АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1767 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2014
27.04.14 - 04.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу поделиться свежими впечатлениями об отеле. В такой...

Хочу поделиться свежими впечатлениями об отеле.

В такой отель можно возвращаться и не раз. Первое, что впечатляет - великолепный дизайн. Впечатляет не только общая концепция, но и отдельные элементы дизайна: светильники в виде котелков (шапка) в лобби, заплетенные стволы деревьев на территории, значок Q на ложках и вилках...

Отель не большой, но удобный.

Комфортные номера с ооочень удобными кроватями и мягкой подсветкой. Небольшой санузел, но очень чистый, удобный. В мини-баре ежедневно можно было найти: воду, сок, колу и фанту. Сейф в номере бесплатный. Шкаф вместительный. Есть тапочки. Фен (как и во всех турецких отелях) слабенький. Отдельное спасибо менеджерам на рецепции - нам дали три номера рядом, для компании это очень удобно. Вид из номера у нас был боковой на море - отель расположен так, что у 80% номеров вид на море.

Питание. Круглосуточное все включено - это удобно.

Еда вкусная. Не могу сказать, что чересчур разнообразная, но всегда были и говядина, и курица, и рыба, много овощей и зелени, очень вкусные макароны и спагетти. Много закусок. Пицца. Запеченные овощи. Вкуснейшая выпечка. Из фруктов были - яблоки, апельсины, грейпфруты, мушмула. Напитки приносят любые. В снек-баре предлагают гамбургеры, нагетсы, спагетти и пиццу, овощи и фрукты. И милейшая бабушка печет гёзлеме.

Напитки. Безалкогольные - стандартный набор, соки, кофе/чай, из алкогольных - пиво, вино, текила, виски, джин, бейлис, шампанское, мартини...

Днем предлагают мороженное - оооооочень вкусное.

Приветливый и вышколенный персонал. Обслуживают всегда с улыбкой. Многие официанты понимают немного по-русски. Есть и русскоговорящий персонал. Английским в разной степени владеют практически все.

И хотелось бы сказать огромное спасибо Иванне (Guest Relation) - милая, отзывчивая, приветливая, помогает по всем вопросам.

Территория не большая, но при этом всем хватает места и никто не сидит друг у друга на головах. Много красивейших и удобнейших шезлонгов (правда иногда приходилось занимать их до завтрака). Два больших бассейна для взрослых, отдельный детский бассейн. Есть горки. Много зелени.

Не далеко от отеля (минут 10 ходьбы в сторону Алании) находится большой базар, где можно купить все: от сувениров, до одежды.

Море. Такого изумрудного цвета я давно не видела. Просто завораживает. Можно просто часами любоваться.

Вход в море галечный, что достаточно не комфортно для голых ног. Желательно одевать спец.обувь. Особенно деткам.

Раньше в отеле был красивый пирс с шезлонгами и подушками (штормом разбило) - вроде отель собирался восстановить его.

Анимационная команда активная, два раза в день игры около бассейна, водное поло, дартс, бочча, аэробика водная и степ, танцы, вечерние шоу. Через день анимационная команда возит желающих в ночные клубы Алании. В "Bellman" лучше не ездить - мои личные впечатления. Дискотека есть и в отеле - достаточно приятный интерьер и музыка.

Есть, конечно, и минусы у отеля. Но порадовало то, как отель быстро устранял недостатки.

При заселении в номерах нас встретили муравьи, которые пропали на следующий день после того, как мы обратились к Иванне (Guest Relation).

В общих санузлах бывало не совсем чисто, особенно в час пик посещений.

Персонал в СПА, мягко говоря, странный. Поведение женщин как в совдеповских санаториях. Судя по всему, после многочисленных жалоб, женщины получили по шапкам и сразу стали улыбаться.

Этот отель смело можно рекомендовать всем. Отличное соотношение цены и качества!

Спасибо Q Premium за великолепный отдых!

Добавлено 07.05.2014 16:42 3 529 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Добрый день!!!! Оксана,будьте добры, подскажите, пожалуйста, какой вход в море, то что галечный понятно, а вот пологий или резкий (сразу глубоко)? Планируем отдых с детьми 5лет и 6 лет ...переживаю чтобы детям было комфортно.
Добрый день, заход в море скорей резкий - около 2 метров плавно, а потом становится резко глубоко. В общем-то, детям будет где поплюхаться. Только галька для ног очень не комфотна - нужна спец.обувь (как в Египте). Да и на самом пляже песка практически нет. Перед открытием отеля был сильный шторм, который сильно попортил пляж и пирс. Но отель собирался все это востановить в ближайшие сроки.
В самом отеле есть небольшой бассейн для деток, рядом со взрослым бассейном. И есть не глубокий бассейн с горками.
Доброго времени! Скажите, вы посещали а la carte ресторан? Что можете сказать, что входило в меню?
Добрый день, во время нашего отдыха, как раз, открылся итяльянский a la carte. Для посещения нужна предварительная резервация. На столе сразу стоят холодные закуски (салат, баклажаны с сыром, икра, соус вроде сальсы, хлеб...), потом предложили суп-пюре грибной, макароны с сыром и салат "типа цезарь". Основное блюдо было на выбор: говядина или курица. На десерт тирамису (турецкий взгляд на этот десерт). В общем-то вкусно. И как для турецких a la carte нормально. Напитки на выбор из тех, которые входят в концепцию UAI.
17:15 15.05.14
Здравствуйте Оксана!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Q Premium Resort и за высокие оценки. Мы рады,что отдых в нашем отеле оставил много положительных эмоций. Как и обещали пирс восстановлен и уже функционирует!
Будем рады встретить Вас снова в нашем отеле.
С Уважением, Иванна и администрация Q Premium Resort.
Здравствуйте!
Возник ряд вопросов. Буду очень благодарна, если ответите.
1) далеко ли находится AVENTURA PARK 5 * - можно ли гостям отеля прогуливаться по его территории ввиду того, что территория Ку Премиум не большая, а у данных отелей один владелец?
2) сколько стоит услуга няни для ребенка 7 лет. Возможно ли оставить ребенка с няней на ночь?
3) прилетим в 4 утра. Можно ли будет сходить на завтрак?
4) Есть ли в номерах wi-fi? платный? скорость высокая?
5) Есть ли по утрам свежевыжатые соки? платно? Являюсь сыроедом, поэтому для меня это важно
6) Правда ли, что заселяют немцев в первую очередь, а россияне ждут до 14 ч.?
правда ли, что к европейцам отношение лучше, чем к русским?
7) прилетим в 4 утра. Можно ли как-то получить номер, не дожидаясь 10 часов до 14 часов?
можно ли заплатить за эту услугу? какую сумму?
8) Есть ли в номерах табличка "не беспокоить"
Заранее благодарю, Альбина
Добрый день,
1. Не знаю как на счет прогулок по AVENTURA PARK, но находится он не рядом.
2. я отдыхала без ребенка - сколько стоит няня я не знаю - этот вопрос вы можете задать отелю (по e-mail)
3. наверное можно - мы прилетели в 7:30, в отель доехали к 9 - нам сразу одели браслеты и в ожидании номера мы пользовались всеми услугами отеля.
4. wi-fi есть почти по все територии и wi-fi бесплатный. Хорошо ловит около бассейна и в лобби. В номерах слабоват, но для почты хватает.
5. Свежевыжатые соки есть не только утром, но платно - кажеться 5$
6. Бред. Стандарты заселения во ВСЕМ мире chek-in (заселение) после 14:00 chek-out (выселение) до 12:00 - и не важно какой вы национальности или гражданства. Если на момент вашего приезда в отеле будут свободны номера, заказанной вами категории, то вас поселят и раньше. Отношение ко всем воспитанным людям очень хорошее и не важно из какой страны вы приехали. Ведите себтя адекватно и вежливо - и к вам будут относиться хорошо. Чаевые по желанию
7. Если по приезду в отель (а это будет не раньше, чем через 2-2,5 часа после прилета) будут номера, заказанной вами категории, то конечно же вас поселят раньше.
8. есть и таблички и специальные кнопочки, нажав на которую на экранчике перед дверью высветиться ваше пожелание
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (983) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oksana
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 767
  • Фото: 0
0 Благодарностей