• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
863 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С годовалым ребенком первый раз в Турции

Translate

Наш отдых проходил с 26 мая по 8 июня. Дорога от дома до отеля составила около 12 часов. 6 часов перелет. Разумеется, очень устали. Поэтому первые впечатления были окрашены в серые тона. Комната показалась маленькой (около 18 м2) с дверью в соседний номер; узкий балкон с пластиковыми стульями; окна на дорогу и соседние отели; в раковине засор. Ресторан заполнен до отказа людьми, пустых столов нет, отдыхающие гоняют по залу с полными тарелками еды. Сходили на пляж, окунулись в холодное море. Ребенку помочили ноги. Не помогло, настроение не изменилось. После обеда встретились с оператором ТезТур, немного прояснилась ситуация с распорядком питания и регламентом мероприятий на территории отеля. На ужине та же картина, что и на обеде. Вечером были неприятно удивлены мощью звука анимации соседних отелей, закрытая наглухо дверь не помогала. Ребенок всю ночь плакал, метался, начал кашлять. Короче, отдых начался с кошмара.

Утром (в 7.00) спокойно позавтракали. В 8.00. были на пляже. Лежаков свободных много. Солнышко ласковое, море приятно бодрило. Вид с моря на берег просто шикарный - белесые макушки гор, презентабельные корпуса отелей. Жизнь налаживается. Начинаешь анализировать и мыслить трезво. Вспоминаешь, что при входе в отель нас радушно встретила девушка Ирина, проводила на ресепшн; комнату предоставили сразу же, без доплат и ожиданий; сантехник пришел и устранил засор через 5 минут после вызова. А в ресторан лучше ходить к открытию или через час, когде первая волна жаждущих покушать схлынет.

К положительным моментам стоит отнести наличие ванной со съемным душем, а не душевого отсека, как часто бывает; большой раковины с плитой, где удобно и ребенка подмыть, и постирать.

Питание для взрослых нам показалось очень хорошим и разнообразным: курица тушеная, с овощами и на гриле; индейка и говядина с овощами; баранина тушеная; рыба филе и целиком на гриле; печень и сердце на гриле. В качестве гарниров - очень вкусный рассыпчатый рис, картофель фри, лапша, картофель запеченный (свежий урожай). Из овощей очень вкусные жаренные или запеченные перец, кабачки, баклажаны. Пирожных видов 10. Салатов, соусов и закусок тоже видов 8. Не наесться было невозможно вне зависимости от того, когда ты пришел - к открытию ресторана или в конце. Закончившиеся блюда очень быстро заменяли на новые. Грязные тарелки и сор с пола быстро убирали. Для ребенка же было не всегда возможно найти подходящую еду. Но тут дело не в кухне, а в его возрасте (1,2 г). На завтрак брали горячее молоко, кашу, омлет, сыр, оладьи. На обед и ужин - суп-пюре и тушеные овощи с мясом (не всегда ему подходили). Ужин нам разрешили брать в комнату, так как ребенок по вечерам капризничал, а нам тоже хотелось и покушать хорошо, и вина выпить. За питание поставила 4, так как пару раз попались непрожаренные (с кровью) куринные крылышки и печень на гриле; а также за непромытые стаканы для чая.

Территория отеля очень красивая, компактная и хорошо продумана. Мы ходили только в детский бассейн с фонтанчиком после обеда и на качельки. Отмечу в качестве недостатка очень скользкие плитки возле бассейнов. Ребенок пару раз подскальзывался и падал навзничь. Но это только когда плитки мокрые, а ноги босые. Да, еще в холле третьего этажа по всему периметру совершенно болтающиеся розетки, может взрослым и не видно, но мой ребенок быстро это обнаружил.

Сервис в отеле с каждым следующим днем нас приятно удивлял. Даже когда в 10 вечера у нас отказался работать кондиционер, то через 5 минут пришел техник и показал, на какие кнопки на пульте нужно нажимать. Уборка ежедневная, смена белья и полотенец чаще, чем раз в три дня. Один раз оставляли 1 доллар и шоколадку.

Пляж у отеля нам показался самым лучшим - протяженность 9 зонтиков. Дорога красивая и не утомительная. У соседнего отеля Rizzi всего 4. Так как для детей море было холодновато, покупали надувные бассейны, в которые набирали морскую воду. Примерно через час она нагревалась. На тот момент температура воды была 23 град. В 11 ч. мы с пляжа уходили, т.к. ребенок засыпал.

На протяжении всего отдыха складывалось впечатление, что постоянно что-то происходит, за всем следит хорошо обученный и подготовленный персонал. Все улыбаются, а отдыхающий во всем прав. Большое Вам за это спасибо. Мы выучили несколько слов по турецки, и благодарили персонал на их родном языке.

Резюме: не верьте первым впечатлениям, наслаждайтесь отдыхом, разбавляйте пляжный отдых экскурсиями и шопингом. Мы съездили только в дельфинарий в Кемер и на маршрутке в Фаселис. Очень понравилось. Кожу купили в Денвере (торгуйтесь до упора) и Эроссе (лавка в Чамьюве, большой магазин в Кирише). Всем хорошего отдыха!!!

Added: 12.06.2014 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

02:32 13.06.14
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха и за оставленный отзыв на сайте. Мы очень рады, что несмотря на первый тяжелый для Вас день заезда, отдых в нашем отеле оставил только хорошие впечатления и Вы высоко оценили предоставляемый нами сервис. Мы надеемся, что для своего следующего отдыха Вы снова выберите наш отель или любой из отелей группы "NOVIA".
Всего самого лучшего Вам и Вашей семье...
С Уважением, Ирина Озген
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана Семенова
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2014
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 55
  • Readership: 14 731