь предлагать его своим туристам его никогда нет в наличии) ЕЩЕ РАЗ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ И С ДАЛЬНЕЙШИМ ПРОЦВЕТАНИЕМ И РАЗВИТИЕМ СВОЕГО БИЗНЕСА, МИСТЕР ТУНАЙ - БЛАГОПОЛУЧИЯ И ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ЕЛЕНЕ!!!!!!! С уважением, Алина и Султан.