Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
- Рекомендую отель
11.05.14 - 21.05.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 11.05.14 по 21.05.14. В целом отель...
Отдыхали в отеле с 11.05.14 по 21.05.14. В целом отель неплохой, соответствует своей категории. Уважаемые, ну не стоит ожидать от четверки какого-то суперсервиса!
Прибыли в отель в 02.30. Временно заселили в 05.30 в Famili Room. Через сутки переселили в 9-й корпус. При этом никаких денег на ресепшне не давали. Номер хороший, просторный, все было исправным. Уборка в номере остявляла желать лучшего. Ни постельное белье, ни полотенца ни разу не были поменяны. Очень странно моют полы)))) Точнее сказать не моют. Общались с туристами из Пятерки - там тоже моют плохо)))) Воду 1.5л ежедневно в номере оставляли. Питание хотя и однообразное, но голодными никогда не оставались. Курица, говядина, печень, рыба - ежедневно. Один раз подавали осьминогов. Из фруктов давали арбузы, персики, яблоки, апельсины, грейпфрут, физалис, финики. Народу в ресторане много, мы приноровились и приходили на час позже и тогда нам хватало и стаканов, и ложек, и салфеток.
Территория - большая, красивая, ухоженная. Отдельный респект садовникам, трудятся и стараются непокладая рук.
С отельным гидом Тезтур возникли некоторые проблемы. Как только узнал, что мы у него не собираемся покупать экскурсии - сразу стали для него врагами народа. Заставил писать расписку о том, что если берем эксурсии на улице, то несем ответственность сами за себя. От других туристов слышала, что в пятерке Реханы Анекс Тур тоже самое практиковал.
Но нас этого нисколько не испугало, но неприятный осадок от гида Али остался.
Мы брали экскурсии на улице. Выходишь с отеля и налево. Пешком минут 5-7. Там небольшой рыночек. Ориентир: вывеска СССР. Поднимаетесь на второй этаж, там тур.агенство, хозяин Иосиф. Очень приятный, абсолютно ненавязчивый, а главное порядочный человек. Мы у него брали квадрациклы и Израиль. У нас возникла ситуация, в которой подруга не смогла поехать в Израиль. Он без проблем вернул деньги, что встречается очень редко. Обычно либо просят перенести экскурсию на другой день, либо заменить на другую в том же денежном эквиваленте. Вообщем, Иосиф - отдельный Респект!!! Да, кстати, в автобусе в котором я ездила в Израиль, находились туристы как с уличных агенств так и с ТезТура.
Про анимацию ничего не могу сказать, видели только одно вечернее Кобра-шоу и еще посетили а-ля пляжную вечеринку около бассейна, где народ из керхера поливали))))) Все вечернее врямя проводили в Нааме-бэй, в Старом городе. Вообще если есть такая возможность - выезжайте за пределы отеля. Рыбный ресторан Fores в Старом городе -просто бесподобен, наисвежайшие морепродукты, шикарный суп из креветок, крабов, мидий. Кафе Farsha на скалах у моря - очень красиво. На Нааме бэй -веселое и прикольное кафе АлиБаба с доброжелательным персоналом. Только, ВНИМАНИЕ, будьте аккуратнее с таксистами.Со слов других туристов, среди них встречаются накуренные водилы!!! Лично мне не довелось таких увидеть.
Вообщем, несмотря на общие недочеты, для меня отдых удался на все 100%. Хочется поблагодарить весь персонал отеля за работу.Как всегда не хотелось уезжать. В памяти остались только теплые воспоминания о море, рыбках и Шарме!))))
Добавлено
26.05.14
22:53
(3 106 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
00:47 27.05.14
Добрый вечер! А какая стоимость такси в старый город и наама бей? Таксист ждал вас ? Такси на рецепшене вызывали?как называется тур агентство где покупали экскурсии? Не знаете стоимость, чтобы номер продлить до вечера? Спасибо!
14:07 27.05.14
Продлить до 16-ти - 15 долларов с человека в номере, до 20-ти часов - 30 долларов с человека.
17:52 27.05.14
такси 7-10 долларов. Не знаю как наз-тся тур.агентво. Оно одно находится на втором этаже, есть несколько на первом, не путайте. Спросите на втором этаже Иосифа - Вам покажут. Если его найдете - передайте привет ему от меня из Уфы!)))) Таксисты, если договоритесь- будут ждать. еще около ресепшна на улице всегда есть такси, сколько стоит - не знаю...
12:00 28.05.14
а я ездила в Израиль на 2 дня за 130 дол с человека)))) Программа такая же, с русским гидом и русским водителем на территории Израиля....
12:06 28.05.14
А я ездила в Израиль на 2 дня за 130 дол с чел.)))) Программа такая же, русский гид, русский водитель в автобусе на территории Израиль.
22:27 29.05.14
Хорошо, спасибо!)
13:30 09.06.14
Здравствуйте, Лия!
Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Rehana Hotels & Resorts.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий