3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
привет.отдыхали с мужем на майских праздниках.обо всем...
привет.отдыхали с мужем на майских праздниках.обо всем по порядку:
1.приехали, заселение прошло хорошо.ключ дали сразу, браслет одели попозже.отнесли вещи, показали номер. номер был на 3 этаже в середине отеля.все было прилично.кондиционер, холодильник, тв, горячая вода- все присутствовало.))) тараканов и других насекомых не было.территория отеля большая, зеленая, бассеины чистые.
2.горки работали, но по времени- утром и днем. пошли на море: лежаков много,песок с камушками насыпан на пляже. сам заход в море поверг нас в шок.дно глиняное, когда заходишь-чавкает под ногами грязь.далее песок чередуется с кораллами-без тапок делать в море нечего.идешь "море по колено" причем в прямом смысле. это огромный минус для отеля, т.к. люди приезжают именно из-за моря в основном.
3.еда: завтраки однообразные, одно и тоже каждый день; обеды и ужины по ассортименту чуть получше, но качество оставляет желать лучшего- то пересолено, но нет соли вообще,то макароны недоварены,выпечки маловато, фрукты- не очень вкусные, но есть можно.понравилась еда в гриль-баре было повкусней, но однообразно. на экскурсиях еда была гораздо вкуснее. официанты приветливые, улыбчивые.сервировка стола хорошая.салфетки, ложки, вилки- все есть. В отеле нет детского меню- хотя много детей отдыхает.
4.немного разочаровали бары: работали с 10 утра до 5 вечера- это очень мало, т.к. люди рано приходили на пляж и в бассеины, хотели попить, хотя бы сок, а до 10 ничего не давали.вечером люди на пляже -бары закрыты. бармены не знают коктейльную карту, называешь коктейль- бармены не знают его состав.
5.анимация очень, очень слабая.днем нет музыки, анимация начинает работать поздно, тусуются и созывают народ возле первого бассеина от ресепшина, остальных бассеинов как-будто они не видят и не ходят к ним, на пляже их вообще не бывает.музыку включают только с анимацией. вечером ужин начинается в 7 вечера.мы ужинали, а далее в отеле тишина, анимация начинается только с полдевятого, а до этого делать нечего. днем детской анимации я не видела.
6.номера убирали нормально, каждый день меняли полотенца, приносили воду. С этим все хорошо. на ресепшине приветливые люди, всегда готовые помочь.
В целом отель нормальный, но до 5 не дотягивает, в основном из-за моря.
13:28 20.05.14
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение об Отеле очень важно для нас.
Доводим до Вашего сведения следующее:
1. По вопросу питания. По системе Все включено на 202 номера работает 6 ресторанов, из них 4 а ля карт. Соответственно во время завтрака открыт Главный ресторан, во время обеда главный и гриль, во время ужина главный и 4 аля карт(Итальянский, Ливанский, Русский и Китайский) - по предварительной записи. Во время завтрака к Вашему столу предлагается нарезки из овощей, сыры, колбасы, йогурты, сухофрукты, различная выпечка, горячие блюда и свеже приготовленные блюда из яиц(омлет, яичница, глазунья) с различными наполнениями(помидоры, сыр, колбаса, болгарский перец) и многое другое.
2. С расписанием работы ресторанов и баров Вы можете ознакомиться на главной странице топхотельс-Нубия Резорт и на нашей группе в контакте. Также доводим до Вашего сведения, что кроме указанных Вами 2х баров около бассейнов, бара около аквапарка и бара на пляже, которые работают с 10 до 17, есть лобби бар, работает 24 часа, бар главного ресторана,во время всех приемов пищи, бар на террасе с 16:00 и до полуночи. Соответственно 24 часа в сутки Вас обслуживают в барах отеля Нубия Резорт.
3. Анимация работает в определенные часы по всей территории отеля с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00 соостветственно в это время звучит заводная музыка, в остальное время спокойная - мелодичная. Сама программа проходит в первом бассейне, либо около него.
У каждого бара есть свои колонки с USB выходом, где стоит флешка с музыкой.
Вечерняя программа для детей начинается в 20:30 и продолжается вечерним шоу. Два раза в неделю в отеле есть приглашенные артисты. Они работают в театро баре: ориентал шоу в пятницу в 21:30 и живая музыка во вторник в 22:00.
4. Природная особенность захода в море пляжа Нубии Резорт не может быть изменена, и отель работает над тем, чтобы достроить понтон как можно раньше. Тем не менее с левой стороны пляжа расстояние от береговой линии до глубины составляет около 50 метров
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий