Отдыхал С семьей в
феврале 2014
- Не рекомендую отель
19.02.14 - 21.02.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Эпопея с возвратом денег
В отель на отдых так и не попали в свЗи с болезнью ребенка. Да оно и к лучшему,мне кажется.
Процедура аннулирования брони и возврата денег длится почти месяц. То Отель требует оригинал справки с реквизитами карты из банка,то не охотно отвечают на письма. В конце концов бронь аннулировали и тут оказывается,что им нужны не копии,а оригиналы всех документов на возврат. Согласовываю отправку письма почтой ЕМС. Письмо неделю лежит на их местном отделении связи (типа курьеров емс нет). Пишу в отель-придите на почту и заберите письмо. Пишу второе письмо,третье. В ответ-тишина. Полный игнор.
Наверно хочется халявных 12 тыс заработать на мне. Фигушки. В ближайшее время разнесу этот курятник
Добавлено
04.03.14
12:28
(692 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий