Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в
апреле 2014
- Воздержался
01.04.14 - 15.04.14
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не оставляйте деньги в номере ! Даже в сейфе !
Отдыхали в конце апреля 2014 года. Полетели делать свадебную церемонию. Перелет у нас Красноярск - Москва 5 часов, потом по Москве 2 часа в пробке от Внуково до Шереметьево, ну и Москва - Доминикана 12 часов, налетались в общем ОГО-го! В Трансаэро стюардессы сидели а люди сами ходили за водой, такого ни разу не видел нигде!!!
Теперь про отель. Мы в туркомпании попросили сделать пометку что мы молодожёны, у нас был куплен номер Standard Sea View , прилетели вечером и на ресепшене минут через десять нам без лишних вопросов и доплат дали номер Junior Suite 6405 с джакузи в двухэтажном бунгало которые стоят прям около пляжа, там всего шесть номеров. Ну тут мы были безмерно рады и счастливы что нам так подфортило (но рано радовались ) Пришли в номер, всё чисто клопов не нашли хотя дихлофос с собой брали на всяк. Переоделись и собрались идти кушать и осматривать территорию, и тут будь она не ладна закрылась дверь в туалет и ни туда ни сюда, ну пришли на ресепшен к Альфие она сказала что отправит техника, спросили -мы там нужны, сказала - нет. Ну и пошли тусоваться, посмотрели представление , потанцевали на дискотеке на пляже. Пришли в номер и спать, на следующее утро была назначена встреча со свадебными координаторами. И утром всё началось ! Я вечером какого то х%:; положил все деньги 3000$ в чемодан и закрыл на замочек с ключиком который, утром открыл чемодан (замок закрыт) а денег НЕТ !!!! Состояние шока не передать словами! Пришли на ресепшен к представителю туроператора Библио Глобус, он развел руками, сказал надо в сейфе (тут уже есть случаи пропажи и из сейфа ! ) хранить, а так никто ничего искать даже не будет. Мы к представителям отеля, там та же песня. и рожи у всех (что больше всего бесило !!!) как будто мы о пропаже 100 $ заявляем, ноль эмоций ! А это примерно годовая зарплата этого сраного техника! Ну в общем говорят можете написать заявление в полицию и там в течени 30-40 дней будут разбираться, а потом вышлют ответ в Россию, в переводе - забудьте о своих деньгах. Хорошо что была карточка банковская , пошли на встречу с координаторами свадебной церемонии, Оочень хорошие люди ( контакты могу дать, и цены у них ниже ) поняли нашу ситуацию и полдня потратили на решение наших финансовых проблемм, купили СИМку местную позвонили родственникам в Россию и они нам перевели деньги. Церемонию провели супер, на Саоне !
На экскурсии уже особо ездить не хотелось, реально душила жаба за проё#@е деньги блин. Съездили только в Манати парк. Тусовались в отеле. Минибар в номере пополнили пару раз всего за неделю, но видимо из за отсутствия чаевых, но мы их бл%@ c лихвой в первый день оставили. Еда нормальная, выбор есть, фрукты тропические вкусные не как у нас. Кто пишет что еда отвратительная не знаю где они и что едят дома. Напитки тоже пойдут, пиво вкусное. Водоросли в океане присутствуют, не очень конечно но сильно не заморачивался . Солнце печёт одуреть, мажтесь кремами не жалейте, под конец сгорел до мелких волдыриков. Песое не накаляется, босиком можно спокойно ходить, правда везде свиньи бычки кидают. Лежаки не занимали как идиоты в 6 утра, но наблюдал пару раз с балкона это шоу, лежали на покрывале на песке как и планировали.
Алкоголь покупайте в Сан Хуане, ходит бесплатный автобус от отеля, большой выбор и реально дешево. В Duty Free просто не реальный ценник, потом сами посмотрите. Кофе там же покупайте. Вдоль пляжа есть магазинчики, если пойдете вправо там местные зазывалы вас туда приведут, ценник сбивайте до последнего пока не начнет кричать Русо Мафиозо :)
По поводу вывоза барахла ! Ракушки покупали разные, обломки кораллов нашел на Саоне замотали в фольгу на всякий случай, алкоголь то же мне кажется хоть сколько потому что чемодан кроме как взвешивание больше никаких процедур не проходит.
По поводу веса и того что вывозить вам расскажут в автобусе после того как вы в номере всё запакуете, что за бред не понятно !? У Трансаэро вес по 20 кг на человека, если двое то 40 кг в общем при этом один чемодан может весить не более 32 кг, значит второй 18 кг, т.е. сумма 40 а не два по 20 ровно. Упаковка в аэропорту стоит 8 $
Добавлено
23.05.14
07:10
(4 103 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:12 26.05.14
да уж с деньгами друг вы облажались.хотя пишут и из сейфа пропадали.нам очень повезло не попали так.
06:40 27.05.14
Уважаемый гость,
Спасибо, что поделились с нами своим мнением о пребывании в Barcelo Dominican Beach.
Мне очень жаль, что нам не удалось соответствовать Вашим ожиданиям - я надеюсь увидеть Вас снова в нашем отеле, и мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было приятным!
Еще раз благодарю Вас за комментарий,
С уважением,
Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Barcelo Dominican Beach
07:37 28.05.14
О! Им очень жаль, вы даже не извинились за случившееся элементарно, и могли бы поздний chek-out предложить для маленькой компенсации ! Ну хоть того козла вроде уволили и то ладно !
11:14 02.06.14
О! Ну наконец-то я нашла подтверждение тому, что я не сумасшедшая) у меня тоже вытащили из чемодана. А тут некоторые умники пишут, что надо было в сейфе хранить, так у меня и из сейфа вытащили. И клопы у меня были, короче, не повезло)
21:04 03.06.14
галина вы уж определитесь откуда у вас деньги украли.сначала пишите из чемодана потом пишите из сейфа
04:37 04.06.14
Сергей, их хоть откуда вытащят и вы ничего не докажете! Лучше носить с собой и никаких проблем, на Кипре так и делали а тут чёт расслабились блин :(
19:48 05.06.14
искренне сочувствую вам!согласен когда захотят украсть то украдут.а так если бы не такие нюансы то страна отличная для отдыха.
14:40 17.06.14
Сергей, читайте внимательнее.
00:54 18.06.14
Сочувствую.....Правда...2 года назад у нас, просто, выломали замки в чемоданах...тоже "ушли" деньги, кое какие золотые украшения, очки дорогие...да что там.... У нас также было свадебное путешествие...Можете почитать наш отзыв....Любви Вам и счастья! Пусть это будет самая большая потеря в Вашей светлой семейной жизни!
04:42 18.06.14
Спасибо Евгения! И вам всего всего !
18:32 20.06.14
ГАЛИНА ПОЛУЧАЕТСЯ ВАС ДВА РАЗА ТАМ ОБВОРОВАЛИ?
15:27 23.06.14
Сергей, в один день.
20:57 24.06.14
Ого круто для одного дня!
13:39 21.07.14
Сочувствую "попавшим". Нам, видимо, повезло. Муж деньги хранил в сейфе, а я свою сумку с украшениями и ценными вещами, наличность была тоже небольшая, ложила просто в свой чемодан под обычный маленький замочек. Никаких инцидентов не было. Дорогой фотоаппарат и разную мелочевку оставляли просто на столе. Чаевые-ежедневно. Убирали отлично, пополняли запасы воды, соков и т.д. своевременно. Живности тоже не было. Жили в первом корпусе на втором этаже. Справедливости ради хочу заметить, что это второй наш номер. По приезду заселили в корпус 98.., после перелета были уставшие, решение выявившихся проблем (не работали розетки, проблема с дверным замком и протекание потолка в ванной) решили отложить на утро. Утром номер поменяли, без доплат и без особых напрягов, но, думаю, решительное выражение лица было хорошим дополнением к высказанным претензиям :)
22:46 24.08.14
Владлен, подскажите пожалуйста координаты людей, которые вам организовали свадебную церемонию на Саоне, буду чрезмерно благодарна!
09:21 25.08.14
Пожалуйста! http://vk.com/larytours , скажите что от Владлена и Натальи из Красноярска ;)
18:47 25.08.14
И можно еще вопрос))) По вашему мнению этот отель не подходит для свадебного путешествия (если отсечь воровство и т.п.) Мы хотели бронировать тоже хороший номер с джакузи (мы из Екатеринбурга, через пегас-туристик выходит 140 тыс. на двоих), но начитавшись отзывов, теперь не знаю что делать((( Смотрела некоторые отели 5* по такой же примерно цене, но там отзывы еще хуже((( Не были в отпуске несколько лет, очень боимся прогадать...
03:50 26.08.14
В принципе кроме воровства остальное всё нормально было, клопов мы не нашли, еда понравилась. А джакузи даже не воспользовались кстати :). Зато эти бунгало прям около пляжа, вышел и ты у океана ! И церемонию рекомендую на о.Саона, фото просто супер !!! и не надо будет брать туда экскурсию, денег сэкономите на другое ;)
Добавить комментарий
Добавить комментарий