Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
феврале 2014
- Рекомендую отель
16.02.14 - 25.02.14
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасно провели вемя!!!
Спасибо огромное за прекрасные каникулы в отеле!
Очень боялись ехать в этот отель после прочтения негативных отзывов. Но рискнули и не пожалели ни разу. .В Египте первый раз и сравнить было не с чем, но нам все очень понравилось! Расскажу обо всем по порядку.
1. Многие жаловались, что когда автобус развозил народ из аэропорта по отелям, в Рехану их привезли последними. Так не приходило ли Вам в голову, что это связано с тем что отель 4* и находится на второй линии. Да и нам это показалось совсем не минусом. Проехались в комфортном автобусе и посмотрели на красивые территории других отелей. Что в этом плохого? Спустя пол часа мы были на месте.
2. Заселили сразу и без доплат. Приехали в пять вечера, может поэтому не пришлось ждать. Как молодоженам, сделали приятный сюрприз - заселили в хороший номер. Вместо Standart Room оказались в Suit. За что огромное спасибо администрации отеля.
3. Номер оказался хорошим и просторным, с видом на бассейн и бывший ресепшн. Все работало сразу, был сейф бесплатный и фен. Единственное - маловато света, т. к. нет на потолке источников света, а только 4 небольших светильника на стенах и торшер, но нам это никак не помешало.
Не очень понравился носильщик, дали ему 10 долларов на чай, а он с кислым лицом продолжал стоять как будто ждал еще. Нагловатый.
4. Чистота в номере.
Каждый день приходили и убирали, оставляли бутылку воды, крутили на кроватях фигуры из полотенец. Мы всегда на кровати оставляли доллар на чай, а иногда даже вешали табличку не беспокоить, т.к. в номере было чисто.
Но, даже когда не убирали, под дверью всегда оставляли бутылку воды, что порадовало.
5. Питание. Круглосуточно вы можете найти место, где покушать. много ресторанов и баров. В главном ресторане было все: рыба, мясо, курица, рис, картошка, макароны, много овощей и зелени и т.д. Мясо с рыбой действительно дают порцией, но если ты говоришь, что вкусно и хочешь еще, без вопросов давали добавку. здесь я считаю зависит от человека. Не надо рявкать на поваров и грубить им. Если они запомнят вас как хороших людей, то и накладывать будут столько, сколько захотите, без вредности.
Удивило, что на обед и ужин в главном ресторане нет чая и кофе. Но, всегда можно было зайти в Star Fish и насладиться вкусным кофе :)
Явный минус - невкусная выпечка. Она нам вся показалась с каким то странным привкусом, хотя потом и среди выпечки нашли вкусное.
В общем, мы быстро определились с тем, что нам нравится и кушали это с удовольствием. Голодным здесь точно не останешься.
Очень понравилась идея с бесплатным посещением четырех ресторанов: итальянский, ливанский, мексиканский и индийский. Больше всего нам понравилось в ливанском.
6. Персонал. В целом, все очень хорошие и добрые. Иногда официанты не успевали убирать со столов, но это не было проблемой, всегда можно было найти чистый и сервированный стол. Очень понравился работник в Fontana, который делает поп корн и сладкую вату. Наличие этих лакомств в отеле удивило.
На ресепшене есть люди, знающие русский язык, так что проблем не было, если что-то нужно было спросить. В начале дали бумажку на русском, где все об отеле написано подробно с картой.
Кстати, в день звезда у Вас заберут паспорта, чтобы сделать ксерокопию, забрать их можно будет на следующий день.
7. Территория.
ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ И КРАСИВАЯ. Просто удивляло, что садовники работают постоянно. Все вокруг было ухожено, много растений. Расположено все очень удобно. В общем, территория радовала глаз.
8. Море.
У отеля удобный выход к морю: имеется подземный тоннель для вашей безопасности, да и до моря совсем недалеко. Ездят машинки постоянно, но можно и пешком дойти, прогуляться.
Пляж общий с 5* Реханой, есть бар. Плавали с пирса, рыбок было очень много, красота! Плавают прям рядышком совсем. В специальной обуви если, то можно и на мели посмотреть на рыбок. Их очень много :-) не забывайте маски.
9. АНИМАЦИЯ!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ! Скучать никогда не приходилось. Ребята действительно пашут, делают все, чтобы туристам не было скучно. С 10 утра начинают программу у бассейна - зарядка, дартц, танцы, водная аэробика. Потом с часу до трех перерыв. С трех часов водное поло, йога.. Не скучали, во всем участвовали, все понравилось.
В 8 начинается вечерняя программа на террасе. И там ребята не давали спокойно сидеть и слушать музыку. Всегда, благодаря им, народ танцевал и веселился.
И конечно же Show Time в амфитеатре!!! Каждый день что то новое в течение недели: фокусы, камеди, мисс Рехана, восточный вечер. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! после амфитеатра были дискотеки, иногда аниматоры возили в клубы народ, но мы не фанаты этого, поэтому не посещали.
Спасибо большое Oxa, Kimo, Bombastic Fantastic, Amr, DJ и Надя! Вы все очень классные и не хотелось с вами расставаться! Мы уже очень скучаем!
10. Экскурии.
Ездили на остров Тиран на яхте, погружались с аквалангом. И в пустыне катались на квадриках. Все заказывали через гида, очень довольны остались. Перед поездкой в пустыню купите арафатки на территории отеля за доллар. На месте экскурии они дороже.
Говорят, можно в городе экскурсии дешевле заказать, мы побоялись.
В целом, могу точно сказать, что плюсов у отеля гораздо больше, чем минусов! Если ехать с позитивным настроением, то Ваш отдых точно пройдет отлично. И помните, как Вы относитесь к людям, так и они относятся к Вам! Мы же с удовольствием еще раз вернемся сюда!
Добавлено
02.03.14
22:37
(5 398 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:08 04.03.14
На пирамиды и в Израиль сейчас не выпускают в связи с накаленной обстановкой в Египте)) TopHotels
15:09 04.03.14
На пирамиды и в Израиль сейчас не выпускают в связи с накаленной обстановкой в Египте))
16:54 04.03.14
Юлия, это спам, точно таких же комментов от разных людей, полно в отзывах(
А то, что не выпускают, то точно, да и неразумно ехать, рискуя жизнью!
17:40 04.03.14
Мария, полностью согласна! Да и в отеле скучать не приходилось :-)
19:05 04.03.14
Уважаемая, Юлия!
Мы рады приветствовать Вас от имени Рехана Шарм Резорт.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым. И нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наши усилия.
Мы надеемся, что ситуация с носильщиком ни в коей мере не повлияла на Ваш настрой.Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз, чтобы Вы смогли снова почувствовать ту атмосферу взаимного уважения и гостеприимства, которая окружает гостей Рехана Шарм Резорт.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Rehana Hotels and Resorts
11:02 05.03.14
Есть ли бесплатный интернет???
14:42 05.03.14
Час в день бесплатного интернета есть в системе ультра все включено)
а так только за деньги)
08:31 11.04.14
Юлия, Вы умничка. Первый раз в Египте и так прекрасно во всём разобрались. Подписываюсь под каждым Вашим словом. Всё точно описано, один в один. Я был в Рехана 4* в марте 2014, до этого были в 3-х разных отелях. Да, согласен, кому-то повезло меньше, и с заселением и с номером, но не стоит истерить и портить себе отдых. Я был в шоке (и думаю официанты то же) от стоящих в очереди людей за сосисками (они там просто несъедобные), я в шоке от того, что люди в одну тарелку просят положить жареную говядину, курицу, рыбу, и потом ещё кальмары. Я в шоке от просьб туристов положить 2-3 порции сразу. Съешь сначала одну, понравится возьми ещё, ни кто не откажет. Нет, стоят упрашивают всё в двойном размере, потом всё выбрасывается или (извините) выблёвывается. А потом гневные отзывы, типа - есть нечего, однообразие, отравились несвежими продуктами и т.п. Нужно помнить Египет - это не Россия. Своя кухня, свои правила, свои особенности. Если не хочется менять привычную обстановку - милости прошу в Сочи или Геленджик.
08:38 11.04.14
Огромное спасибо персоналу отеля за терпение. Иногда приходилось наблюдать такие выходки со стороны Российских туристов, со стыда сгореть хотелось. Да, там некоторых так начинает "звездить", ну прям баре "Из грязи - в князи". Чем ходить выискивать тараканов в отеле, вспомните свои подъезды и лифты, сразу полегчает. Удачного отдыха, земляки!
Добавить комментарий
Добавить комментарий