Всем доброго дня! Прилетели из этого отеля 2 недели назад я, муж и ребёнок 4 года.

Постараюсь описать всё по порядку. Летели Транс-Аэро, всё Ок. Библио-Глобус (АЛС-Тур) встретил в аэропорту, до отеля ехали максимум полчаса, что порадовало.

По приезду в отель я вложила в паспорт десятку в надежде быстро и качественно заселиться. Мальчик на рецепции сказал мне "спасибо" и попросил подождать. После 40 минут ожидания (хотя мы прибыли в отель в 4-ом часу дня и номера должны были быть уже свободны и убраны) нам дали ключи и проводили в номер, где была одна 2-спальная кровать. Я поинтересовалась, где третье спальное место, и мне ответили, что принесут раскладушку.

Ладно, мы переоделись и пошли осваивать территорию. Обед уже закончился, и оказалось, что перекусить до ужина(начало которого в 18-30) негде и нечем. Но и это не испортило настроения, и мы зажевав пару бананов, привезённых из дома, начали обход бассейнов. Их на территории много. В Sea World 3 взрослых. В соседнем отеле Garden 3 детских с фонтанами, горками и т.д.+несколько взрослых, один из которых тоже с горками. Погрелись, поплавали, ребёнок порезвился, подходило время ужина...Хотелось кушать.

Придя в основной ресторан и осмотрев ассортимент, я пришла в ужас. Мы, взрослые, уж чего-нибудь да наедимся, а чем кормить ребёнка?..Сразу уточню, что до этого на all inclusive мы были только в Турции, так что мы не сильно избалованные туристы. Читая отзывы о Египетских Альбатросах и глядя на рейтинги, мне казалось, что питание должно быть приличное. Примерный ассортимент блюд таков: рис, макароны, картошка фри, которую сметают за минуту, а новую партию ждать минут 20-30, из мясного: курицу жарили на мангале, но не каждый день, за ней тоже надо стоять, говядина отварная, но с оччень специфическим запахом (может и не говядина, а козлятина какя-то..), фрикадельки более менее съедобные, но островатые и пряные, из рыбного: жарили в кляре какую-то рыбу очень жирную и судя по запаху речную, но возможно это был пангасиус, он тоже так пахнет, из овощей: огурцы, помидоры, маслины, салат листовой. Сыры, колбасы не особо съедобные. Сосиски даже пробовать не хотелось. На завтраки яйца варёные, выпечка (вкусная), яичница- тоже надо стоять в очереди, супы тоже не пробовали, поэтому без комментариев. Из фруктов: дыни, апельсины, яблоки резаные плавающие в сиропе, финики, размоченные до размеров картофелины. Сладости несъедобные. Да, вот ещё: КОНДИЦИОНЕРОВ В РЕСТОРАНЕ НЕТ, зато ЕСТЬ МУХИ!

Короче, и голодным вроде не останешься, но и хорошего тоже ничего. Ребёнок неделю жил в проголодь, по приезду домой слёзно просил суп и ел его на завтрак, обед и ужин)).

Так как большая часть дня была проведена в дороге, развлечений уже не хотелось, и мы пошли в номер спать. Не знаю, как описать свой восторг, когда по приходу в номер, обнаружилось, что обещанная раскладушка так и не появилась. Ребёнок уже был в истерике, хотел спать, поэтому разборки были отложены до утра, и мы втроём устроились на одной кровати. Плюс к этому у нас под окнами началась дискотека, которая гремела несколько часов так.

