Постараюсь дать объективную оценку отелю,хотя это не легко...
Постараюсь дать объективную оценку отелю,хотя это нелегко потому, как сама являюсь работником туризма.
Итак, обо всем и по порядку:
1.Размещение
Сразу хочу огорчить тех русских и украинских туристов, котоые взяли номера Делюкс, и надеяться на очень удобное расположение номеров этой категории. Номера Делюкс находятся на всей территории отеля, включая самую дальнюю зону от моря. Если Вы
посещаете этот отел в высокий сезон, либо при "большой загрузке", что было с нами на майские праздники, то шансы на размещение в ДЕЛЮКСы или Супериоры близко к зоне ресепшен и ресторанам ничтожно малы. Причем я обратила внимание,что очень многих русскоговорящих именно туда подальше и пытаются селить. Приехав поздно вечером,нас заселили именно туда,в 6 корпус, до которого надо было ехать "басом" мин.5.И действительно,это был самый конец отеля. Очень многие наши туристы были расстроены такими Делюксам тем более, что по жаре нет особого желания ждать минут 7-10 бас, и тем более ходить через весь отель к морю и ресторанам. А если что-то в номере забыл,так вообще катастрофа-10 мин-туда,10 мин.обратно. Здесь за категорию номеров Делюкс в конце территории -отелю оценка- 2. Мы на следующий день все-таки переселились( без денег) в зону намного приятнее и ближе(корпус 3). Там и Делюксы и Супериоры все с видом или выходом на бассейн Релакс с баром.Детям до 16 там находиться нельзя.Играет приятная музыка "Релакс",лежаки стоят и в бассейне, разносят ледяные полотенца от жары,наливают бутылочное пиво,вкусный кофе из кофемашины,соки и напитки.,легкие закуски, по вечерам иногда "живая"музыка.
Единственный + дальних номеров в том,что они все расположены вокруг бассейна с горками,с видом на него же, и близко к детскому клубу.И там очень тихо.
2.Территория. Она действительно очень зеленая,ухоженная и красивая.Но само расположение жилой части отеля,это практически 2 линия( если говорить языком профессионалов)
То есть- море,потом зона ресторанов, кафе и бассейнов, потом зона ресепшен,за всем этим дорога, для подъезда транспорта к ресепшен,а за ней уже непосредственно корпуса с номерами.
3.Персонал в отеле достаточно приветливый,убирали нормально. Да, и не удивляйтесь,если Вы обгорите и захотите поплавать в бассейне в футболке,вам это сделать запретят.Вот такие правила у них.
Еще отметили очень неприятный персонал в фитнесс центре.Без строго спортивной одежды "нагло" хамят и не пускают, ребенку до 14 лет даже рядом посидеть не дают. Говорят у нас такие правила и все. Пришлось заставить их вывесить все запреты и правила на русском языке. А потом мы выяснили,что фитнес.центр и спа -вообще отелю не принадлежит,а сдается отелем в аренду какому-то чп, и никакой ответственности за происходящее там отель не несет. Это конечно ой как удивило и расстроило.
4.Питание.
"Сказать что оно хорошее язык не поворачивается".Оно просто никакое.Это разочарование.Нет, конечно Вы голодными не останетесь. Но это однообразие блюд-на категорию 4-. Даже для Египта.Самые большие нарекания у туристов именно на количество и качество еды. Это позор для "Рифов" Поверьте я не гурман в еде,я видела и посетила огромное количество отелей и в Египте тоже,но это однообразие и мини-набор блюд впечатлил даже меня. Скуднейший выбор даже фруктов- финики(1раз в 3 лня),дыня,яблоки и мандарины.А еще 3 раза персики маленькие и зеленые были.
1 раз за 7 дней был арбуз,который слизали за 5 мин.,и его больше не принесли.Сладкий стол-все не вкусное.Многие туристы просто в ужасе от питания в 5 -Рифе
Мы выяснили, что оказывается в этом сезоне сменили шеф повара.Сама администрация говорит,что знакома с проблемой питания,они намерены подобрать нового.Но когда это произойдет неизвестно. Пока же отелю оценка- 3.Единственное,что было приятно-это питание на завтрак в ресторане "фишермен"-это привилегия номеров Делюкс и сьютов. Там тихо ,спокойно,можно выпить бесплатный апельсиновый фреш,есть сьемга и дорогой сыр.Нет очередей за омлетом.
5.Пляжи и бассейны .Здесь никаких нареканий.Пляж отличный,полотенца на всей территории без карточек и залогов.Это приятно и удобно.Море - замечательное.Рифы прекрасные.Для деток мини площадка под навесом и 3 удобных захода для плесканий.
6.Анимация и развлечения по вечерам.
Это отель БЕЗ Анимации.Точнее она здесь конечно заявлена,но ее нет как таковой.Все, так называемые шоу -это уровень самодеятельности. На вечерних "представлениях" собирались человек 30, и то это были только что приехавшие.К концу их представлений оставалось человек 12-15,остальные изумляясь "профессионализму" анимационной команды,удалялись и больше не возвращались.Для отеля 5- такой кошмар недопустим.Так что единственным развлечением для нас были прогулки по отелю вечером или же поездка в район Сохо. Туда везет автобус бесплатно. Детская анимация на том же уровне. Русскоговорящие аниматоры отсутствуют.
Вот такой получился подробный отзыв.
Если у кого-нибудь будут вопросы, обращайтесь,отвечу.
И хорошего всем отдыха!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Мы подбираем отель для компании 4 взрослых и 1 ребенок (3 года). Хотим хороший отель, с рифом, и чтобы ребенку был вход и песок, хорошее питание, территория, горки желательно, анимация желательно. Может что посоветуете?
.P.S. в майские праздники, как и в каникулы российских школьников, в любом даже самом напиперенном отеле найдется ложка, а то и вагончик дегтя :)
А может Вы знаете отель чтобы и вход хороший ( пусть для ребенка), и рифы, и питание, и горки, и анимация? такой хочется...
Мы тоже были в Египте раз 6 или 7, но вот такого как хотелось еще не нашли. Да но у каждого свои есть плюсы и минусы.
Еще раз спасибо!