АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1112 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2014
08.03.14 - 15.03.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный сервис и зеленая территория

Мы отдыхали втроем. Мама, дочка и бабушка. Мы не в первый раз в Египте, но этот отель нам очень понравился, выбирали номер DeLuxe Sea View.

Мы прилетели утром 8 марта и в Хургаде втречающая сторона Odeon всем женщинам подарили цветы и поздравили с праздником. До отеля ехали примерно 30 мин.

В отеле заполнили регистрационные карточки за столиками лобби-бара и пока еще не выдали ключи от номера, гид от Одеона Саад предложил пройти на завтрак. Это было приятно, но у нас маленький ребенок устал с дороги и мы попросили дать нам ключи сразу, затем разместились в номере, потом пошли на завтрак.

Вечером по субботам в отеле Презентация в главном холле отеля, угощают гостей вином и минизакусками и представляют управляющий персонал отеля. Каждый вечер играет живая музыка, подсветка.

С питанием проблем нет. Если вы на системе все включено, то вам необходимо будет каждый раз после заказа расписываться в чеках с нулевой стоимостью, т.к. в отеле система контроля.

Есть KidsClub для детей с со своим бассейном, несколько игровых зон, площадок. Очень внимательная аниматор Fifi.

Из аниматоров также понравились Gino и Fabia. Gino также всегда общается с гостями и весело разговаривает с детьми)))

Также в 20ч мы ходили на Мини-Диско.

Очень понравилась служба Guest Relation, с русскими гостями работают Евгения и Оксана. Они каждый день спрашивают у гостей есть ли какие-то проблемы и пожелания по сервису отеля и др. вопросы помогают решить.

В мой День Рождения Евгения поздравила меня днем, а вечером от отеля мне принесли красивый и вкусный торт в номер, причем предварительно позвонили и спросили удобно ли мне сейчас их принять.

Также мы записались у Оксаны на ужин в ресторане Александр. Блюда красиво оформлены, все вкусно.

Только берите что-то утеплиться, так как дверь на улицу всегда открыта и все время задувает.

Вообще очень деликатное отношение со строны персонала отеля. Моя девочка плохо кушает в незнакомом месте, тем более что у нас временная разница 2 часа. Мы попросили с завтрака дать нам йогурт с собой и администратор ресторана распорядился чтобы нам дали специальные контейнеры для йогурта. Так же брали с собой бананы и др.

В обед мы ходили кушать в ресторан на пляже Танго. Есть там супчики, салатики, по меню заказываете основные блюда на выбор и очень вкусные лепешки)) Моя девочка любила постоять около женщины повара, которая печет лепешки и что называется взять "с пылу с жару" Женщина очень милая всегда улыбается и общается с детьми.

В пляжном ресторане мы старались выбирать места на улице справа если смотреть из ресторана, где обслуживает Ahmed Salim. Он очень ловкий и веселый. Кстати в Александре он тоже нас обслуживал.

В poolbar мы также приходили, когда ходили плавать в теплый бассейн. Там просили для ребенка какао, и девушка в баре нам быстро его готовила. Коктейли тоже очень вкусные)

На пляже утром когда меняли карточки на полотенца Мухамед всегда предлагал помочь и сам нес полотенца и открывал зонтик и развешивал гамак. На гамаке отдыхать понравилось всем, особенно дочке))

В первые дни в море можно было купаться, было достаточно глубоко, но потом через пару дней вода ушла и стало как в детском бассейне(( С погодой нам не очень повезло, один день лил сильный дождь, потом было прохладно.

Но мы до этого успели поплавать на Lazy river.

Также мы пользовались прокатом велосипедов(взрослый и детский). Их можно брать на час.

Вообщем впечатлений много и все приятные. Собираемся в следующую поездку именно в этот отель!

P.S. Евгения с Guest Relation сообщила нам, что отель предлагает своим постоянным гостям дополнительный сервис. Идивидуальный трансфер из аэропорта и в аэропорт(Конечно нужно заранее сообщить Guest Relation в какое время и когда нужно встречать. Также еще ряд привелегий.

Добавлено 19.03.2014 12:58 3 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Вам для информации: бесплатный индивидуальный трансфер есть всегда. Мы бронировали отель напрямую и нас встретили в аэропорту, без всякой турфирмы и довезли за 15 минут.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.11.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 886
  • Фото: 0
0 Благодарностей