На утро была назначена встреча с гидом, у которого я первым делом поинтересовалась, как мне решить возникшие проблемы с размещением, на что он ответил, что все вопросы после собрания. 40 минут я честно слушала "полезную инфу" по пользованию услугами отеля и правилам поведения туристов в Египте. Ок. После этого я снова подошла со своим вопросом, гид Мухамед, выслушав меня, спросил, что мне собственно не нравится и в чём проблема. Т.е. отсутствие третьего места в номере по его мнению проблемой не являлось. Я снова объяснила ситуацию и потребовала срочно обещаную раскладушку, а ещё лучше поменять номер на другой в более тихом месте, на что мне сказали, что сейчас им некогда этим заниматься, и что надо будет подойти к ним через час. Да, гидам действительно было некогда, они были заняты втюхиванием экскурсий отдыхающим)) Через час со мной опять особо никто не торопился общаться, потом появился какой-то мужчина явно из руководства, который придал всем некоторое ускорение, и мне были предложены ещё 2 номера на выбор. Осмотрев предложенные номера, мы пришли к выводу, что это те же яйца, только сбоку, и решили остаться в своём, дабы не тратить ещё время на переезд. Дискотека кстати как оказалось, дислоцируется каждый вечер на новом месте, у нас под окнами следующие 5 дней не орали, хотя из ресторана музыка была всё равно громкая, но не критично.

Теперь собственно о самом номере: всё бедненько, старенько, но функционирует. Порадовали светонепроницаемые шторы, очень удобно, а вот огорчил душ: ну вот нельзя шторку повесить на 7 см длиннее, чтоб после приёма душа всю ванну не заливало водой??

Анимация так себе. Нет, она была, но.. Раз в день какая-нибудь пляска у бассейна на терриитории Garden, в 20:30 мини-диско , в 21-30 небольшая развлекаловка в виде представления в амфитеатре минут на 30. На состояние последнего тоже хочется обратить внимание: плюс, что там есть кондиционеры, но состояние и качество уборки.. Ощущение, что не убирали там с прошлого года.

Насчёт чистоты в отеле вообще очень двоякое впечатление: по утрам усердно намываются полы вокруг бассейнов и в ресторане, а в туалетах полная вакханалия. Вся уборка как-то посерединке и больше для видимости.

Персонал дружелюбный и приветливый за редким исключением. Правда все выпрашивают чаевые и русский шоколад.

Пару слов о пляже: он делится на 2 части, 1- для отелей первой линии, 2-для 3-х отелей 2-ой линии. Часть для 3-х отелей конечно маловата. Лежаков не хватает, а тем, кто с детьми вдвойне будет проблематично: занять место близко к песчаному заходу практически невозможно, ну если не приходить туда в 6 утра( в это время там всё свободно- проверено)). Бар на пляже- соки, газировка, алкоголь, ребёнка покормить нечем. Где-то с часу до трёх дают картошку фри и апельсины.

Брали экскурсию в отеле через АЛС-Тур называется «АЛС-вояж», здесь всё было классно. Очень приветливый и профессиональный гид Мухамед хорошо говорящий по-русски и чувством юмора, команда корабля Алес Кинг просто супер, ребята все молодцы, готовы помочь, играли с детьми, обед был классный, отдельное спасибо повару Траволте! Возили нас на остров Orange Bay ( там очень здорово, белый песочек и бирюзовая водичка), потом купались в открытом море и ловили рыбу. Пятёрка с плюсом и большое спасибо!

И вот ещё совсем забыла: отсутствие сейфа в номере для нас было минусом, но ещё хуже то, что сейфом на рецепции вы можете воспользоваться ( в смысле положить ценные вещи или достать их ) только 2 раза в день- в течение получаса утром и получаса вечером! ШОК! Наверное, защитники этого отеля скажут, что и это нормально!))

Да-да, про пляжные полотенца тоже тема: такие оргоменные, тяжеленные, синтетические ( как кстати и бельё в номерах) и их надо таскать с собой на пляж, потому как на пляже полотенца не выдают!

В общем , я бы подвела такой итог: ехали за морем, солнцем- мы это получили + аквапарк отличный. Питание и заселение конечно подкачали подкачали и подпортили общее впечатление. Второй раз сюда не поедем и от рекомендаций друзьям и знакомым тоже воздержусь.

Надеюсь, что этот отзыв окажется кому-то полезным и поможет сделать правильный выбор в планировании места отдыха.