АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
4316 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2013
01.06.13 - 14.06.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вот мы попали

Кипр-прекрасная страна, климат просто супер! Но мы очень пожалели,что попали в этот отель.

Ресепшен отеля расположен в низине, автобус туда не заезжает. Так, что самостоятельно спустились с чемоданами, нам сунули ключи, даже не объяснив куда идти. Номера приличные только на 2 этаже. Мы жили на первом. Вся живность ползет в номер ( тараканы, скалапендры немаленьких размеров и т.д.). В номере сыро, так как в ванной подтекала вода. Весь отпуск вытирала воду. В номерах убирали через 2-3 дня.

Пляжа у моря в отеле НЕТ. Русские люди все-таки едут к морю,чтобы поплавать, а не только загорать.Мы ходили пешком 15-20 мину до общего пляжа. Пляж, зонты платно. Сам пляж очень приличный. Народу мало. В бассейне, ленивой реке воду меняли ежедневно. А в аквапарке,для малышей, вседа была ну просто ледяная вода.

А вот питание мне и ребенку очень понравилось, я даже когда уезжала встретила повара и поблагодарила. Все очень свежее и вкусное. Может не очень разнообразно, но достойно. Вино,пиво, мороженое,алкогольные коктейли отличного качества.

Об обслуживании до сих пор вспоминаю с содроганием. В общем окружали довольно приятные, милые люди. Номера убирали приятные женщины, когда то жившие в СССР. Среди персонала много болгар. Почти никто не говорит по-русски. Но нашелся 1 человек, который испортил отдых не только мне, но еще нескольким людям. Работая в баре, принимая заказ, жестом показал ниже пояса, предлагая своему коллеге налить отдуда. Когда он понял, что мы не оценили этот юмор, подошел к нашему столику и вместо извинений начал кричать. Я пыталась просто его игнорировать, но он все походил и подходил. На вопрос, что он хочет от нас и где извинения , он сказал, что не понимает русского языка, выругался в нашу сторону и остаток нашего отдыха видя нас ,демонстративно нас не обслуживал, показывая свое пренебрежение. Такого сервиса даже в Египте я не наблюдала. Подобные неприятности были и других отдыхающих с персоналом. Мы даже на этой почве сдружились еще с несколькими семьми отдыхающих и хотели коллективно пожаловаться. К сожалению русские люди отходчивы. Очень все это неприятно было.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 15.05.2014 15:24 2 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, в это время в море много водорослей было?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (179) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 515
  • Фото: 16
0 Благодарностей