АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле SUSESI De Luxe Resort Spa & Golf Hotel (отель был переименован 11.05.10)
Vacation as a in July 2008
01.07.08 - 15.07.08
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в "SuSeSi" семьей с 26 июня по 5 июля 2008г. Отдали...

Translate

Были в "SuSeSi" семьей с 26 июня по 5 июля 2008г. Отдали кучу денег за "delux", а получили типичное турецкое заведение. Вместо оплаченного номера С ВИДОМ НА МОРЕ, любовались стенкой соседнего отеля, полоску моря созерцали лишь из грязного окна. На наше недоумение администрация отеля заявила без раздумья, что отель переполнен и наша турфирма может вести нас куда хочет. Но, как оказалось, мы еще легко отделались, одну российскую семью заселили вместо 2-комн. номера в 1-комн., без какой-либо компенсации. Мы, кстати, номер бронировали на 3 взрослых, т.к. моему сыну 16 лет, а соответственно ожидали и дополнительную КРОВАТЬ, принесли же малюсенькую раскладушку, где ноги свисали чуть не по колено. На сей факт администрация никак не отреагировала, хотя, я знаю точно, у них есть номера с дополнительной стационарной софой. Вообще, отель не справляется с огромным наплывом туристов. Мне приходилось вставать в 7 часов утра и бежать на пляж занимать лежаки. И ЭТО В РОСКОШНОМ ОТЕЛЕ, как они себя позиционируют. Даже вечером в ресторане народ ходил в застиранных пляжных трусах и администрация на это тоже никак не реагировала. Словом, на деле "SuSeSi" окаказался ПРОЛЕТАРСКИМ МУРАВЕЙНИКОМ, притом румынским. По слухам, там отдыхало около тысячи румын, притом, по каким-то соц.пакетам. Действительно, они там ходят толпами, как будто с одного предприятия. При всем при этом, нередки в отеле и кражи (мобильники, фотоаппараты, даже одежда...). Питание тоже не на 5. Хотя с первого раза кажется, что всего много, а потом понимаешь, что стоит одно и тоже. только в разных местах. Кстати, на обед отводилось всего 1,5 часа. По окончании его все мгновенно выключалось (свет, кондиционер) и еще с большей скоростью убиралась еда со своего места. Можете себе представить, какое столпотворение в это время было в ресторане. А хваленый диетический стол, который накрывали, сметали туристы моментально, и он, практически, не пополнялся. Детского же меню не было совсем. Единственный положительный момент, который остался у нас от отеля, это - учтивость и расторопность официантов. Девочки и мальчики и в ресторане, и в барах моментально обслуживали, а что особенно приятно, были очень доброжелательны и радушны. Притом их было так много. что ждать совсем не приходилось. По поводу уборки в номерах, еле на 5 сутки добились, чтоб нам поменяли постельное белье... (а чаевые регулярно оставляли...). Номера хотя и просторные, но какие-то зачуханные (обивка мягкой мебели и штоы грязные, в ванной через стеклянную шторку льется вода,когда стоиш под душем) и это высококлассный отель? !!! Словом, денег, которые отель запрашивает, это не стоит, можно найти отель дешевле с таким же набором и таких же услуг... Если вы любители респектабельного отдыха - этот отель не для вас.

Added: 15.07.2008 19:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 793 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate
Эля
Unverified Account
Турист