Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2014
- Не рекомендую отель
01.04.14 - 15.04.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ездили в Зен с 22.04.2014 по 29.04.2014 с мужем и сыном...
Ездили в Зен с 22.04.2014 по 29.04.2014 с мужем и сыном, в Турции уже не первый раз, было с чем сравнить. По размещению вопросов нет, разместили быстро, номер хороший, мебель новая, единственный минус по номеру - жутко неудобный душ, нет душевой кабины, постоянно вода на полу, но в принципе это не напрягало сильно. Питание- это не 5 ультра, овощи, фрукты по сезону, но отдыхая в Лонг БИч 5 ультра в 2012 году в апреле были кроме апельсин, яблок и грейпфрутов еще груши, персики, клубника. На завтрак кроме целой кучи непонятных булок и хлопьев нечего было покушать, просто 5 ультра- ждешь чего-то другого, особенно когда знаешь что это такое!!!. Аквапарк не работал, но это уже претензии к туроператору АнексТур, который не поставил нас в известность. Ходили по записи в османский ресторан, ну что тут сказать.....пришли, нас рассадили....показалось про нас забыли, в общем десерта мы не дождались, уже не хватало терпения. Обслуживание отвратительное, особенно в барах, а еще подскажите пожалуйста где ВЫ нашли таких жутко скучных аниматоров? Зачем они там вообще? Они хоть знают сами это? Вообщем, впервые на отдыхе хотелось уехать домой. Пересмотрите концепцию вашего отеля и не смущайте отдыхающих своими 5 ультра!!! Удачи вам!!!
Добавлено
14.05.14
10:25
(1 236 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:26 18.05.14
Уважаемая Татьяна, очень жаль, что отдых в нашем отеле Вам не понравился. Однако, в очередной раз, в защиту отеля, хотелось бы сказать, что Ультра Ультре - рознь. Если сравнивать ценовую политику Лонг Бич и Зен, то это 2 большие разницы. Для информации: официальная стоимость на майские праздники в Лонг Бич - 230 $ в сутки за 2х взрослых при размещении в номере стандарт, На тот же период отель Зен - 60$ за двоих в номере той же котегории.
Желаем Вам всегда только удачных путешествий и очень надеемся, что Вы сможете увидеть наш отель с другой стороны, посетив другие места той же ценовой категории.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий