Festival Nature Hotel 4*

Всем привет! Первый раз за все свои многочисленные путешествия хочу поделиться своими впечатлениями. Что бы мои притензии были понятны, сразу напишу стоимость путёвки,которую мы заплатили в компании "тез тур".Стоимость путёвки на одного человека составила 960$ c учётом 15%скидки раннего бронирования, 11ночей(24июня по 4июля). В Турции я была 8 раз,была и в 3* и в 5*,опыт имеется. Но в такой отель я попала впервые. Не каким 4* он не соответствует,даже тройку еле дотягивает. К номерам притензий нет , за исключением кондиционера,который не включали во всей гостинице под любым надуманным предлогом ,пока не была подана письменная претензия представителю туркомпании с подписями жильцов отеля,тогда вроде бы включали на 3 часа в день,но у нас в номере он не работал.Так как до окончания тура оставалось 2 дня,нам уже было всё равно. Теперь о питании.Первые дни на завтрак был только один вид йогурта,два вида выпечки(до конца поездки)с колбасой и без,иногда какой-нибудь один,пребои с молоком и чёрным чаем.Сливочное масло я ждала 40 минут,что бы сделать бутерброд,потому что есть было нечего,кроме яичницы. Обеды и ужины тоже не очень.Но последние два дня стало лучше после многочисленных скандалов и жалоб.Неужели мы свой отдых должны тратить на жалобы что бы улучшить работу отеля при недешёвой стоимости.НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ ОДНО,ЕСЛИ НЕ ХВАТАЛО ЧАШЕК(а их не хватало всегда)ТО ВЗАМЕН ТОЛЬКО БУМАЖНЫЕ СТАКАНЫ под пиво .чай .и кофе(не пластик а бумага).Пляж чистый,но зонтики очень маленькие один лежак помещается только наполовину. Ходила в "Каплан" на массаж в хамам.Очень грязно в раздевалке,перед хамомом предложили сходить в финскую сауну для разогрева(если учесть что я живу в Петербурге ,150 км от Финляндии,то для меня это прозвучало как анекдот).На ресепшене только один портье говорит по русски,другой только наполовину (по англ. и по немецки не говорит),третий не знает ни какого ,кроме турецкого.Интернет в фойе из 11дней работал только 5. Ну а на прощание у меня из номера пропала бижутерия фирмы "swatch"серьги и кольцо(сама виновата не убрала в сейф)но всё равно не приятно, не золото и даже не серебро.Как, я уже писала я много путешествовала от Вьетнама до Португалии .и останавливалась в средних гостиницах,но с воровством в номере столкнулась в первый раз.Обратилась к представителю туркомпании,потому что портье был тот который плохо понимает по русски.,НО никто ничем не помог ,а через день мы улетали. Сама виновата (надо было прятать в сейф)Но это малая толика негатива к этому отелю.Мой вывод в этом отеле можно отдыхать если он будет стоить в 2 раза дешевле.И это не 4*.а 3*. КСТАТИ В БУКинге он выставлен вообще без звёзд. Просьба отзыв не удалять,потому что это правда.