4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отдых
Отдыхали в отеле семьей( 2 взрослых и дочка 5 лет) с 11 по 18 апреля. Выбирали отель по отзывам в интернете, особое внимание уделяли теме питания. С выбором отеля, к счастью, не ошиблись. Территория ухоженная, зеленая, цветущая. Каждый день садовники что-что стригли, чистили пальмы. Есть домик для котов, сколько кошек так и не удалось сосчитать. Кошки какие-то воспитанные, ни к кому не пристают, живут своей жизнью. Экскрементов нигде не видели, все чисто.есть еще минизоопарк, но его так сложно назвать- животных маловато: 2 утки, куры, петухи и кролики. Мы в ресторане брали листья салата, морковку, булочки и ходили их кормить. Может так и нельзя делать, но животные ели с удовольствием и дочке тоже нравилось. Номер был в двухэтажном бунгало на втором этаже, не большой, такой как и заявлен. Никаких нареканий на уборку в номере. В ванной все чистое , в рабочем состоянии. Не работал фен, починили сразу после обращения на ресепшн. В главном ресторане тоже все понравилось. За неделю ничего не надоело. Разнообразие было: курица, индейка, телятина, баранина; очень много овощей и тушеных, и на гриле ,и свежих. Не очень много фруктов: апельсины вкуснейшие, грейпфруты, бананы, яблоки, груши, киви. Клубника появилась в конце отдыха. Один день была с утра до вечера, потом только на ужин, но и этого было достаточно. Все, что там было не опишешь, выбор большущий! Вообщем, на питание никаких жалоб: все вкусно и все свежее. Большое спасибо за это!!! Теперь анимация... Нам сказали, что анимация работает, но детей мало. Оказалось, что детей не так уж и мало, некоторые и со сцены падали, места маловато. Не представляю сколько тогда летом детей! Моя утром на крыльях неслась в детский клуб и вечером на мини диско. Детские аниматоры все очень добрые и веселые, моей понравилась Галина, Ольга и Юнус ( если не ошибаюсь), который вел диско. Фабрицио очень добрый и веселый. Когда он надевал различные костюмы, то дети хохотали от одного вида и взрослые тоже. Для взрослых тоже были занятия:на пляже волейбол, боча, гимнастика. Вечером небольшие шоу, живая музыка в пиано баре и диско. Нас зазывала Юлия, ей невозможно было отказать, даже в караоке уговорила петь. Некоторые официанты просили разговаривать с ними не не английском, а на русском языке. Так что никакого плохого отношения к нам мы не заметили, обслуживающий персонал приветливый и внимательный. Единственное, что немножко огорчило. У мужа 14 апр был день рождения, мы предупредили об этом на стойке обслуживания гостей, сказали, что будет комплимент от отеля, которого мы так и не дождались! Но не смотря ни на что, отель один из лучших, где мы были! Немножко напомнил нам Доминикану по сервису и вкусной еде! Очень надеемся приехать к вам еще раз осенью и покупаться в теплом море, увидеть тех же аниматоров!!! Может, появятся еще какие-то животные зоопарке!Желаем вам успехов в развитии и по-больше хороших отдыхающих! Рекомендуем ваш отель всем друзьям и знакомым! Спасибо за прекрасный отдых!!!! Светлана, Андрей и Ева P.S. Извините за ошибки, писала на планшете
Sveta1982d оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:12 24.04.14
Светлана, спасибо за отзыв! Подскажите если не сложно хороший ли в отеле диетические стол? С нами ребенок 1,5 года нужны вареные овощи и мясо! Спасибо!
18:43 24.04.14
Постоянно была вареная морковь, курица, цветная капуста и брокколи , вареная телятина тоже была. Ужин для детей начинается 18.30 и там были блендер, подогреватель для бутылок и еще что-то. Утром есть горячее и холодное молоко , сколько хочешь столько и наливаешь. Очень вкусные супы были с брокколи. Пюре тоже очень вкусное. Так что голодными не будете
20:47 24.04.14
Спасибо огромное!
17:38 27.04.14
А какое в это время море? Купались? Детишкам как?
21:39 27.04.14
Море 21-22 градусов , в бассейнах такая же температура. Очень многие купались, муж тоже. Я с дочкой ( она приболевшая была)ходила купаться в крытый подогреваемый бассейн.
12:02 09.05.14
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за ваш позитивный отзыв. Ваше мнение важно для нас. Надеемся что вы вернетесь к нам осенью. Перед приездом обязательно напишите нам, и мы исправим недоразумение и пришлем комплимент в ваш номер.
С уважением
Отдел Продаж PALOMA Hotels
20:58 13.05.14
Светлана, вы писали, что ужин для детей начинается в 18.30. Получается это на пол часа раньше, чем для остальных? И как это тогда выглядит: Маму с малышом пропускают, а папу со старшим ребенком только в 19.00?
22:56 13.05.14
Пропустят и папу со старшим ребенком
Добавить комментарий
Добавить комментарий