Отдыхал С семьей в
мае 2014
- Рекомендую отель
01.05.14 - 15.05.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Papillon Belvil - 2014
Всем добрый день!
Очень рада, что Tophotels добавил таки пятую звезду отелю! Очень странная позиция сайта. На момент нашего пребывания (01.05. - 10.05.) Papillon имел только 4* на данном ресурсе , хотя менеджмент отеля был не в курсе, почему так.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!
Отель, как всегда (за это и ценим), отработал на 5+!
Поразительно, что основная часть управленцев высшего и среднего звена, как и многие из обслуживающего персонала, работают в отеле на протяжении всех лет, которые мы посещали Papilllon Belvil (c 2003 г.).
В этом году мы ездили компанией из 6 семей. Одиннадцать детей от 4 до 14 лет. Понравилось всем! И взрослым и детям!
Детская анимация на высшем уровне!
Питание отличное!
Работа всех сервисов (уборка, бары, рестораны и т.д.) соответствует уровню отеля!
Спасибо девочкам с ресепшин, особенно Татьяне! Помощь была оказана при любом обращении, от смены номера до розыска забытого багажа.
И хотелось бы отдельно отметить отдел Guest relation! Фатима, Вам благодарность, уважение и почтение от всех нас!
Представляете компанию из 22 человек! При этом 3 дня рождения, два взрослых (один юбилей) и один детский! Нам постоянно что-то было надо! То цветы, то столы, то ресторан, то музыка и так постоянно на протяжении 10 дней!
При этом только улыбки, желание помочь, безотказное выполнение наших самых нереальных желаний и решение проблем даже после нашего отъезда!
Спасибо огромное!
Хочется надеяться, что в следующий наш отпуск Фатима будет встречать нас в отеле!
Спасибо всем! Надеюсь на скорую встречу!
Татьяна
Добавлено
04.06.14
15:45
(1 577 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:29 04.06.14
Едем в отель через 3 недели!!! Очень рада новым отличным отзывам!!! Спасибо за отзыв!
17:16 09.06.14
Уважаемая Татьяна,
спасибо большое за то, что в очередной раз посетили наш отель. Нам очень приятно читать, что мы смогли Вам помочь и опять приятно удивить. Общаться с Вами было безумно приятно.
Мы будем очень рады снова видеть Вас в Papillon Belvi.
С уважением,
Алина Поставная
отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий