АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
18.05.14 - 28.05.14
- Воздержалась
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис оставляет желать лучшего

Translate

Ездили с мужем и ребенком 2 года. До этого отдыхали в Египте без детей и в Турции были в отелях на корпоративных командировках.

Плюсы: большая территория, очень зеленая(много сосен, целебный воздух, длинный пляж, ближе к природе.

Минусы: ужасный сервис, начиная от работы ресепшн и до уборки, плотность номеров очень высокая, номер на номере, вы можете поздароваться за руку с соседом по болкону не рядом, а с противоположного домика. Дом на доме как в шанхае. Тишины и покоя как в "Бунгало" и единения с природой не найдете. Еда часто пересоленая.

Самое интересное и первое, что мы услышали при входе в на территорию отеля это была песня на полную мощь " Владимирский централ..." )))) и двое не особо трезвых плотного телосложения русскоговорящих мужиков (мужчинами их не назовешь) идущих навстречу. И это семейный отель...

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Т.к. мы прибыли в 2 часа ночи, очереди на ресепшене не застали, но и приветливости менеджеров тоже не застали))). На просьбы дать номер на 2 или 3 этаже сказали, что номеров нет, хотя было 2 ночи и утром народ приезжал.

НОМЕР.

Испортил все настроение 3031. - не соглашайтесь на него и на все номера , начинающиеся на 30. Иначе вас ожидает темный сырой, вонючий номер с плесенью на шнуре фена с видом с балкона на корни деревьев и землю -Матушку, канализационный люк рядом с балконом. Плохо убранный номер - волосы в душевой, мусор под кроватью, пыль на мебели и круги от стаканов на столе. Что касается интерьера, то он полностью соответствует фото, все достаточно лаконично. Двухспальная кровать, софа для ребенка. Номер мы потом поменяли, бесплатно предлагали на аналогичные номера, предлагали с доплатой за 120 дол. в ХИлл, но нас смутила пересадка на 3 лифтах каждый раз, чтобы спуститься к морю и обратно. После 20 дол. нам дали нормальный номер на 2 этаже 3128

РЕКОМЕНДУЮ: если вы едите в этот отель, то номера значат удаленность от центральных бассейнов ( если на 4 - на горе, 3 - у подножья горы, 2 - ближе к центру отеля, вторая цифра -этажность 0 - первый, 1 -второй...) две последующие - удаленность от моря - 65 -55 - лучшие номера рядом с морем, 1 -30 ближе к рецепции и ресторану, более шумные)

УБОРКА.

Можно сказать, что в нашем понимании уборка номеров отсутствует. Как мы не старались, ни чаевые, ни жалобы на ресепшн ничего не изменили ( просто выносят мусор и иногда заправляют кровать) Полы тут не моют, пыль не протирают, сан технику тоже. (это делают только после вашего выезда и то - поверхностно). В общем с чистотой здесь и в общих туалетах - очень плохо пахнет,.. Хотя территория чистая, каждый вечер поливают водой плитку и зелень.

ПИТАНИЕ. Можно назвать съедобной, но не вкусной. Супы специфические, не очень. Мясо можно найти не плохую говядину и индейку. Рыбы мало - часто пережаренная в масле, готовят плохо. Макароны тоже на 3. Сладости вкусные только пахлава. Много рассольных сыров и зелени, оливки. Напитки - промолчу... Ребенка кормила с диетического стола. и тушеными овощами. Вкусные булочки и отменный хлеб! Детское меню не отличается от основного сосиски, макароны и т.д. Вино местное пили, но не ждите особого послевкусия и аромата. Часто еда пересолена.

АННИМАЦИЯ. Русская. Без особого энтузиазма. По стандарту: аквааэробика, бочча, теннис, степ и тп. Вечером мини дискотека для деток. Были 3 концерта: китайский цирк, турецкая ночь ( понравились) и африканские мотивы в субботу на берегу моря с салютом. С детками тоже что-то творили, но только с 4 лет. Кстати корабль на фото выглядит в реальности очень грустно.

ПЛЯЖ. Можно если постараться найти лежаки в час пик. Красивый вид на горы. Море чистое. Дно камни. Но есть правее пляж с песчаным дном.

ИТОГ: второй раз туда не поеду. Не соответствие цена- качество. Везде русскоговорящие туристы( 90%), такое впечатление, что в Геленджике отдыхали. Если только по горящим путевкам - то можно съездить. Если вы за свежим отдыхом и природой то езжайте, но не ждите изысков 5 звезд. Тут кто-то писал, что похоже на тур. базу. Я соглашусь, есть что-то. Просто расставьте приоритеты, чего вы ждете от отдыха и едьте куда бы то ни было с хорошим настроем. Писала все по существу, как было на самом деле. Не скажу, что отдых был плохой - нет. Отдохнули нормально, но отель абсолютно не соответствует стоимости по многим параметрам!!!!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.05.2014 17:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Виктория, спасибо большое за нумерацию бунгало. Это очень пригодится. Мы едем туда через 3 недели.
Useful review
рекомендую заранее забронировать номер. настаивайте на хорошем номере
А как это сделать? (номер заранее забронировать?). Заранее спасибо.
Useful review
оценки не адкватны
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Горкавченко
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 060