Если вкратце - то совершенно не клиентоориентированный сервис.

БиблиоГлобус выкупил весь отель по дешевке (40 евро стОит на 4-х сутки с питанием - узнавала на ресепшене) и при продаже, видимо, выдает это за нечто достойное (мы покупали тур не напрямую у БГ). На 3-й день я спросила у гида, скольки все-таки отельным звездам соответствуют аппартаментские 4*- она сказала, что примерно 2. Я так и предполагала. Но даже до 2-х им далеко))

Я ей сказала, что в здравом уме никто же не позарится на эти деньги на эти аппарты, и мы были ровно за эти деньги в прекрасных 4-х звездах на Косе годом раньше (что меня, видимо, и сбило с толку - я не ожидала, что за одну цену в одном государстве может быть настолько огромной разница в уровне "отелей")) - она заявила, что очень мне сочувствует и предложила жаловаться руководству...

Питание - это просто кошмар, а не "неразнообразное" (см.фото с пояснениями))). Я 2 недели питалась на обед переваренным макаронами (представьте "трубочки", которые сначала порвались и превратились в пластинки, а в результате перемешивания с фаршем разложились на молекулы)) а-ля болоньез, а на ужин - рисом с куриной ногой. И не потому, что я страсть как люблю макароны))) Больше есть было нечего! (если исключить картофель фри, которого мои дети употребили за это время столько, сколько за 7 лет жизни не съели. Из десертов - цветное желе - это тоже за съедобное не считаю)) Абрузы, дыни - вообще не сладкие, иногда подгнившие... Брали "все включено", т.к. я была беременна, и с детьми кататься по кафе в жару не предполагалось, хотя и машину брали в прокат.

Шеф барменов РУКАМИ брал ЧЕТВЕРТЬ дольки лимона и давал его мне в руки, когда я просила горячей воды с лимоном. Если иногда давал половинку, то это называлось large lemon)))

На завтрак - нет зеленого чая, а черный - без защитной упаковки подмоченный и с трухой. Хорошо, с собой был зеленый. Омлет с яичницей (см. живописное фото) чередовались через день - т.е., если есть одно, то другого нет.

Салаты на ужин - из остатков завтрака с майонезом... Была на обед как-то под надписью "рыба" утренняя колбаса в оранжевой панировке - хорошо кто-то ее расковырял прямо в поддоне и эта "рыба" не попала к нам в тарелки))) Рыбы вообще не было ни разу в "ресторане" Океанос)))

Музыка у бассейна - попса начала 90-х, конца 80-х! Именно за этим народ и едет в Грецию!

А когда мы приехали в 17.00 и были голодные, пошли в бар, что перекусить до ужина, и заказали гамбургеры - дети офигели, когда их увидели! Просто булка, разрезанная пополам и невнятная котлета внутри! После прошлогоднего отеля на Косе, где гамбургеры были реально, как в Макдональдсе со всей овощной начинкой и при тебе зажаренной на гриле котлетой - это был шок)))

А смена полотенец 2 раза в неделю как вам нравится??? И полное отсутствие пляжных - даже за деньги в прокат. Одно полотенце для ног на семью из 4-х человек. Мороженое - водяное (его выдает бармен... причем, когда моя 6-летняя дочь ходила за мороженым для себя и младшей сестры, бармен упорно отказывался выдать 2-3 мороженых на семью, которая всем составом разлеглась неподалеку у бассейна - т.е., он прекрасно знал, сколько нас)... пиво - муж сказал, моча какая-то... Местное - еще более-менее, а Карлсберг - фу-фу)))

Перед отъездом при сборах обнаружили под кроватью чужие фантики от конфет.

Работник бассейна как-то раз заливал хлорную жидкость в бассейн прямо в то время, когда в нем купались дети, и помешивал палкой...

Номер был приличный - тут не буду наговаривать... Бухточка с маленьким пляжиком делится с гостями других отелей, но это вполне можно пережить, если бы не вышесказанное.