АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 1129
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
05.06.14 - 16.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель!

1. Анимация. Отель изначально был ориентирован на немцев, похоже, поэтому есть проблемы с русским языком. Шеф анимации на русском не говорит, но его переводит украинка. Кое-какое непонимание есть, но сильно сглаживают проблему русскоговорящие аниматоры из Грузии и Украины. Аниматоры быстро реагируют на запросы туристов, вводят новые игры в бассейне, вовлекают все больше и больше отдыхающих в процесс. Отдельно стоит отметить отличные вечерние шоу как приглашенные, так и исполненные местными аниматорами, многие из которых - профессиональный танцоры высокого уровня.

2. Сервис. Персонал отеля очень дружелюбен и независимо от ранга или специализации сотрудников охотно помогают туристам. Я не мог найти ложку и спросил ее у солидного мужчины, вероятно начальника ресторана. Думал хоть бы рукой направление поиска мне задал. Так он сходил и принес. Удивило. По-русски говорят большинство плохо, но везде есть русскоговорящий персонал и проблемы это не создает.

3. Интернет. Очень хороший и уверенный прием ВайФая на всей территории, включая номера и бассейн, хорошая скорость - проблемы нет. Проблема есть на море, где уже не ловит совсем.

4. Кухня. Еда отличная, разнообразная. Много индейки разной, рыбы. Есть говядина и баранина. Поесть можно в любое время без проблем. Несколько раз давали клубнику хорошую, часто черешню и каждый день арбузы спелые и сладкие - проблем с фруктами нет. Стоят выжималки для фреша и гора апельсинов - народ самодельно и самоотверженно жмет. Я пил томатный сок - это нечто, уже соленый и вкусный. Обо всем не расскажешь, короче - с едой проблем никаких, есть ВСЕ, вплоть до суши и шаурмы)! Я был наслышан о переработке и специально смотрел - все, что недоедают туристы, без разбора идет в мусор, с салфетками, пробками -все)))

5. Номера отличные, отель новый, как я понял там на выбор - или огромный двухкомнатный или однокомнатный с видом на бассейн, кому чего. Убираются хорошо, вопросов никаких. Напор воды хороший, душевые удобные и просторные, фены нормальные, в лобби есть гладильная комната, русские телеканалы. Есть небольшая путаница поначалу с этажами, т.к этажей 9: 1-6 с номерами, на 1 лобби, -1 - ресторан, -2 бассейны.

6. Отдельно хотелось бы отметить своевременную, оперативную и адекватную реакцию руководства на чаяния туристов))) Аниматоры постоянно собирают отзывы, мониторят настроение. В тот же день были реализованы пожелания застелить песок у душевой на пляже, повесить указатели про море, переводить шефа анимации и тому подобные. Главный менеджер отеля с утра до ночи в отеле, ходит, указывает - в общем исправляют мелкие косяки, если есть, сразу и в интересах туристов.

7. Алкоголь. Импортный есть в лобби, видел Абсолют и РедЛейбл. Сам пил традиционно Эфес, понравилось красное сухое вино, белое как повезет, разное на вкус - проблем нет. Пьяного Тагила в отеле не видел, если *казаки* из Казакинстана в лобби не исполняют, то довольно спокойно везде.

8. Мини-клуб. Детей развлекают, дискотеки постоянно для них, конкурсы - детская анимация хорошая. Для детей в ресторане маленькие столики, детское питание, йогурты и прочие вкусности.

9. Море. До моря полкилометра, не меньше. Ходит автобус регулярно, только заканчивает рано. Уклон небольшой, пешком не сильно напрягает. Пляж песчаный, заход в море удобный, камни на дне огорожены буйками - я ни разу даже не наступил на них. Бар на пляже работает, можно даже перекусить у моря, туалет есть, душевые есть.

10. Соседний санрайз. Было заявлено, что можно пользоваться услугами соседнего отеля системы Кристал, но немцы оттуда жаловались на русское нашествие и Сансету запретили ходить в их бар и песочницу. А им запретили в аквапарк ходить. Как-то так, 3 Мировой завязать не удалось - проблем в общем нет, ибо бар на море есть у Сансета свой.

11. Аквапарк. Очень серьезный аквапарк, состоящий из 4 блоков: езда без девайсов - езда на кругах - езда на кругах на кобре - детский аквапарк. Очереди есть, но небольшие, безопасность обеспечивает целая команда с рациями - горки на любой вкус и любой степени экстрима. На кобру следует брать хорошо накачанные *плюшки*, ибо после свободного падения можно продавить круг и коснуться дна.

12. Территория. Погулять есть где. Хорошая дорога до моря и набережная, вымощенная кафелем, конца которой не видно - приятно вечером вдоль моря погулять, посмотреть отели соседние.

13. Спорт. Есть 8 теннисных кортов - все надо брать с собой! Есть платный прокат инвентаря - 15 долларов в час за 2 ракетки, цена которым 100 рублей, если не торговаться. Но корты хорошие, компанию среди иностранцев найти можно. Есть огороженное футбольное поле с газоном и несколько волейбольных площадок: 1 на территории и регулярно расположенные на пляже.

14. Рестораны Аля Карт. Был на 3 этаже и слышал отзывы о рыбном - в следующий раз никуда не пойду, в обычном ресторане намного быстрее все и разнообразнее, непонятно в общем зачем они там только место занимают в отеле.

15. Особой благодарности заслуживают главный менеджер отеля, хореограф, веселый бармен у бассейна Инжин и аниматоры Раминий, Лео, Меги, Тамуна, которая Тамара, Юля, Антонио Бандерас и Супер Марио - Ираклий))) С большим удовольствием вернусь в этот отель!)

Добавлено 17.06.14 11:05 (5 172 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:14 18.06.14

Спасибо!

19:17 20.06.14

Спасибо Вам, Юрий, за столь положительный и подробный отзыв о нашем отеле.
Мы благодарим Вас за Ваше время и за позитивное настроение.
Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, что Вы провели свое время с пользой и удовольствием.
Надеемся еще не раз увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях.
С уважением, администрация отеля.

08:54 23.06.14

что вас смущает, тезка? интересно было и посмотрел))) абсолют и ред лейбл пьют только в лобби, что-то не так?

19:14 23.06.14

Полностью поддерживаем ваш отзыв, юрий!мы тоже отдыхали в июне в "КРИСТАЛ САНСЕТ". Отличный отель! Вы производите впечатление позитивного человека с хорошими манерами, побольше бы таких туристов без дурацкой критики, а то столько комментаторов, в том или ином отеле ни разу не были, но лепту свою внесут.

09:50 14.06.15

Спасибо большое за отзыв о нашем отеле. Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юрий (2)