АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1374 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2014
15.04.14 - 24.04.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых получился супер!Не смотря на четырёхдневное скопище...

Отдых получился супер! Не смотря на четырёхдневное скопище "саранчи" в пасхальные праздники (кто был в этот период,тот поймёт) общее впечатление об отеле - на лучшем уровне, главное приехать с настроением).

Мы прилетели поздно вечером, где-то около полуночи, нас сразу отвели на ужин, несмотря на позднее время нас не оставили голодными до утра. После ужина сразу(!) расселили по номерам. Никаких денег в паспорта мы не клали. В номере работало всё (душ, кондиционер, холодильник), только потом как оказалось, не работает телевизор (уж очень хотелось посмотреть новости)), сказали об этом гест-релейшн Юле, и всё исправно заработало мгновенно.) С горячей водой перебоев не наблюдали.

Про территорию уже много говорили - она огромная, зелёная, множество цветов, есть мандариновые деревья. Садовникам надо отдать должное, они трудятся от рассвета до заката, благодаря им территория ухоженная, яркая.

Пляжи. Общая протяжённость трёх пляжей 2км. На пляже справа всегда оживлённо, играет музыка, глубина хорошая, на пляже справа очень мелко, для маленьких детишек самое то. Третий, самый отдалённый пляж на косе, там можно поплавать с масками, посмотреть рыбок, мурен. Пляжи все чистые, кто-то в отзывах писал, что пляжи грязные, это не правда! Ребята, работающие на пляжах убираются на совесть, и убирают между прочим тот мусор, который мы, туристы, оставляем за собой! Матрасы почти все новые, на косе только немного осталось, постепенно и их не станет). На всех пляжах мелкая галька с песком. Полотенец на пляжах хватает всем, только смартовские побелей будут)))), но нас это никак не дискриминировало)))

Поехали дальше)) )Про садовников я уже писала, теперь уборщики номеров, это вообще жесть местного разлива, причём в буквальном смысле)) Мы сначала не понимали, почему тележка уборщика на этаже, а номер не убран, потом нам подсказали - надо наливать!))) это наверно круче бакшиша, который мы оставляли. Ребята из Беларуси оставляли налитый стакан и какую-нибудь печеньку на закусь, и у них в номере каждый день лебеди, крокодилы и обезьяны, и прочая живность из полотенец и убрано утром, а не вечером, как у нас. Один раз вообще про нас уборщик забыл, видимо далековато от ребят после стакана до нас идти))) Я подошла к гест-релейшн Юле, она обратилась к менеджеру отеля, и, по-моему в ту же секунду номер был убран))) Для нас уборка не принципиальна, но полотенца лежали на полу, и с пола поднимать их естественно никто не собирался, да и туалетная бумага кончилась. Такое впечатление, что бумага вообще в дефиците, у нас её всегда не хватало.) Уборка номера была никакая, пару-тройку дней было ветренно, песок на столике на балконе так и остался лежать до нашего отъезда, мы как накапали клубникой на пол, так это и осталось,как уронили икринку из банки, так она все 9 дней и радовала глаз, напоминала нам о нашей традиционной закуске под водочку))). Спиртное у нас кажется не отливалось, да и не оставалось у нас недопитых напитков, виски только из дютика дня три простояло, может и тырил оттуда,не знаю))) Немного о барменах), самые вкусные коктейли в лобби-баре, бармен супер, к сожалению не запомнила его имя, официанты в лобби-баре наивежливейшие .На пляже справа бармен делает вид, что не ферштейн по русски, говоришь два пива, наливает одно, так же и коктейли, говоришь одно, делает другое, но опять же - не принципиально, если не загружаться, настроение не испортится))), но зато торговля на вынос идёт чуть ли не на чистейшем нашем родном)))) Стаканчиков не хватает на пляжах, но ребята быстро пробегутся и ждать не долго, с этим всё в порядке, скоростной режим как на автобане))).

Не надо шарахаться и прятаться за красные флажки от ребят на пляже, которые предлагают всё, что можно предлагать на пляжах, вас силой никто не заставляет покупать у них то, что они предлагают,с ними интересно просто пообщаться, посмеяться, чувство юмора у них на высшем уровне, если кто то из них появлялся около наших лежаков, у нас хохот стоял чуть ли не весь пляж, мы их ещё естественно подучивали русским словам, (не путать с матом), они все прекрасно понимают как мат, так и шутки наши))))) По пляжу ходит верблюд Макс с хозяином, пьёт воду из бутылок, колу из стаканов, умеет целоваться))).

Экскурсии. Начитавшись об этом в отзывах ,спасибо большое тем, кто пишет, не стали покупать у гида, да и не планировали мы особо экскурсиями увлекаться,хотелось валятся на лежаках и не шевелится))) Купили на пляже у Махмуда прогулку на яхте с четырьмя остановками: купание с дельфинами, ныряние с масками, рыбалка и купание. У гида Юли эта прогулка стоила 75 долларов, Махмуд изначально предлагал за 50, в итоге мы поехали за 25 долларов. Компания на яхте собралась интернациональная:были кроме нас рашенских белорусы, немцы, англичане. Команда Тито так старалась, что языковой барьер у нас полностью отсутствовал, было весело и интересно ,обед на яхте превзошёл все ожидания, нам подали запечёную рыбу, крабов,кальмары, креветки, курицу, много овощей, предлагались беалкогольные напитки, вода, чай, кофе, разносились на подносах фрукты. Такого нам сказали туристы, которые покупали за 75 долларов не было. Катались бесплатно (бонус от Махмуда) на рифы на лодке с прозрачным дном, купались, видели ооочень красивых рыб, кораллы разных цветов и форм .Не бойтесь покупать экскурсии у Махмуда на пляже, он очень доброжелательный и весёлый,делает хорошие скидки, а если будете покупать, скажите, что по рекомендации мистера Андрея, и скидки вам обеспечены)))). Кстати, наши друзья ездили от гида в Луксор, гид Юля даже не побеспокоилась о том, что люди выехали в 4 утра и оставила их без завтрака, никакого пайка не заказала. Ещё хочу рассказать какие мы лохи))) )Повелись на халяву. Гид Юля на общем собрании предложила поехать бесплатно на шопинг. Ну шопинг, так шопинг ,тем более бесплатно. Поехали после ужина мы втроём и две бабульки лет по 70. Едем по городу, проезжаем Шератон, едем дальше, проехали аэропорт, едем,уже начинаем хихикать по поводу того, что сейчас с нами неизвестно что сделают. Заехали в какую то промзону, дальше ещё стрёмней)))) Остановились. Смотрим вывеска - EL BARAKA. Выгрузились, и тут запах всех эфирных масел и отжимов нас срубил. После ужина на нас навалился весь этот кошмар, у меня даже закружилась голова от тошнотворного запаха всех этих фабричных амбре. Зашли в магазин при фабрике, цены в среднем около 100 американских денег). Мы сразу слились на улицу, бабулек наших стали завлекать омолаживанием кожи и ростом выпавших волос. Дальше ещё круче. На улице не оказалось транспорта , на котором нас привезли) Сели, курим, опять курим, движения никакого. Проходит около часа, нас приглашают подойти к автобусу с туристами с другого отеля. Садимся, бабулек нет, ждём. Выходят наши бабульки с огромными пакетами всех этих жожобатых средств, да ещё в сопровождении паренька с фабрики с длинным кассовым чеком, наименований не сосчитать на чеке, у бабулек не хватило денег, ехали в отель с этим чеком,чтоб расплатится. По нашим прикидкам визуально там в каждом пакете на 1000 американских денег примерно. Вот такой шопинг получился)))

Питание. Про питание тоже много говорится во всех отзывах, добавить то особо нечего. Колоссальный труд тех людей, кто готовит нам кушать заметен сразу после первого посещения ресторана.Повара стараются,выкладываются на все 200%,путь к нашему сердцу проложен верно)))).А за йогурты я готова пол жизни отдать!))А какой там хлеб!!!!!!! А какая выпечка!!!!! ммммммм))))) Официанты со скоростью ветра обегали столы, убирали посуду.

Теперь о нас, туристах. Попадались пару раз такие, которые недовольны всем. Я не понимаю, зачем ехать в тройку, если 11 предыдущих лет ездили только в пятёрки и сравнивать.. Одна женщина на пляже разверещалась, что была в Рио, где то там ещё, приехала в Шедван и её невкусно кормят, типа она работает в столовой и разбирается в еде. Когда я ей сказала , что я сама повар в одном из популярных заведений нашего города, и в еде разбираюсь не хуже её, она как то ретировалась очень быстро))) В последние дни нашего отдыха приехали туристы из Украины.С первых минут на территории отеля крики "Слава Украине", "Я горжусь,что я украинец", вывешенные на окна украинские флаги....Ребята украинцы! Никто, и я в том числе, ничего не имеет против вас и Украины в целом, но люди находятся на отдыхе, уезжают от своих проблем ,и , тем более никому не интересны ваши проблемы. Это выглядит дешёвой клоунадой, я слышала как немцы вслед этим крикам выдавили - "швайне". Люди на отдыхе должны оставаться людьми и уважать других туристов, и персонал в первую очередь, а не хватать за попу женщину арабку. Это чревато.

Хочу от себя, и от имени моих друзей поблагодарить весь персонал отеля за наш незабываемый отдых, за время не потраченное впустую. Благодаря отелю мы обрели себе друзей из Беларуси, привет Алла, Слава, Аринка-половинка и Полина!!!!

В ОТЕЛЬ ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ, а это говорит само за себя!!!

Очень благодарны гест-релейшн Юле и Ирине, если нет проблем, они всё-равно подойдут спросят, всё ли в порядке и просто посидят поговорят с нами.)

Единственное НО в нашем отдыхе было, это праздник весны у арабов, когда они приехали толпами. Это ооочень шумно, это нашему европейскому люду било по глазам, ушам и носу. Я считаю, что это большой минус отелю. Не нужно смешивать так тесно культуры людей, они не понимают нас, а мы их.

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 26.04.2014 20:56 9 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день! Спасибо за реальный хороший отзыв.
Согласна с Григорием! Видно, что люди приехали отдыхать.
Единственно, от чего я в шоке, это от алкоголиков-уборщиков. Я, конечно, не была в номерах, когда они убирали и ни разу их даже не видела, т.к. утром уходила из номера, вечером возвращалась, но номер ВЕГДА был чисто убран, ничего не пропадало, мы всем были довольны. То же самое было у брата, который отдыхал с нами.

А чтобы им наливали - вообще о таком не слышала, а общалась я там ОЧЕНЬ со многими. Поэтому даже не знаю что и думать
говорят,что персонал поменялся,да и уборщик не один работает,на наш 4-й корпус вот такой достался)
Елена,мы приехали отдыхать,зачем бегать,жаловаться на них?Тогда отдыхать будет некогда.У нас деньги,документы,телефоны,фотоаппараты лежали в номере,не пропало ничего.Вещи как лежали на своих местах,так и оставались на них.
Ну это хорошо, что ничего не пропало. Мы тоже люди не скандальные, но если несколько отзывов на этом акцентируют внимание, то значит это уже система. Сейчас они тырят по малому, потом от безнаказанности пойдут на большее. Туристам это надо? Я не призываю постоянно бегать и стучать, но подойти к Ирине или Юле не трудно, тем более они всегда на месте и мимо них не пройдешь. А как еще можно пресечь вот такие пакости?
Воровство к сожалению есть,рядом на пляже всегда загорали четыре пожилые женщины,они жили в бунгало около амфитеатра,видимо окно не закрыли,кто то в окно залез,открыли дверь на террасу,украли два телефона и немного денег,которые были в кошельке.Рядом идёт строительство нового пляжа,много рабочих египтян,может кто и присмотрел,что они ушли,а окно не закрыли.Пропадали и полотенца на пляже,почему то многие это ассоциируют с наплывом арабских семей с гаремами жён и многочисленных детей разных возрастов.
Да уж. Вот почему мы никогда не селимся на 1 этаже, это же проходной двор. На 2 как-то поспокойнее. А полотенца периодически тырят, сами не видели, но гиды предупреждают. Зимой как-то арабов нет, а если и есть, то немного и какие-то интеллигентные. Были как-то ближе к лету, зареклись больше в Египет ни ногой ни весной, ни летом. Они же как саранча, они везде, и никакой культуры. Не говорю про всех, но общее впечатление как-то не очень. А как себя ведут в столовой....нет уж, мы лучше опять в феврале туда.
Елена,вот и я про то же.Мы четыре дня в этом термитнике находились,это жуть какая то...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Интересно, как там в августе? Много туземцев?
говорили,что их наплыв в летние месяцы..
Не забывайте, что у детей в Египте тоже каникулы и их вывозят на отдых....а куда их вывозят? в отели Египта. Товарищи покруче едут в отели подороже, а победнее как раз в Шедван и отели той же категории. Так что думайте. .Вот зимой в Шедване просто класс, тишина и покой....Только море не всем понравится, прохладное.
20:17 01.05.14
Здравствуйте, Галина!
Команда нашего отеля от всей души благодарит Вас за столь позитивный, иформативный и эмоциональный отзыв.
Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле Festival Shedwan Golden Beach Resort оставил у Вас столько положительных воспоминаний и впечатлений. Надеемся, что Вы снова выберете наш курорт для своего отпуска!
С уважением, администрация.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Великие Луки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 33
0 Благодарностей