4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхали с детьми 4 и 5 лет. Кратко. Плюсы: близость...
Отдыхали с детьми 4 и 5 лет.
Кратко.
Плюсы:
близость к аэропорту
быстрое заселение сразу по приезду в 10:00
учли пожелания по заселению
просторные номера в главном здании
достаточно большая территория
прекрасный аквапарк и детский городок
хорошая детская и взрослая анимация
качественное и разнообразное питание, подходит для детей
хороший песчаный вход в море
минизоопарк перед въездом в соседний отель
Минусы:
вид на море через крышу ресторана
шоу местных аниматоров пошлые и не подходят для детского отеля (например мужчины в колготках с бутылкой в руках)
несколько дней копали техникой под окнами по время детского дневного сна, не смотря на просьбы
уборщицы не обучены азам английского (на просьбу принести одеяло приносили все кроме одеяла)
пляж как вокзал, тесно и можно найти бычки и пластиковые стаканчики.
Итог: могу рекомендовать не смотря на указанные недостатки. Море и условия для детей перекрывают минусы.
18:35 05.06.14
Уважаемая Наталья,
мы благодарим Вас отзыв о нашем отеле. Нам всегда интересно мнение наших гостей, которое помогает улучшить нам сервис нашего отеля. Мы искренне сожалеем, что Вы не смогли насладиться отдыхом в полную меру. Спешим Вас заверить, что менеджмент отеля проинформирован о неприятностях, которые возникли во время Вашего отдыха.
Мы всё-же надеемся ,что Вы предоставите нам возможность видеть Вас снова в нашем отеле и порадовать Вас изменениями в положительную сторону.
С уважением,
Фатима Шаова
отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий