Отдыхал В одиночку в
феврале 2014
- Не рекомендую отель
07.02.14 - 18.02.14
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
будьте осторожны
не очень советую этот отель по той простой причине что сами получили не самый позитивный опыт. так, мне в первый же день нахамили на входе, девушке не было времени со мной поговорить, не иначе. такое я считаю совершенно невозможным и недопустимым.
заманивали карами - они не работали.
номер попался достаточно просторный, но совсем аляповатый и безвкусный, этакая пародия на роскошь.
больше сюда не поеду
меню хорошее, но исполнение не дотягивает.
денег своих не стоит
Добавлено
22.05.14
12:11
(474 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:04 17.10.14
Alex, добрый день.
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Чтобы мы могли сделать наш сервис лучше, сообщите, пожалуйста, даты пребывания в отеле.
Мы обязательно выясним, кто из персонала мог с Вами некорректно себя вести и обязательно примем меры .
Что касается внешнего вида номеров, то над их стилем работали именитые дизайнеры и декораторы.
Так, например, дизайн текстиля в номерах был выполнен такими признанными мастерами как придворные декораторы королевы Нидерландов Беатрикс- Сюзанной Лохье и Патриком Брюгманом.
Ваш комментарий по поводу исполнения блюд очень полезен для нас, обязательно учтем в работе это замечание.
Связаться с нами можно по эл. адресу info@grandhotelrodina.ru
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле снова!
Добавить комментарий
Добавить комментарий