5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель - просто сказка!
Только что вернулись из Чехии, Карловых вар, отель империал. Все просто супер, очень понравилось. Разместили почти сразу по приезду. Приехали, заполнили анкету, погуляли возле отеля немного и нас позвали заселяться. Само здание отеля действительно напоминает старинный красивый замок, внутри отделка и мебель тоже как в старинном замке. Огромные холлы, коридоры, большие номера. Все - как в сказку попали. В день приезда нас приняла медицинская сестра и главный врач, назначили лечение - процедуры и питье воды. Качество медицинского обслуживания - на высоте! Почти весь персонал в достаточной степени знает русский язык, вежлив и приветлив. Убирались в номерах каждый день. Процедуры можно перенести по времени или на другой день по-возможности. Кормили хорошо. Конечно, выбор был не из 50 блюд, но это ведь санаторий, а не обычный отель (ресторан). Готовили вкусно и качественно с учетом правил здорового питания, были диетические блюда, и первое, и второе было, как минимум, из двух вариантов блюд, были овощи и фрукты, закуски. ОСОБОЕ СПАСИБО ЗА ДЕСЕРТЫ. И в разумных объемах, и очень вкусно. Тоже очень вкусные десерты, мороженое, чай, кофе и напитки в отельном кафе "Вена". Небольшой, но очень красивый и ухоженный парк рядом с отелем радовал взгляд. Тоже недалеко спортивный клуб. В отеле есть свой бассейн. До источников (один из них есть прямо в отеле) можно дойти пешком или бесплатно доехать на фуникулере (небольшое отельное метро, маленькие вагончики) или на автобусе №13. Отель расположен на горе, прекрасный вид на Карловы вары, на горы и лес. Процедуры проводятся прямо в отеле, удобно, не надо бегать по другим отелям в поисках нужной процедуры (их варианты можно посмотреть на сайте отеля). Съездили на экскурсии в выходные. Все просто супер! Отдохнули, подлечились (жалко, что приезжали на две недели, говорят, желательно на три-четыре недели), но для первого раза достаточно. Отель, конечно, не из дешевых, но комфорт размещения, количество собственных лечебных процедур, наличие транспорта до источников, внешний вид отеля компенсируют это. Огромное спасибо всему персоналу отеля. Рассматриваем возможность вернуться в сказку на следующий год.
Алексей voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:24 02.07.15
Уважаемый господин Смирнов!
Спасибо Вам за то, что вы уже неоднократно останавливались в отеле Империал, и за Вашу прекрасную оценку. Нам очень приятно, что у нас Вы хорошо себя чувствуете. Мы верим, что в будущем Вы еще несколько раз приедете на отдых в наш отель. Будем с нетерпением ждать встречи с Вами.
Рената Хайкова, Sales&Marketing Manager, отель Империaл, Карловы Вар
Add a comment
Add a comment